京東錢包服務協議

京東錢包服務協議（以下稱“本協議”）由您與網銀在線（北京）科技有限公司（以下簡稱“本公司”）簽訂。您確認，在申請本協議項下服務時，您已詳細閱讀本 協議的所有內容，您充分理解並同意接受本協議的全部內容。本協議會對與您的權益具有或可能具有重大關係的條款，以及對本公司具有或可能具有免責或限製責任 的條款均用粗體字標注，請您注意。如果您不同意本協議的任意內容，或者無法準確理解本公司對條款的解釋，請不要進行後續操作。
一、關於“京東錢包”服務協議的確認和接納
（一） “京東錢包”軟件服務係統是由本公司運營並所有的為京東錢包個人用戶提供電子支付賬戶服務及理財產品的支付結算服務的軟件係統。“京東錢包”服務是由本公 司向京東錢包個人用戶提供的“京東錢包”軟件服務係統及（或）附隨的代收代付等中介服務（以下簡稱“京東錢包服務”）。為了保障您的權益，您應保證自己在 注冊使用京東錢包服務時為具有完全民事行為能力的自然人。您在自願注冊使用本京東錢包服務前，必須仔細閱讀本服務協議所有條款。一經注冊使用京東錢包服務 即視為您對本協議服務條款的接受和確認。
（二）本公司有權在必要時單方修改或變更本協議的內容，並將通過本公司網站公布最新的服務協議，不另作個別通知，您應隨時關注本公司網站發布的新公告以了 解相關內容。若您於本公司修改或變更本服務條款後繼續使用本服務，則視為您已閱讀、了解、確認並同意接受修改或變更；若您不同意，則您應主動立即停止使用 本服務。您在使用京東錢包服務時，應自行判斷對方是否是完全民事行為能力人並自行決定是否進行支付或轉賬給對方等，且您應自行承擔與此相關的所有風險。
（三）您同意，您在京東錢包網站（www.jdpay.com），或京東錢包無線客戶端上發生的所有支付行為，您不可撤銷的授權由本公司按照《京東錢包服 務協議》進行處理；同時本公司有權為提供前述服務的需要獲取您的相關信息（包括但不限於個人信息、行為信息、賬戶相關信息等）。本公司按照您的操作指令或 《京東錢包服務協議》的相關約定進行資金的凍結、扣劃完全來自於您的授權，因此造成的任何損失本公司不承擔任何責任。但您確認，您使用京東錢包服務時，您 仍應完全遵守本《京東錢包服務協議》及本公司製定的各項規則及頁麵提示等。
二、關於“京東錢包”服務的注冊
在使用“京東錢包”服務前，您必須先注冊成為“京東錢包”用戶，您同意以下事項：
（一）本公司僅向符合中華人民共和國法律規定的具有完全民事權利能力和民事行為能力，能夠獨立承擔民事責任的中國大陸地區的自然人提供“京東錢包”服務。
（二）您必須依京東錢包服務注冊表的要求提供您本人準確、真實、有效、最新及完整的資料（包括但不限於身份證、戶口本、護照等證件或其他身份證明文件、聯 係方式、與京東錢包賬戶（或稱“賬戶”））及與之關聯的銀行賬戶、綁定的電子郵箱、手機號碼等，如有變更，應及時通知本公司並按照本公司要求辦理變更手 續。
（三）您有義務維持您的“用戶資料”，確保其準確、真實、有效及完整。若您提供任何錯誤、虛假、失效或不完整的資料，或者本公司有合理的理由懷疑資料為錯 誤、虛假、過期或不完整，本公司有權暫停或終止向您提供部分或全部京東錢包服務，對此本公司不承擔任何責任，您承諾並同意負擔因此所產生的所有損失，包括 但不限於直接損失、間接損失。若因國家法律法規、部門規章或監管機構的要求，本公司需要您補充提供任何相關資料時，如您不能及時配合提供，本公司有權暫停 或終止向您提供部分或全部京東錢包服務。
（四）為了適用法律規範，本條款及任何其他的協議、告示或其他關於您使用本服務賬戶及服務的通知，您同意本公司通過電子方式通知您。電子方式包括但不限於 以電子郵件方式、或於本網站或者合作網站上公布、或無線通訊裝置通知等方式。上述條款、協議、通知、告示一經發出，即視為已送達。
三、關於“京東錢包”服務的使用
（一）“京東錢包”服務說明：
1.一旦您注冊成為京東錢包用戶，並選擇使用“京東錢包”服務，則本公司將在您及（或）對方符合指定條件或狀態時，支付款項給您所指定的對象，或收取他人支付給您的款項。
