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永和維護---從問題中得到的一些感受
永和維護---從問題中得到的一些感受
從師哥找我和曉春維護永和收銀係統到現在已經兩個多月了，之前一直沒什麼事，最大的感覺就是什麼感覺都沒有。
也許萬事萬物的規律都是差不多的，每當你對某件事思想上鬆懈了的時候，也是它最可能爆發的時候，每每這個時候總是讓人感到猝不及防。
六月---機器有價數據無價
某用戶一台POS機既當前台，又當後台和數據服務器。而且該POS機經常出問題，某天該POS機硬盤（後來找專業機構想恢複數據時，發現是磁道損壞，所要的數據無法恢複）出現故障後，換了硬盤後重新幫她還原了一份係統但是數據已經無法找回（維護的過程中，會時常給用戶備份數據，但是還是丟失了2個月的數據）。
由於店中消費者基本上都是會員用戶，具體損失就不得而知了。現在想想，用戶單店每天的數據量並不是很大，因此一台最普通亦或者是淘汰了的台式機都能當作數據服務器，從而提高數據的安全性。當然最好的解決方法，還是看看下文提到的另外一用戶的做法。
七月---電源損壞，換服務器！浪費？
7月6號，某用戶說想換一台服務器（已經還原好之前的鏡像）。問其原因，答曰“之前的服務器，用了四年，最近時常出現突然斷電的情況，便換了台”，當時給我的想法是“媽的，最多就是個電源問題，換個服務器是不是有點浪費”。後來又想了想，確實換台服務器是最好的，對於我維護來說這樣我的工作就少了，同時用戶也因此能夠不因某些原因影響服務器的正常使用。沒多久就印證了我的想法，後來在舊係統中拷數據的時候，係統已經損壞無法啟動。我隻能“法克”，還好無論做什麼之前第一件事都是備份數據。
最後，通過第三方（一般維護工作都是通過QQ遠程）將數據取出，還原到數據庫中完美解決問題。最後還想說一句，服務器是刀片式的基本上就不會出現數據丟失的問題了。給力！！！
八月---工欲善其事必先利其器
昨天上次換服務器的用戶又換新機器了，原因：POS機主板壞了。（“土豪啊！！！”）
最近客戶說前台POS機經常死機，想讓我解決一下。我看看維修記錄，好像八月後已經是第三次找我了。第一次重裝了前台，沒有解決問題（事後發現）；第二次，換了網線沒有解決問題（事後發現）；這是第三次了，之前網上查了些資料，發現可能是硬件問題或是散熱問題引起的，沒有重視。通過和客戶的交流中得知最近POS機開機都需要開幾次才能啟動，我再次想可能是硬件的問題。但是和客戶交流的時候最先說的還是讓他重裝一下係統。至於為什麼不說可能是硬件的問題，一方麵是不確定，另一方麵是我想如果說一句不肯定的話，可能會讓客戶質疑我的能力，同時我的這個想法也沒有得到祥哥的肯定和曉春的肯定也讓我沒有了自信去向客戶說這種可能性。
晚上，客戶和我聯係的時候，說了可以用了，主板壞了我換了一台新的POS機，讓我陷入了思考。
一方麵，數據量並不是太大但是前台，後台，數據庫服務器樣樣具備。前台和後台都連了網（上文說過一般是通過QQ遠程解決問題）方便了我的維護，刀片式服務器基本上杜絕了數據丟失。寫到此處，不禁想起來米老師經常告誡我們寒暑假租房、吃飯別省那點錢，住好點、吃好點，最重要。
另一方麵：之前一直醞釀的博客，今天也可以去完成它了，學習了，也成長了。
未完待續。。。
最後更新：2017-04-03 05:39:47