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阿裏雲何時恢複？故障情況及解決時間表

故障概況

2023 年 2 月 14 日，阿裏雲部分區域和服務出現故障，導致部分用戶無法訪問或使用相關服務。受影響的服務包括： * ECS 雲服務器 * RDS 數據庫 * OSS 對象存儲 * CDN 內容分發網絡 * 函數計算

故障原因

阿裏雲官方表示，此次故障是由底層網絡設備故障引起的。該故障導致部分網絡通信中斷，從而影響了相關服務的正常運作。

解決時間表

阿裏雲已緊急啟動故障處理流程，預計將於以下時間恢複服務： * ECS 雲服務器：已於 2 月 14 日 23:00 恢複服務 * RDS 數據庫：預計於 2 月 15 日 08:00 前恢複服務 * OSS 對象存儲：預計於 2 月 15 日 10:00 前恢複服務 * CDN 內容分發網絡：預計於 2 月 15 日 12:00 前恢複服務 * 函數計算：預計於 2 月 15 日 14:00 前恢複服務

受影響區域

此次故障影響了以下區域： * 華東 2（上海） * 華南 1（廣州） * 香港 * 亞太東南 1（新加坡）

阿裏雲應對措施

阿裏雲已采取以下措施應對此次故障： * 啟動應急預案，調動技術人員全力搶修 * 加強與受影響用戶的溝通，及時提供故障信息和恢複進度 * 為受影響用戶提供補償措施，包括服務抵扣券和技術支持

用戶注意事項

建議受影響用戶密切關注阿裏雲的故障通知，並及時采取以下措施： * 定期刷新阿裏雲控製台和狀態頁麵，了解故障恢複最新進展 * 備份重要數據，避免因故障造成數據丟失 * 在故障恢複後，對相關服務進行全麵檢查，確保正常運作 阿裏雲已對本次故障深表歉意，並承諾將吸取教訓，加強係統可靠性和穩定性。

最後更新：2024-12-02 11:20:43

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