2.如果您尚未注冊成為京東錢包用戶或注冊信息填寫不完整，當您收到來自他人通過京東錢包服務支付給您款項時，由於您尚未注冊成功，本公司將暫時替您接收此筆款項，而不能直接劃款給您，直到您成功注冊或將您的注冊信息補充完整。
3.您使用京東錢包服務且暫留的資金，在任何時候均絕對獨立於本公司營運資金之外，本公司不會以任何形式挪用您的資金。
4. 按照中華人民共和國法律規定，由於本公司非銀行或金融機構，本公司作為第三方支付機構無法為您提供京東錢包“即時”資金轉賬服務，資金會在合理時間範圍內於途中流轉，您對此予以認同。
5.在您使用京東錢包服務期間，本公司不對代收或代付的款項的貨幣貶值承擔任何風險，並且本公司無須向您支付此等款項的任何孳息。
（二）一般服務條款
您在使用本協議項下的“京東錢包”服務時，可實現以下“京東錢包”中介服務：
1.代收功能：接受您的指令代為收取其他第三方向您支付的各類合法款項。
2.代付功能：經由您的授權或指令，自您的京東錢包賬戶內扣劃一定金額向指定賬戶或指定第三方支付。如非經法律程序或者非由於本條款約定事項之出現，此等支付是不可逆轉的。
3.退 ( 付 ) 款功能：您可以申請退返您京東錢包賬戶內的款項，但是 :
（1）當您收領退返款項時，必須提供一個與您本人名稱完全相符的有效的國內銀行賬戶。當您向本公司做出退 ( 付 ) 款指示時，本公司將於收到指令後的一到三個工作日內（根據您登記的銀行不同，會產生時間上的差異），同時必須是在不違反國家法律法規的前提下，將相應的資 金按照您的指示匯入您登記的銀行賬戶 , 除此以外本服務不提供其他收領方式。
（2）國際使用者若需使用“退 ( 付 ) 款”功能，則需具備國內銀行賬戶。 暫緩開通，本條款現時不適用。
4.查詢功能： 本公司將對您在本係統中的所有操作進行記錄，不管該操作的目的最終是否實現，您可以在本係統中實時進行查詢，並可以此為基礎與您的銀行賬戶進行核對查詢， 如您認為數額有誤，則本公司將向您提供已按照您的指令所執行的收付款的相關記錄，您了解並同意您最終能夠收到款項的責任是由您登記的銀行賬戶對應的銀行提 供的，您需向該銀行請求查證。
5.賬戶記錄： 本公司將對您京東錢包賬戶內的信息和操作的全部或部分進行記錄。
6.您同意基於運行的需要 , 本公司可以暫時提供部分服務功能 ,
或於將來暫停部分服務功能或開通新的服務功能、對係統進行升級及改造 ,
因此可能導致對您提供的京東錢包服務延遲或限製或終止的，不視為本公司的違約。當任何功能減少或者增加或者變化時 ,
隻要您仍然使用京東錢包服務 , 表示您仍然同意本條款或者本條款修正後的條款。
（三） 轉賬服務：是指收付款雙方使用本係統，在付款方向本係統指定收款方京東錢包賬戶或銀行賬戶和轉賬金額後,將付款方京東錢包賬戶內指定金額的款項劃轉至收款 方京東錢包賬戶或銀行賬戶的一種資金轉移服務。本公司提示您注意：該項服務適用於您與收（付）款方彼此都有充分了解的轉賬行為。在您使用轉賬服務指示轉出 資金時，您所轉出的款項將進入您向本係統指示的收款方的京東錢包賬戶或銀行賬戶。在您注冊了京東錢包賬戶後，您的京東錢包賬戶即具備接受（收）來自轉賬服 務的轉賬款項的功能,但未進行實名認證的京東錢包賬戶可能會受到收款和（或）退返的限製。基於此項服務可能存在的風險，在使用轉賬服務時，您需理解並接受 以下條款：
1.本公司為控製可能存在的風險，對所有用戶使用轉賬服務時的每天轉賬款項最高限額、每筆轉賬最高限額、每天轉賬的最高頻次進行了限製，並保留對限製種類和限額進行無需預告地調整的權利。
2.您可能收到由於使用轉賬服務的付款方指示錯誤（失誤）而轉賬到您京東錢包賬戶或銀行賬戶的款項，在此情況下您應該根據國家的相關法律規定和實際情況處理該筆款項。
3.使用轉賬服務是基於您對轉賬對方的充分了解（包括但不限於對方的真實身份及確切的京東錢包賬戶名等），一旦您選用轉賬服務進行轉賬，您應當自行承擔因 您指示錯誤（失誤）而導致的風險。你理解：本公司及其關聯公司僅向您提供資金支付渠道，本公司依照您指示的收款方並根據本協議的約定完成轉賬後，即完成了 當次服務的所有義務，本公司亦無義務參與支付環節之外的任何賠償、糾紛處理等活動。對於收付款雙方之間產生的支付環節之外的任何糾紛不承擔任何責任，也不 提供任何形式的糾紛解決途徑，您應當自行處理相關的糾紛。
