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售后运费由谁承担？
售后运费由谁承担？
京东自营商品售后服务运费规则：（查看第三方商品售后运费规则）
订单签收后 商品问题类型 钻石会员 PLUS会员 其他会员 7天（含）内 7天无理由退换货 双免 双免 单免 15天（含）内 商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符 双免 双免 双免 其他 双免 双免 单免 15天以上（质保期内） 所有 双免 双免 单免 双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。
取（返）件包含两种形式：
1）在京东取件范围内，可免费上门取件；
2）客户也可以采取自行发货（不含EMS、顺丰，拒收到付）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回，如非京东原因造成的售后运费，钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。
单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。取（返）件包含三种形式：1）京东自营上门取件收取费用收费标准>>，收费方式>>；2）客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；3）客户将原商品送达自提点，或区域售后部，则免收运费。
最后更新：2016-12-24 22:05:11