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双11活动攻略大全 - 服务大厅 - 支付宝
双11来啦，一大波的优惠活动等待着您，剁手党们必不可少的活动攻略，一起来看看吧~
☆ 攻略一 热门活动介绍
活动1
寻找狂欢猫活动
活动时间：2016年10月27日00:00:00至2016年11月11日23:59:59
参与流程：打开手机天猫客户端，通过双11来了点击进入双11会场，在会场中间可以看到寻找狂欢猫互动游戏入口哦~
活动详细规则： 点此查看详情>>
活动时间：2016年10月27日00:00:00至2016年11月11日23:59:59
参与流程：打开手机天猫客户端，通过双11来了点击进入双11会场，在会场中间可以看到寻找狂欢猫互动游戏入口哦~
活动详细规则： 点此查看详情>>
活动2双11红包集结令活动
活动开始时间：2016年10月20日15:00:00至2016年10月31日20:00:00，领取红包时间为:2016年11月1日00:00:00至2016年11月3日23:59:59
参与流程： 目前双11红包集结令属于邀约制，只要您在受邀用户内且过去7年（2009年-2015年期间）双11当天的购买实物商品实付金额将作为“累计消费金额”不为0，就可通过手机天猫或手机淘宝通过双11我来了参与该活动。
活动详细规则： 点此查看详情>>
活动开始时间：2016年10月20日15:00:00至2016年10月31日20:00:00，领取红包时间为:2016年11月1日00:00:00至2016年11月3日23:59:59
参与流程： 目前双11红包集结令属于邀约制，只要您在受邀用户内且过去7年（2009年-2015年期间）双11当天的购买实物商品实付金额将作为“累计消费金额”不为0，就可通过手机天猫或手机淘宝通过双11我来了参与该活动。
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活动3天猫早市活动
活动时间：2016年10月11日至2016年10月31日，每天7：00：00—9：59：59
参与流程： 在活动期间，购买天猫早市“早市今日专享”商品，成功下单的用户，付款成功后有机会获得双11红包，数量有限哦~
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活动4双11预售活动
活动时间：2016年10月21日00:00:00—2016年11月10日22:00:00，预售尾款支付时间：2016年11月11日01:00:00—2016年11月11日23:59:59
参与流程： 2016年双11预售定金活动时间：2016年10月21日00:00:00—2016年11月10日22:00:00。在此期间，您可参与预售活动中，及时支付定金。同时您需要在下单30分钟内支付定金。
活动详细规则： 点此查看详情>>
活动5狂欢城赢红包活动
活动时间：2016年11月1日—2016年11月7日
参与流程： 活动期间您可以通过电脑或手机天猫、淘宝APP首页进入活动页面参加该活动，活动玩法： 狂欢城内的每个品牌店铺都有可能出现红包，进入店铺完成互动游戏即有机会获得双11红包或双11购物券。
活动详细规则： 点此查看详情>>
温馨提醒：
其他活动的详细介绍，请查看 活动汇总，快来 参加活动吧~
活动时间：2016年10月11日至2016年10月31日，每天7：00：00—9：59：59
参与流程： 在活动期间，购买天猫早市“早市今日专享”商品，成功下单的用户，付款成功后有机会获得双11红包，数量有限哦~
活动详细规则： 点此查看详情>>
活动4双11预售活动
活动时间：2016年10月21日00:00:00—2016年11月10日22:00:00，预售尾款支付时间：2016年11月11日01:00:00—2016年11月11日23:59:59
参与流程： 2016年双11预售定金活动时间：2016年10月21日00:00:00—2016年11月10日22:00:00。在此期间，您可参与预售活动中，及时支付定金。同时您需要在下单30分钟内支付定金。
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活动5狂欢城赢红包活动
活动时间：2016年11月1日—2016年11月7日