（四）實名認證服務
1.關於實名認證服務的理解與認同
本公司有權采取各種必要手段（包括但不限於向第三方確認）對您的身份進行識別。由於目前的技術水平下本公司所能采取的方法有限，且在網絡上進行用戶身份識別存在一定的困難，因此，本公司對完成實名認證的用戶身份的準確性和絕對真實性不做任何保證。
（1）您同意，本公司有權記錄並保存您在實名認證中提供給本公司的身份信息和本公司向其他合作方獲取的身份信息，亦有權根據本協議的約定向您或第三方提供您是否通過實名認證以及您的實名認證身份信息。
上述身份信息包括但不限於您的京東錢包賬戶( 或稱“賬戶”)及與之關聯的銀行賬戶、密碼、數字證書、短信校驗服務、支付盾、簽約時設置的電話號碼、手機號碼、身份證件名稱、證件號碼、證件有效期限、 聯係地址、電子郵箱等及本公司認可的或法律法規規定的其他信息要素。
（2）您同意，您有義務按照本公司的要求提供本人的真實身份信息進行注冊及實名認證，並保證上述身份信息的準確性、真實性、有效性、完整性，同時也有義務 在相關資料發生變更時及時通知本公司進行更新。若因您提供任何錯誤、不實、無效或不完整信息，或本公司有合理理由懷疑該資料為錯誤、不實、過時或不完整 的，本公司有權暫停或終止對您提供服務，或限製您京東錢包賬戶的部分或全部功能，本公司對此不承擔任何責任。
（3）除非本協議另有約定，一旦您的京東錢包賬戶完成了實名認證，相關信息和實名認證結果將不能由您自行進行任何修改；如果您的身份信息等在完成實名認證後發生了變更，您應按本公司要求提供資料且由本公司審核後進行更新。
（4）若您未滿16周歲或未滿足本協議規定的條件而以不當方式注冊成為本公司用戶或通過本公司實名認證的，則因此產生的一切法律責任應由您及(或)您的監 護人承擔；因此給本公司造成損失的，您及（或）您的監護人應向本公司進行賠償。同時本公司有權隨時停止為您提供服務。
2.身份信息識別
（1）中華人民共和國大陸地區（以下簡稱大陸）個人京東錢包用戶提供以下證件用於身份信息識別：申請實名認證時處於有效期內的身份證、護照等明確標有身份 證號的證件之一（需要在線上傳證件時，必須是彩色原件掃描件，或者彩色數碼拍攝件，第二代身份證需要同時提交正反兩麵，戶籍證明自提供之日起的有效期須在 三個月以上，除臨時身份證外，其它有效期三個月以內的證件不予受理) 。
（2）台灣地區用戶應提供有效期內的台灣居民往來大陸通行證（台胞證）+入境證明（需要同時提交公章頁）。港澳用戶應提供有效期內的港澳居民往來內地通行 證。海外用戶應提供有效期內的護照+入境證明（或中華人民共和國頒發的《外國人永久居留證》）。
（3）通過身份信息識別的京東錢包用戶不能自行修改已經通過實名認證的信息，包括但不限於姓名以及身份證件號碼等。。
（4）大陸個人京東錢包用戶實名認證的有效期與其提供的身份證件有效期一致，但實名認證有效期最長不超過自實名認證完成之日起20年，戶籍證明從通過審核 當日開始起計算，有效期一年。有效期屆滿後，相應的京東錢包用戶應使用最新身份信息進行再次實名認證。
（5）在京東錢包用戶對其京東錢包賬戶進行取回密碼等操作時，您應按照本公司要求出示相關身份證件及資料以便本公司進行核實。
3.銀行賬戶識別
（1）個人京東錢包用戶進行實名認證應提供本人在大陸銀行開設的人民幣賬號、開戶名、開戶銀行。
（2）京東錢包用戶填寫的銀行賬戶開戶名必須與身份信息中的真實姓名完全一致，所有經京東錢包用戶填寫的資料將成為實名認證資料。
（3）為確保用戶提供銀行賬戶的真實性、完整性、有效性和準確性，用戶同意協助本公司采取劃扣、付款或其他方式完成銀行賬戶的識別。
4.身份實名認證信息共享
為了使您享有便捷的服務，您經由其它網站或其他合作方向本公司提交實名認證申請即表示您同意本公司為您核對所提交的全部身份信息和銀行賬戶信息，並同意本公司將實名認證結果及相關身份信息提供給該網站或合作方。
