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电商新手早知晓 运营路上不绕道

电商的时代是经济化、信息化和全球化的时代,随着越来越多的人选择电商这个行业(电商也趋向于一种饱和的形势),市场的速度也越来越趋于平缓(如沿海地区和大部分一线城市增长速度在下降,内陆和中西部地区在迅猛增加)。
对于现在或者将来想要从事电商的人,这里有一些真挚的建议:一、必须的相关硬性条件A.人力资源:包括设计人员(负责店铺的装修风格和商品页面设计等)、运营人员(商品的页面优化、店铺和商品的推广活动和文案策划、相关的运营数据分析和营销活动等)、客服人员(售前售后的接待和咨询,了解商品并且对客户提出的问题进行及时的解决和反馈等)、物流人员(与后台的订单数据对接,负责店铺的物流配送)。B.设备:电脑、手机、网络和商品的存储地。C.资金:电商的店铺租金、运营费用(根据你所开的店铺类型所要投入的资金)、相关的人力物力费用。
二、应具备的电子商务知识A.对电商的认知:包括市场动向、行业现状、受众人群和针对其特定人群相应的商品、同行的金牌店铺、相应的推广技巧等。B.网络营销手段:利用QQ、微信、微博等社交软件,论坛、社区和网络上等各种资源进行软文的撰写、广告的植入和推广等。C.数据分析能力:能将流量数据的来源渠道、地域和时间段进行分析,细化到各个商品的转化率从而了解用户对某一或者多种商品的关注度,进行相关的商品优化以达到提高流量和销售量的目的。
但是单靠个人来完成数据分析是十分困难的,这里可以考虑使用一些卖家数据分析软件,淘宝有市场行情标,京东有竞店宝。

最后更新:2017-08-25 12:02:36

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