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蘋果在中國的未來

   蘋果正在或者已經在中國市場占據了舉足輕重的地位,根據同步網絡公布的數據目前中國大陸已經有超過1000萬台iOS設備,其中七成是iPhone,剩下的三成是iPad或者iPod Touch。這樣巨大的數量僅僅依靠蘋果四家直營零售商店與聯通的合作完成,當然蘋果在中國還有數量眾多的授權經銷商。

  要知道這已經是一個非常了不起的成績,在幾年前蘋果的產品並沒有大陸行貨,消費者隻能選擇美國或者香港的水貨,通過複雜的解鎖破解來使用。直到去年蘋果才開通麵向大陸用戶的在線商店,,但是用戶的瘋狂追捧讓蘋果的增長速度就像坐過山車,這超出了所有人的意料甚至包括蘋果自己。他們的的商品永遠是缺貨的,特別是熱門的iPhone與iPad,蘋果深諳消費者的心理。這甚至構建了一個新的販子群體,他們依靠搶訂蘋果產品然後高價售出獲利。

  中國市場正在不斷幫蘋果締造新奇跡,2011年蘋果在中國的銷售額可能會突破100億美金,增長的巨大動力來自於風靡的移動電話iPhone與平板電腦iPad,這樣不斷推陳出新的創新產品持續吸引用戶的關注,而Mac係列產品在中國的銷售年增長也達到了144%(2010年Q2),遠高於亞太地區73%的平均增長比例。依據Distimo的數據,中國已經成為AppStore的第二大市場,但AppStore目前甚至沒有對中文用戶提供足夠的支持,這些支持可能包括語言、訪問速度、支付方式等等。

  很明顯蘋果已經發現了中國市場的巨大潛力,這很可能成為未來幾年的主要增長來源。首先加強了在大陸地區的廣告投放與品牌宣傳,這在最近一兩年比較明顯。蘋果未來會繼續強化自己的銷售網絡,其中包括開設更多的品牌直營店,招募更多的更可靠的授權淨銷售。

蘋果的中國機會

  對於中國消費者而言,最明顯的感覺是蘋果的產品越來越便宜了,大陸產品的價格已經包含了大量的稅負,但是仍然與香港等地產品售價相當,這意味著蘋果針對大陸消費者使用單獨的定價策略,同時新定價策略也有利於打擊水貨與黃牛。蘋果也在不斷改進對消費者的購買與售後體驗,這包括對直營店、授權淨銷售的更嚴格要求,對工作人員的更嚴格培訓,使用更符合消費者需求的規範。

  蘋果對中國的改變可能還包括支持更多的網絡運營商,除了執掌WCDMA網絡的中國聯通外,中國還有中國電信、中國移動兩家移動運營商。據傳蘋果可能會推出支持CDMA 2000、TD-SCDMA的iPhone,這款熱門移動設備如果支持中國電信、中國移動的網絡製式,意味著蘋果瞬間多出幾倍的消費者,為他們提供完善的使用體驗。

  關於AppStore,這是蘋果生態體係中最重要的部分,未來可能會增加對中文語言的支持,增加對本地支付方式的支持。目前國內消費者隻能通過兌換或者禮品卡等方式購買應用,過程複雜並不適合普通消費者,如果AppStore作出更多的本地化改進,首先可以大幅增加應用的銷量,便宜好用的應用會有更多人願意付錢,其次可以提升AppStore對開發者的吸引力,他們可能會給出更適合的定價,然後對所有應用增加中文語言支持。

  中國市場對於蘋果的未來至關重要,這可能是全球數一數二的新興市場,並且蘋果產品在這裏的銷售額仍然在瘋狂上漲。這裏有無數渴望新事物的消費者,蘋果的產品毫無疑問能夠滿足他們的需求。蘋果現在需要做的就是為這個市場作出快速改變,獲得這一市場消費者的青睞。

最後更新:2017-04-02 15:28:22

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