京东快递出现问题,建议大家到邮政总局投诉
京东快递独立以后,服务质量下降很多,延误丢件问题大大增加,投诉无门。延误件总是以7天内是正常时效为由拒绝处理。不同地区的包裹都以7天为衡量标准,京东快递对自己也太没有要求了。但是投诉到邮政总局后就能很快解决,建议大家以后出现问题,多去投诉。投诉网址:https://sswz.spb.gov.cn/ 。京东逐渐堕落,实在让人痛心。货物在京东的分拣中心躺了3天,没有动静,咨询客服竟然说是正常时效。14天后打电话来说丢件了。真是可笑可气。处理问题的效率实在低下。
最后更新:2017-09-11 18:03:01