京東反撲線下大開300門店 京東人員:東哥打亂了我們的計劃!
最近京東的熱度已經熱翻天花板了,從怒懟阿裏,掐架蘇寧,封殺天天百世快遞,稱京東為互聯網界的霸屏王也不為過。上周,京東又獲得了一個重要合作夥伴的支持,那就是百度。雙方於8月10日宣布達成重要戰略合作,將從流量入口、廣告投放和內容變現方麵合作。
至此,京東除了在移動端獲得了騰訊的九宮格入口之外,也在電腦端獲得百度新的流量入口,騰訊、百度加京東,三強聯手打通京東任督二脈,線上京東再也不用愁沒流量了。
不過盡管線上的銷售一直保持高速的增長,但是在線下京東卻沒有直麵消費者的入口,反而同樣是3C起家的蘇寧、國美雖然在線上業績不敵京東,但其在線下的生意卻是一日比一日紅火,且兩者都是依靠密集的鋪設線下實體店來保持穩定的增速,這讓京東看到了機會。
8月9日,京東集團宣布,將在市場占有率絕對領先的3C領域率先試水,年底之前在全國開設300家以3C為主的零售體驗店,其中,在一二線核心商圈的名為“京東之家”,在各級城市次商圈的名為“京東專賣店”。事實上,這個計劃早就已經在秘密進行中了。
據統計,目前京東之家已在北京、上海、深圳等地開設了21家,京東專賣店已經開設了71家,京東負責人方麵也透露原本是打算全部實體店開完再宣布,但老板提前出來說,那就一起宣布了(小編聽出了一絲委屈)。
在選址上,京東實體店也別出心裁,專挑人流量密集的大賣場、百貨商店等商圈,比如萬達廣場、沃爾瑪 、永輝超市等,不過這些區域大多已經有了蘇寧國美的身影,想必無論是京東本身還是蘇寧國美,雙方都有很大的壓力,但由於在資本上京東與沃爾瑪、永輝超市有交集,因此在租金成本上京東應該可以拿到比較好的價格。
從門店的經營模式來看,京東的線上渠道充當著重要的角色,比如通過線上對用戶的大數據分析,獲知附近商圈消費群體的需求和喜好,消費者進店後,可以掃描價簽上的二維碼,跳轉到京東APP頁麵,了解商品的詳細情況及用戶評價通過線上下單,依靠京東強大的自營物流,顧客可以當場提貨或選擇京東配送,一些在線上難以搶到的首發爆品,京東都將優先供應給京東之家和京東專賣店。
同樣的原理,Micronet微網O2O 模式也是依托API接口對接商家的線上線下係統,實現數據、會員、訂單實時同步。當消費者通過門店下單時,除了可以現場購買,消費者也可以掃描商家提前帖附在商品貨架上的商品二維碼,進入線上/微信商城進行下單;當消費者通過線上下單時,基於LBS定位技術,消費者在提交訂單之前,商城將為消費者推薦距離最近的門店, 用戶可選擇到就近門店自提或快遞配送。
通過提供不同的服務方式,滿足不同消費場景下的用戶需求,使整個線上線下渠道流暢的貫通一體,幫助企業完成一個新零售的基礎布局。
最後更新:2017-08-20 00:54:19