5.實名認證身份信息的管理
您在實名認證時提交給本公司的實名認證身份信息，即不可撤銷地授權由本公司保留。本公司承諾除法定或約定事由外，不公開或編輯或透露您的實名認證身份信息 及保存在本公司的非公開內容，不將此類內容用於商業目的，但第（四）條第1款規定以及以下情形除外：
（1）您授權本公司透露的相關信息；
（2）本公司按照法律法規的規定向國家有權機關提供；
（3）向本公司關聯公司提供；
（4）第三方和本公司一起為您提供服務時，該第三方向您提供服務所需的相關信息；
6.不得為非法或禁止的使用
接受本協議全部的說明、條款、條件是您申請實名認證的先決條件。您聲明並保證，您不得為任何非法或為本協議所禁止之目的進行實名認證申請。您不得以任何可 能損害、使癱瘓、使過度負荷或損害其他網站或其他網站的服務或本公司或幹擾他人對於京東錢包實名認證申請的使用等方式使用實名認證服務。您不得經由非本公 司許可提供的任何方式取得或試圖取得任何資料或信息。
（五）借記卡快捷支付服務
1.您通過網絡頁麵點擊確認或以其他方式選擇接受本協議即表示您授權借記卡發卡行根據本公司的指令劃扣您相應借記卡賬戶中的相應款項。您理解並同意發卡行 僅是依據京東錢包的指令進行款項的劃扣，除非發卡行執行指令錯誤，否則因此導致的所有糾紛均由您與本公司之間協商解決，概與發卡行無關。
2.您應確保您在使用本服務時的借記卡為您本人的銀行卡，確保您使用借記卡的行為合法、有效，未侵犯任何第三方合法權益；否則因此造成本公司、持卡人損失 的，您應負責賠償並承擔全部法律責任，包括但不限於凍結您的京東錢包賬戶及資金、從您的京東錢包賬戶扣除相應的款項等。
3.您應妥善保管借記卡、卡號、密碼以及京東錢包賬號、密碼、數字證書、Ukey等與借記卡或與京東錢包賬戶有關的一切信息。如您遺失借記卡、泄露京東錢 包賬戶密碼或相關信息的，您應及時通知發卡行及/或本公司，以減少可能發生的損失。因非本公司原因造成的泄露密碼、數字證書、綁定手機號、丟失借記卡或支 付盾等所致損失需由您自行承擔。
您同意，如您的賬號和密碼遭到未獲授權的使用，或者發生其他任何安全問題時，將立即通知本公司。您在此同意並確認，本公司對因上述情形產生的遺失或損害不負責任。
4.您不應將本服務用於任何非法的或違反本協議的目的。
5.為保障您的賬戶資金安全，您同意您使用快捷支付所綁定的銀行卡將作為默認快捷支付銀行卡，即僅可使用所綁定銀行卡完成退（付）款功能。
6.您如使用本服務進行支付的，應當在認真確認金額後輸入密碼進行支付。您認可和同意：輸入密碼即視為您確認交易和交易金額並已不可撤銷地向本公司發出指 令，本公司有權根據您的指令委托銀行或第三方從信用卡中劃扣資金給收款人。屆時您不應以非本人意願交易或其他任何原因要求本公司退款或承擔其他責任。
7.您在對使用本服務過程中發出指令的真實性及有效性承擔全部責任；您承諾，本公司依照您的指令進行操作的一切風險由您自行承擔。
8.您認可京東錢包賬戶的使用記錄數據、交易金額數據等均以京東錢包係統平台記錄的數據為準。
同時您授權本公司有權留存您在京東錢包網站填寫的相應信息，以供後續向您持續性地提供相應服務（包括但不限於將本信息用於向您推廣、提供其他更加優質的產品或服務）。
您同意並授權本公司依據其自身判斷對涉嫌欺詐或被他人控製並用於欺詐目的的京東錢包賬戶采取相應的措施，上述措施包括但不限於凍結賬戶及資金、處置涉嫌欺詐的資金等。
出現下列情況之一的，本公司有權立即終止您使用京東錢包相關服務而無需承擔任何責任：（1）違反本協議的約定；（2）違反本公司/或其他關聯公司網站的條 款、協議、規則、通告等相關規定，而被上述任一網站終止提供服務的；（3）京東錢包認為向您提供本服務存在風險的。
