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小米放大器的维修之旅

我是一个忠实的米粉,自己用过的、推荐家人和朋友用过的小米产品太多了。以前买过的小米放大器坏了,不能连接网络,2017年3月8日,在买别的产品时就又买了一个放大器。到货后没几天就也不能连接网络了,就和售后联系,他们给我生成了一个换货单号:HH1703310002987。我于4月初,具体日期记不准了,2号还是3号,我在寄坏的二代放大器的时候,看见原来的一代放大器也在,就一块给他们寄回去了。

后来一直没有音讯,我反复给客服联系,他们回电时问了情况,问一代的购买时间和订单号,说一代过保修器了,不保修了。我说那就算了,本来就是想看看如果能修的话就修一下,不能修就算了,把二代的修好就行了,可不知道怎么回事,突然的,我的换货订单被取消了。

后来我就又和客服联系,他们又和我回电,问明情况,说那个一代的不在保修期内,维修是要付费的,我说那给我报个价,太贵了我就不修了,他们说可以,问我要一代的订单号,当时我在路上,没办法提供,售后人员就说先把这个二代的给我重新生成一个换货订单,那个一代的回头我找到订单号了再和他们联系,他们就又生成了一个新换货单号:HH1705250002540。之后,换货的新放大器一直没有消息,我反复和售后联系,他们都说会给我解决的,让我耐心等待,可今天,他们给我打电话说我寄回去的是两个一代放大器,都不能修,还说是他们反复核实过的!这小米是怎么了啊!!





越来越难懂的小米!!

最后更新:2017-06-30 15:37:40

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