手机社交软件大数据之争 腾讯:微信不会读取,存储用户聊天记录
日前网络上最流行的话题之一是腾讯和华为关于微信客户端用户数据使用权的争议。
对于手机用户来说,应用软件的授权和数据安全到底该怎么判定?有没有一个标准?昨天腾讯副总裁丁珂回应了这个话题。
他说道,我们上周和华为进行过一个高层沟通会议。沟通的非常好。华为在做技术方面特别强,是业内领先者。但微信的价值主要是用户聊天。所以,我们微信方面并不会读取和分析用户的聊天记录。打个比方,就像我和我的家人聊天,我也不希望别人听到道理是一样的,这是我们的基本原则。应用到的技术手段也都是为了大家的方便。
在媒体方面讲到的微信和华为的数据方面分歧,腾讯副总裁讲到,这是我们内部的一个会议。并没有对外公开过。沟通期间不可能对外讲。所以关于大数据方面,两方的希望都是好的。都是用来保护用户。主要的分歧在我们的理念不一样。但由于我们一直在做微信,如果要聊天记录,我们做起来要比华为更容易,但我们没有做。
关于软件国家方面有监管。我们的价值导向是不涉及到用户的聊天记录。即便有系统的存档,有存储转发,但是微信也没有聊天记录。除非有几种特殊情况,比如,国家司法要求,某人违法需要协查,那么我们有能力,会你国家法律介入之后提供。第二个就是国家明确要求的,多人群聊,我们会配合。第三个就是比如你在飞机上,因为没有信号,我希望微信他去把你能收到信息会存储转发,你收到之后我们不留底。
对微信聊天,外界很多误会,认为腾讯有能力收录。但其实,大家聊天聊的什么话题?花多少钱?我们企业是没有必要这么多工夫的,我们和华为的理念差别在于我们追求用户至上。
所以说腾讯并不会读取和存储客户的微信聊天记录。
为何对用户没有企图呢?因为用户的社交数据是非常宝贵的资源。
做企业都是有边界的,用户的隐私不能碰,数据的统计也会有相对应的脱敏技术,为的就是给客户提供一个好的客户端体验
最后更新:2017-08-20 01:57:54