在不違反本協議約定的前提下，您可以就使用本服務時因不能歸責於您的原因造成的借記卡內資金損失向本公司申請補償。您同意，您能否得到補償及具體金額取決 於本公司自身獨立的判斷。您同意並認可本公司最終的補償行為並不代表前述資金損失應歸責於本公司，亦不代表本公司須為此承擔其他任何責任。您同意，本公司 在向您支付補償的同時，即刻取得您可能或確實存在的就前述資金損失而產生的對第三方的所有債權及其他權利，包括但不限於就上述債權向第三方追償的權利，且 您不再就上述已經讓渡給本公司的債權向該第三方主張任何權利，亦不再就資金損失向本公司主張任何權利。此外，在接受補償的同時或之後，您從其它渠道挽回了 前述資金損失的，或有新證據證明您涉嫌欺詐的，或者發生您應當自行承擔責任的其他情形，您應在第一時間返還本公司向您支付的補償款項，否則本公司有權采取 包括但不限於從您京東錢包賬戶劃扣等方式向您進行追償。
（六）服務費用：
京東錢包有權向您收取合理的交易服務費，並可根據業務發展需要對服務費進行調整。京東錢包應向您明示交易服務費用標準（含調整後的標準）。如您不接受相關 費用標準，則不應繼續使用京東錢包服務。若您繼續使用京東錢包服務的，則視為接受京東錢包的相關費用標準。
您同意，除非另有說明，本公司有權自您委托本公司代管、代收或代付的款項中直接扣除上述服務費用。
四、第三方網站的鏈接
為實現身份信息審查，京東錢包網站(www.jdpay.com)、或京東錢包無線客戶端上可能包含了指向第三方網站（如網上銀行網站）的鏈接（以下簡稱 “鏈接網站”）。“鏈接網站”非由本公司控製，對於任何“鏈接網站”的內容，包含但不限於“鏈接網站”內含的任何鏈接，或“鏈接網站”的任何改變或更新， 本公司均不予負責。自“鏈接網站”接收的網絡傳播或其它形式之傳送，本公司不予負責。
五、暫停、拒絕或終止您的使用
（一）您同意本公司有權基於單方獨立判斷，包含但不限於本公司認為您已經違反本服務條款的明文規定及精神，將暫停、中斷或終止向您提供“京東錢包”服務（或其任何部分），並將“京東錢包”服務內任何“用戶資料”加以移除並刪除。
（二）您同意本公司在發現異常交易或有疑義或有違法之虞時，不經通知有權先行暫停或終止您的賬號、密碼，並拒絕您使用“京東錢包”服務之部分或全部功能。
（三）您同意在必要時，本公司無需進行事先通知即得終止提供“京東錢包”服務，並可以立即暫停、關閉或刪除您的賬號及您賬號中所有相關資料及檔案。
六、用戶賬號、密碼及安全性
（一）注冊相關
您應對您的京東錢包賬戶（以下亦簡稱該賬戶）負責，隻有您本人可以使用您的京東錢包賬戶，該賬戶不可轉讓、贈與或繼承。在您決定不再使用該賬戶時，您應將該賬戶下所對應的可用款項全部提現或者向京東錢包發出其它支付指令。
您同意，若您喪失全部或部分民事權利能力或民事行為能力，本公司有權根據有效法律文書（包括但不限於生效的法院判決、生效的遺囑等）處置與您的京東錢包賬戶相關的款項。
（二）賬戶安全
您了解並同意,確保密碼及賬號的機密安全是您的責任。您將對利用該密碼及賬號所進行的一切行動及言論，負完全的責任，並同意以下事項：
1.您不可對其他任何人泄露您的賬戶或密碼，亦不可使用其他任何人的賬戶或密碼。
2.您同意如發現有第三人冒用或盜用您的賬號及密碼，或其他任何未經合法授權的情形，應立即以有效方式通知本公司，並且同意本公司可暫停您使用本服務並采 取有效的防範措施。本公司在接受您的有效通知前，對第三人使用該服務已發生之效力，除非可證明本公司故意或重大過失而且是未經合法授權之使用，否則本公司 將不承擔任何責任。
3.交易異常處理：您使用本服務時同意並認可，可能由於銀行本身係統問題、銀行相關作業網絡連線問題或其他不可抗拒因素，造成本服務無法提供。您確保所輸 入的您的資料無誤，如果因資料錯誤造成本公司於上述異常狀況發生時無法及時通知您相關交易後續處理方式的，本公司不承擔任何損害賠償責任。
4.基於運行和交易安全的需要，您同意本公司有權暫時停止提供或者限製本服務部分功能,或提供新的功能，在任何功能減少、增加或者變化時，對係統進行升級及改造、隻要您仍然使用本服務，表示您仍然同意本協議或者變更後的協議。
5.本公司有權了解您使用京東錢包的真實交易背景及目的，您應如實提供本公司所需的真實、全麵、準確的信息；如果本公司有合理理由懷疑您提供虛假交易信息的，本公司有權暫時或永久限製您所使用的產品或服務的部分或全部功能。
