410
服务单退还运费的操作怎么样？
售后服务单退运费不清楚是否退成功，有木有？
1、审核服务单时，审核为7天无理由或者误购，退款时即使修改并保存价格也不会退运费。作为新手，以为退成功了，告知客户，结果引起纠纷。555~~
2、退款时如果发现审核错了，也无法更改审核意见，只能直赔运费了。好麻烦哦~
3、一点小建议哦，不清楚运费是否退成功，为何不在退款时直接决定运费是否退还的按钮 ，”是“就一定成功。“否”就明确不退呢？为何要在审核时就对运费退还做出限制，而不把对运费的赔付限制移至最后一步处理退运费的时候？运费退还与否也不清楚？
大家有类似经历吗？或者有啥想法不？
最后更新：2017-08-14 12:05:16