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微軟3500藍影無線鼠標,廣告上宣稱電池最長能用8個月,但是在實際使用過程中隻能用3~7天ᦁ

本人平常CAD使用較多,基本每天鼠標操作8~10小時,買了一個微軟3500藍影無線鼠標,廣告上宣稱電池最長能用8個月,但是在實際使用過程中隻能用3~7天(南孚電池3天,其他電池一般能用7天),之前以為是產品故障,已經更換一個,目前問題依舊。請微軟給一個合理的解釋,同時請檢討你們的宣傳廣告!

你好,

 

由於每個人連續使用的時間、使用環境、進行的操作、電池質量等等不同因素,實際上確實無法達到8個月這麼長的時間,個人認為這個最長的時間應該是在實驗室環境下,鼠標待機的狀態吧。

 

如果是鼠標硬件故障引起的耗電量大,通常鼠標本體會發出高熱量,使用一會就沒有電了。

 

經過實際上的使用以及用戶的反饋,目前藍影技術的耗電量確實比傳統的激光鼠標要大,所以一般都提供了開關,在不用的時候請關閉鼠標來節電。

 

關於這個問題,如果影響到了我們的正常使用,可以撥打800 820 3800微軟服務熱線,聯係售後部門對微軟鼠標廣告問題以及鼠標耗電的問題進行反饋或者投訴。



最後更新:2017-09-02 02:03:10

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