6.為了您的京東錢包賬戶及其內資金的安全，根據本協議的約定、法律法規及法律文書的規定、政府依行政職權的要求及本公司依據自行判斷認為的可能對您的京 東錢包賬戶產生風險的情況，您同意本公司有權對您的京東錢包賬戶進行凍結，即進行暫時關閉該賬戶部分或全部使用權限的操作。凍結的逆過程為解凍，即本公司 對您的被凍結的京東錢包賬戶結束凍結。當凍結發生時，如您申請解凍，本公司有權依照自行判斷根據本項規定前述的凍結原因來決定是否允許解凍，您應充分理解 您的解凍申請並不必然被允許，且申請解凍時您應當配合本公司核實您的身份的有關要求，提供包括但不限於身份信息、身份證、護照、其他有效的身份證明文件及 本公司要求的其他信息或文件。
7.您同意，本公司有權按照包括但不限於公安機關、檢察機關、法院、海關、稅務機關等司法機關、行政機關、軍事機關的要求或基於本公司對您資金及交易異常的判斷及風險策略對您在京東錢包的資金及賬戶等進行查詢、凍結或扣劃。
七、用戶的守法義務及承諾
您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，也不將本服務用於禁止或限製物品的交易，並承諾遵守中華人民共和國相關法律,法規及一切使用互聯網之國際慣例。您若是中華人民共和國以外之使用者，您同意同時遵守您所屬國家或地域的法令。
您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，若有違反者應負所有法律責任，包括但不限於：
（一）反對憲法所確定的基本原則，危害國家安全、泄漏國家秘密、顛覆國家政權、破壞國家統一的。
（二）侵害他人名譽、隱私權、商業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
（三）違反依法律或合約所應負之保密義務。
（四）冒用他人名義使用本服務。
（五）提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博。
（六）涉嫌洗錢、套現或進行傳銷活動的。
（七）使用他人銀行賬號或無效銀行賬號交易。
（八）從事任何可能含有電腦病毒或是可能侵害本服務係統、資料之行為。
（九）其他本公司有正當理由認為不適當之行為。
八、係統服務中斷或故障
京東錢包係統因下列狀況無法正常運作，使您無法使用各項服務時，本公司對您不負任何損害賠償責任， 包括但不限於：
（一）本公司公告係統停機維護期間。
（二）信息網絡連接故障，電腦、通訊或其他係統故障。
（三）因台風、地震、海嘯、火災、洪水、爆炸、停電、罷工、勞動爭議、暴亂、起義、騷亂、戰爭、恐怖襲擊，生產力或生產資料不足，政府行為，司法行政機關的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務的。
（四）因黑客攻擊、電信部門技術調整或故障、網站升級、銀行方麵的問題等因素造成的服務中斷或者延遲。
九、特別授權
您完全理解並不可撤銷地授予本公司及其關聯公司下列權利：
（一）您完全理解並不可撤銷地授權本公司或本公司授權的第三方或您與本公司一致同意的第三方，根據本協議及本公司的規定，處理您在京東錢包發生的所有交易 及可能產生的交易糾紛。您同意接受本公司或本公司授權的第三方或您與本公司一致同意的第三方的判斷和調處決定。該決定將對您具有法律約束力。
（二）一旦您向本公司及（或）其關聯公司做出任何形式的承諾，且相關公司已確認您違反了該承諾，則本公司有權立即按您的承諾或協議約定的方式對您的賬戶采 取限製措施，包括暫停或終止向您提供服務，並公示相關公司確認的您的違約情況。您了解並同意，本公司無須就相關確認與您核對事實，或另行征得您的同意，且 本公司無須就此限製措施或公示行為向您承擔任何的責任。
（三）一旦您違反本協議或與本公司簽訂的其他協議的約定，本公司有權以任何方式通知本公司關聯公司，要求其對您的權益采取限製措施，包括但不限於要求關聯 公司將您京東錢包賬戶內的款項支付給本公司指定的對象，要求關聯公司中止或終止對您提供部分或全部服務，且在其經營或實際控製的任何網站公示您的違約情 況。
