净水器主板维修更换后,滤芯数据无法更新事宜
你好。我的净水器于2017年8月12日进行了维修。主板予以了更换。由于该设备已经运行了4~5个月,所以各个滤芯均有部分使用。但主板更换后,相应数据无法更新,米家app显示的滤芯数据都是从100%重新开始计算。昨日8月25日售后又至我家进行维修,但是依旧无法解决此事,售后告知我这边可能是贵司技术部的数据回传出了问题。由于此事至今无法解决已有两周有余,请小米还是予以重视,并尽快解决此事。多谢帮助。
您好,建议提供一下您净水器的SN码以及个人联系方式,我试着帮您联系云米方面看是否能协调处理
附图是主板换好后的滤芯数据图片
最后更新:2017-08-28 10:02:27