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小米人工客服電話是多少?

小米公司作為中國領先的智能手機和電子產品製造商,為用戶提供全麵的客戶支持服務,其中包括人工客服電話。如果您在使用小米產品時遇到問題或需要幫助,可以通過以下方式聯係小米人工客服:

方式一:官方客服熱線

小米官方客服熱線:400-100-5678

此電話為全國統一熱線,工作時間為周一至周日 9:00-21:00

方式二:小米客服 App

您還可以通過小米客服 App 聯係人工客服。該 App 可在小米手機和小米商城 App 中下載。

下載小米客服 App 後,請按以下步驟聯係人工客服:

1. 打開小米客服 App。 2. 登錄您的小米帳號。 3. 選擇需要谘詢的問題類型。 4. 選擇“在線客服”。 5. 根據提示選擇聯係方式,包括文字客服或語音客服。

人工客服服務範圍

小米人工客服可以為您提供以下服務:

* 產品谘詢和故障排除 * 訂單查詢和物流跟蹤 * 售後服務和維修預約 * 意見反饋和建議 * 其他與小米產品和服務相關的問題

常見問題解答

Q:小米人工客服可以 24 小時服務嗎?

A:小米官方客服熱線和小米客服 App 均為周一至周日 9:00-21:00 提供人工客服服務。

Q:聯係人工客服需要付費嗎?

A:小米官方客服熱線和小米客服 App 的人工客服服務都是免費的。

Q:如果我無法通過上述方式聯係人工客服,還可以怎樣聯係?

A:除了上述方式外,您還可以通過以下渠道聯係小米客服:

* 小米社區論壇:/c/ * 小米微博:/xiaomimobile * 小米微信公眾號:Xiaomi * 小米電子郵件:@

請注意,不同渠道的響應時間和服務內容可能有所不同。

最後更新:2024-12-02 16:56:33

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