（四）對於您提供的資料及數據信息，您授予本公司及其關聯公司獨家的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權利 (並有權在多個層麵對該權利進行再授權)。此外，本公司及其關聯公司有權(全部或部分地) 使用、複製、修訂、改寫、發布、翻譯、分發、執行和展示您的全部資料數據（包括但不限於注冊資料、交易行為數據及全部展示於京東錢包的各類信息）或製作其 派生作品，並以現在已知或日後開發的任何形式、媒體或技術，將上述信息納入其它作品內。
（五）本公司關聯公司將逐漸允許京東錢包用戶登錄關聯公司平台並使用其服務，京東錢包用戶在關聯公司平台的任何行為均需遵守該等平台服務協議的約定、平台 公布的規則以及有關正確使用平台服務的說明和操作指引。為了實現上述功能，您同意本公司將您在京東錢包的注冊信息、交易/支付數據等信息和其他數據同步至 關聯公司係統並允許其使用。
（六）如您以本公司關聯公司會員賬號和密碼登錄京東錢包，為了實現向您提供同等服務的功能，您同意本公司將您在關聯公司賬號項下的注冊信息、交易/支付數 據等信息和其他數據同步至京東錢包並進行使用，並且您不會因此追究本公司以及本公司關聯公司的責任。
十、責任範圍及責任限製
（一）本公司僅對本協議中所列明的義務承擔責任。
（二）本公司負責按"現狀"和"可得到"的狀態向您提供京東錢包服務。但本公司對京東錢包服務不作任何明示或暗示的保證，包括但不限於京東錢包服務的適用 性、沒有錯誤或疏漏、持續性、準確性、可靠性、適用於某一特定用途。同時，本公司也不對京東錢包服務所涉及的技術及信息的有效性、準確性、正確性、可靠 性、質量、穩定、完整和及時性做出任何承諾和保證。
（三）您明確因交易所產生的任何風險應由交易雙方承擔。
（四）用戶信息是由用戶自行發布，本公司無法保證用戶信息的真實、及時和完整，您應對您的判斷承擔全部責任。
（五）本公司未對交易標的及“京東錢包”服務提供任何形式的保證，包括但不限於以下事項：
1.“京東錢包”服務將符合您的需求。
2.“京東錢包”服務將不受幹擾、及時提供或免於出錯。
3. 您經由“京東錢包”服務購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他資料將符合您的期望。
（六）除非法律法規明確要求，或出現以下情況，否則，本公司沒有義務對所有用戶的注冊數據、商品（服務）信息、交易行為以及與交易有關的其它事項進行事先審查：
1.本公司有合理的理由認為具體交易事項可能存在重大違法或違約情形。
2.本公司有合理的理由認為用戶在京東錢包的行為涉嫌違法或不當。
（七）本公司或本公司授權的第三方或您與本公司一致同意的第三方有權基於您不可撤銷的授權受理您與其他用戶因交易產生的爭議，並有權單方判斷與該爭議相關 的事實及應適用的規則，進而做出處理決定，包括但不限於調整相關訂單的交易狀態，或本公司將爭議貨款的全部或部分支付給交易一方或雙方。該處理決定對您有 約束力。如您未在限期內執行處理決定的，則本公司有權利（但無義務）直接使用您京東錢包賬戶內的款項，或使用您向本公司及其關聯公司交納的保證金代為支 付。您應及時補足保證金並彌補本公司及其關聯公司的損失，否則本公司及其關聯公司有權直接抵減您在其它合同項下的權益，並有權繼續追償。
您理解並同意，本公司或本公司授權的第三方或您與本公司一致同意的第三方並非司法機構，僅能以普通人的身份對證據進行鑒別，本公司或本公司授權的第三方或 您與本公司一致同意的第三方對爭議的調處完全是基於您不可撤銷的授權，其無法保證爭議處理結果符合您的期望，也不對爭議調處結論承擔任何責任。如您因此遭 受損失，您同意自行向受益人索償。
（八）您了解並同意，本公司不對因下述任一情況而導致您的任何損害賠償承擔責任，包括但不限於利潤、商譽、使用、數據等方麵的損失或其它無形損失的損害賠償(無論本公司是否已被告知該等損害賠償的可能性)：
