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在 Stack Overflow 遠程辦公是一種怎樣的體驗？
在Stack Overflow，我們經常會探討為什麼信任遠程工作這種方式，而且結果顯示，我們已經在遠程工作方麵取得了不錯的成果。事實上，2016年我們針對各個公司開展的一項調查顯示，有88%的遠程工作人員反映自己高度、全麵地參與到了公司的運作過程（就總體的員工參與調查率來看，我公司為85%，而行業內其他公司平均為71%）。遠程工作人員對於“工作與生活相互融合”以及“社會聯係”等方麵的正麵評價，也遠高於其他員工對這兩方麵調查的總體評價。
那麼我們又是如何妥善落實遠程辦公的呢？比起現今一些公司不走心地推行那種“可以在家辦公”的章程，就像一些軟件公司在產品中采取移動優先政策一樣，我們在公司文化層麵采取了遠程優先的策略。
遠程優先（Remote-first）意味著遠程工作是默認模式。這意味著要確保在你的團隊中，遠程辦公人員與坐班工作人員一樣重要。
捫心自問，你和團隊是否認同這種模式？如果認同，下麵我們就講講其中的一些最佳實踐，如果你的公司想成為一家遠程優先企業，那麼可以考慮一下我們的建議。
環聊會議
我們有300多名員工，他們分別工作在紐約市總部（113人）、丹佛（44人）和倫敦（64人），另外還包括85位遠程員工。針對這種情況，我們精心設計了開會的最佳方式。
當我們要和辦公室之外的某些人開會時，利用穀歌環聊就能實現麵對麵交談，這就是遠程優先實際的運作方式。無論你是在辦公室還是家裏，都可以開會。我們對此習以為常，甚至同在一間辦公室內的同事都會蹦進環聊裏說兩句。最近我去了一趟紐約辦公室，發現兩個緊挨著的小隔間內的同事在用視頻通話，簡直是太有趣了。
乍一看挺荒唐，但仔細一想，這樣做是有道理的。利用環聊開會，大家都是平等的。如果我在其他地區，需要加入到兩個人的交談當中，立馬就能辦到，沒有任何問題。而在以往較大的會議中，不會讓人們私下議論，即使有人私下議論，距離遠點的人也根本沒辦法加入他們的談話，而當我在家裏參加環聊會議時，並不知道哪些人是否在辦公室上班，哪些人不是。每個人都戴著耳麥坐在桌前，“遠程地”加入到環聊上來。
遠程優先也意味著，當某人需要進行展示時，他們不必站在白板前書寫，而遠程員工也不必眯著眼睛緊瞅著屏幕，生怕看漏了什麼東西。我們用電子手段進行展示。當需要展示某份文件時，人們再也不必將它從文件夾中抽出來，沿著桌子進行傳閱（遠程員工根本沒法看），隻需要給整個討論組一個鏈接就行了。
看起來事小，但作用其實蠻大的。當你和遠程同事都能基本上平等溝通時，就像你跟同在伊利諾伊辦公室內同事所做的那樣，每個人內心中都會產生極大的參與感和歸屬感，大家的幸福感和生產率也隨之提高。
聊天、Trello和Google文檔
工作時，我一般會同時開著很多聊天應用，把Slack、環聊，以及我們自己內部的聊天都放在後台，隨時可以切換進某個應用看兩眼大家都說了什麼內容（當你位於不同時區的地區時，這是個好法子），或者聯係一個同事與其環聊一下（也許就是問個小問題）。較長時間的聊天也足以使我的各項活動穿插進行，可以暫時忽略別人的偶爾聯係，利用幾分鍾的空檔來專心思考（相比之下，在辦公室，驟然響起的電話鈴聲或辦公室敲門聲給人的影響則是不同的）。
另外，我們還廣泛使用Trello開展各種項目和溝通。它可以幫助我們了解誰在什麼時間做了什麼工作。 我的大部分文稿都是用Google文檔完成的，故而可以輕鬆地與其他人進行即時反饋與協作。
家庭辦公室
我們CEO喬（Joel）在招聘遠程員工時，首先要做的一件事就是為他們打造一種家庭辦公室，為他們配備坐班員工通常喜歡的所有設備與家具。我現在就正好在家辦公，坐著Herman Miller的Aeron椅子，辦公桌是Steelcase的高度可調桌子，所用的Macbook Air還外接著顯示器。所有這些都是我們公司提供的。
公司還給我每月報銷一筆“在家辦公支出”的費用，比如寬帶費用。
遠程茶話會
Stack Overflow的遠程員工每周都會通過環聊來聚會。這來自紐約辦公室的茶話會傳統，一種基本上能讓大家感覺很放鬆的聚會。由於無法在辦公室裏愉快玩耍，我們就別出心裁搞出了這種方式的茶話會。在此期間，每個人都要選一種飲料，然後大家選出一位主持人（又名飲料神聊大咖），由他來提供一個話題。聊天完全是非正式的，隨心所欲，說到哪兒算哪兒。
通過這種周期性社交機會，遠程員工也能像坐班員工本來所具有的那樣，有個人展示和交流的環境。它讓我們有機會超越協作關係，成為朋友。
節假日
這是我在Stack工作後的第一個聖誕假期，讓人吃驚的是，一天我收到了一份快遞，裏麵裝著節日禮物，東西和辦公室裏的每個人都一樣。你認為遠程辦公者就會錯過辦公室派對嗎？我們收到了一份小額津貼，可以用於舉辦我們自己的節日派對——我們很多人將用它來請愛人吃飯。這些點滴小事都在提醒我們，我們真的是團隊的一部分，而不隻是事後才會被想起的人們。
底線
在Stack Overflow，大多數遠程工作人員都不像是在遠程工作。我個人常常有錯覺，感覺自己是一個非常幸運的人，可以在家裏和我喜歡的同事一起做著喜歡做的工作，我知道我的所有同事都有同樣的感覺。我們證明了遠程辦公團隊可以像那些每周有40小時在一起的團隊一樣可以密切合作，可以和他們一樣高效，甚至更高效，因為如果我需要安靜一個小時的話，隻需關閉通知功能即可，沒人會闖進辦公室打擾我。
全公司都在努力確保每一位成員都有歸屬感並受到重視，無論他們在哪裏辦公。
原文鏈接：https://community.clouderwork.com/article/view/59a525afb1018.html
最後更新：2017-08-30 15:02:47