参与流程： 活动期间您可以通过电脑或手机天猫、淘宝APP首页进入活动页面参加该活动，活动玩法： 狂欢城内的每个品牌店铺都有可能出现红包，进入店铺完成互动游戏即有机会获得双11红包或双11购物券。
活动详细规则： 点此查看详情>>
温馨提醒：
其他活动的详细介绍，请查看 活动汇总，快来 参加活动吧~
☆ 攻略二 购物券、红包等使用相关
必备知识双11购物券
如何获得：
活动期间，在特定时间进入淘宝首页、天猫首页可参与互动抽奖游戏，即有机会获得双11购物券，双11购物券单张面额为10元。
如何使用：
1.双11购物券仅限在购买“2016天猫双11全球狂欢节”活动商家店铺内实物商品时使用，仅限2016年11月11日当天使用。
2.双11购物券面额为10元，使用门槛由商家设定。普通商品的订单总价、预售商品的定金+尾款的实际付款金额不低于使用门槛，才可使用购物券。预售商品在支付尾款时使用购物券，具体请点此查看。
3.双11购物券可叠加使用，叠加优惠金额不可超出商家设定满减金额。购物车多店铺合并付款场景下，特殊类目商品、运费、运费险、增值服务等不支持使用双11购物券支付。
必备知识双11红包
如何获得：
双11的每个红包活动都有自己的领取方式哦，比如：
集结令红包活动时间：2016年10月21日00:00:00至2016年10月31日20:00:00。瓜分红包时间：2016年11月1日00:00:00至2016年11月3日23:59:59。活动期间，进入手机淘宝/天猫客户端“双11来了”会场、我的淘宝等页面入口参与活动啦。
狂欢城红包活动时间：2016年11月1日 00:00:00—2016年11月7日 23:59:59。活动期间，可通过电脑端、Pad或者手机端淘宝首页进入活动页面。
如何使用：
1.双11红包只能在2016年11月11日当天使用。
2.双11红包在天猫和淘宝购买实物商品都可以使用，但是网游、QQ、话费通信等虚拟类目，以及去啊平台、淘宝外卖的商品，都用不了，具体可查看规则 https://pages.tmall.com/wow/act/16495/1111hongbao
3.双11红包也不能抵扣运费险、服务费等。
必备知识双11预售专用券
如何获得：
在2016年10月21日00:00:00至（仅支持00:29:59或00:59:59或01:29:59或01:59:59）商家根据自身商品需求选择时间段，以商家商品详情页面显示为准。在上述时间段购买参加该活动预售商品，支付完定金后，48小时内，即可获得店铺提供的一张电器城预售专用券
如何使用：
1.预售专用券有效期为2016年11月11日01:00:00至23:59:59，逾期作废。
2.预售专用券仅限对您获得预售专用券预售商品支付尾款时使用。
☆ 攻略三 双11的常见问题
在双11会场，领取到了红包，但我怎么还没有收到红包呢?
亲，若您成功领取了双11红包，2016年11月11日当天领取的双11红包和其他时间中奖的双11红包，都将于中奖后2小时内发送到您淘宝账户里哒。双11红包的发放可能因为服务器拥堵等原因出现延迟，请您耐心等待~
如何查看我领取的双11红包?
亲，您可以登录手机淘宝，点击【我的淘宝】—【卡券包】—【红包】查看；或者登录天猫手机客户端，点击【我】—【我的资产】—【红包】查看。
预售专用券有效期多久?
亲，预售专用券有效期为2016年11月11日01:00:00至23:59:59，逾期作废。
预售专用券可以与双11购物券/红包叠加使用吗？
亲，预售专用券可与天猫购物券、红包等优惠叠加使用（需满足各项优惠的要求），使用优先级依次为专用券、双11购物券、双11红包，但预售专用券不支持与店铺优惠叠加使用，如：店铺内领取的通用优惠券、商品优惠券等。
2016年天猫双11发货时间延长说明
2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间付款成功的订单，确认收货时间如下：
1.如果选择的物流方式为快递与货运，自“卖家已发货”状态起的15天后，系统会自动确认收货。
2.如果选择物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。
3.天猫国际商品，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。
4.定制、预售、家装分阶段等订单以订单信息为准。
最后更新：2016-12-28 07:09:18