1.使用或未能使用本公司平台服務。
2.第三方未經批準的使用您的賬戶或更改您的數據。
3.通過本公司平台服務購買或獲取任何商品、樣品、數據、信息或進行交易等行為或替代行為產生的費用及損失。
4.您對本公司平台服務的誤解。
5.任何非因本公司的原因而引起的與本公司平台服務有關的其它損失。
（九）免責
您同意，在下列情形下本公司無需承擔任何責任：
1.由於您將京東錢包賬戶密碼告知他人或未保管好自己的密碼或與他人共享京東錢包賬戶或任何其他非本公司的過錯，導致您的個人資料泄露。
2.任何由於黑客攻擊、計算機病毒侵入或發作、電信部門技術調整導致之影響、因政府管製而造成的暫時性關閉、由於第三方原因(包括不可抗力，例如國際出口 的主幹線路及國際出口電信提供商一方出現故障、火災、水災、雷擊、地震、洪水、台風、龍卷風、火山爆發、瘟疫和傳染病流行、罷工、戰爭或暴力行為或類似事 件等)及其他非因本公司過錯而造成的實名認證信息泄露、丟失、被盜用或被篡改等。
3.由於與本公司鏈接或合作的其它網站（如網上銀行等）所造成的銀行賬戶信息、身份信息泄露及由此而導致的任何法律爭議和後果。
4.任何京東錢包用戶（包括未成年人用戶）向本公司提供錯誤、不完整、不實信息等造成不能通過實名認證或遭受任何其他損失，概與本公司無關。
（十）“京東錢包”服務的合作單位，所提供的服務品質及內容由該合作單位自行負責。
（十一）您經由“京東錢包”服務的使用下載或取得任何資料，應由您自行考量且自負風險，因資料的下載而導致您電腦係統的任何損壞或資料流失，您應負完全責任。
（十二）您自本公司及公司工作人員或經由“京東錢包”服務取得的建議或資訊，無論其為書麵或口頭，均不構成本公司對“京東錢包”服務的任何保證。
（十三）在法律允許的情況下，本公司對於與本協議有關或由本協議引起的任何間接的、懲罰性的、特殊的、派生的損失（包括業務損失、收益損失、利潤損失、使 用數據或其他經濟利益的損失），不論是如何產生的，也不論是由對本協議的違約（包括違反保證）還是由侵權造成的，均不負有任何責任，即使其事先已被告知此 等損失的可能性。另外即使本協議規定的排他性救濟沒有達到其基本目的，也應排除本公司對上述損失的責任。
（十四）除本協議另有規定外，在任何情況下，本公司對本協議所承擔的違約賠償責任總額不超過向您收取的當次“京東錢包”服務費用總額。
十一、商標、知識產權、專利的保護
（一）本公司及關聯公司所有係統及本網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫麵的安排、網頁設計，均由本公司或本公司關聯公司依法擁有其知識產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、商業秘密等。 （二）非經本公司或本公司關聯公司書麵同意，任何人不得擅自使用、修改、複製、公開傳播、改變、散布、發行或公開發表本網站程序或內容。
（三）尊重知識產權是您應盡的義務，如有違反，您應承擔損害賠償責任。
十二、服務條款的解釋、法律適用及爭端解決
（一）您對本協議理解和認同，您即對本協議所有組成部分的內容理解並認同，一旦您使用本服務，您和本公司即受本協議所有組成部分的約束。本協議部分內容被有管轄權的法院認定為違法或無效的，不因此影響其他內容的效力。
（二）在法律允許的範圍內，本公司對本協議服務條款擁有最終解釋權。。
（三）本協議及其修訂本的有效性、履行和與本協議及其修訂本效力有關的所有事宜，將受中華人民共和國法律管轄，沒有相關法律規定的，參照通用國際商業慣例和（或）行業慣例。
（四）本協議簽訂地為中國北京市朝陽區。因本協議所引起的用戶與本公司的任何糾紛或爭議，首先應友好協商解決，協商不成的，雙方可提出訴訟，管轄法院為本公司所在地人民法院。
本協議未盡事宜，您需遵守京東錢包網站（www.jdpay.com）或京東錢包無線客戶端或京東錢包特別告知的其他方式上公布的相關規則。
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