572
”设置及应用数据“目前没有恢复，想知道怎么恢复
在官网网址里有说 https://support.microsoft.com/zh-cn/help/17232/windows-10-mobile-back-up
“若要备份设置（包括“开始”屏幕布局和帐户）以及应用数据（如高分或对话历史记录），请从“开始”屏幕 “开始”图标 轻扫到“所有应用”列表、依次选择“设置” >“更新和安全” >“备份”，然后打开这两个选项。 当你连接到 Wi‑Fi 和电源时，我们将每天自动备份此信息一次。” 我非常确定，我有一直都有打开备份应用数据的。我想知道这个设置屏幕布局的备份和应用数据的备份是备份到哪里去。是备份到手机还是onedrive还是微软账号下。因为我在重置手机之前有备份过这个数据，恢复数据的时候，数据没有完全恢复。我的手机是Lumia950XL
我的问题是：1. ” 设置（包括“开始”屏幕布局和帐户）以及应用数据（如高分或对话历史记录）“，这两样信息，该如何恢复至手机 ？
2. ” 设置（包括“开始”屏幕布局和帐户）以及应用数据（如高分或对话历史记录）“，这两样信息，是备份在哪里。
您好！
可能是重置后在同步数据时，
与服务器无法正常连接，导致用户数据无法及时同步，
建议您耐心等待一段时间，或更换您的网络环境，
看看是否可以完成同步。
最后更新：2017-05-12 11:06:22