京东超市百城行兰州站:开启网购“当日达”新体验
10月16日,京东超市百城行兰州站活动开启了兰州消费者的京东专属时刻,许多消费者不仅享受到了品类丰富、物美价廉的网购实惠,还分享到了京东“当日达”“次日达”的便捷化消费体验。
10月17日上午,李伟京东超市购买了一桶洗衣液。令他感到意外的是,在当日下午下班前,他居然接到了快递人员的电话,自己上午在京东超市购买的洗衣液到了!
“这个确实出乎意料,没有想到这么快!”李伟告诉记者,他前几天也在京东购买了东西,但是一般都在三日内到,最快的也是次日到货,这次送货快的不是一般。“以前,在网上看到有关新闻说,最快的送货速度是下午买的东西凌晨给送到了,现在忽然发现这种新闻发生在了自己的身上。”李伟说。
其实,像李伟一样,这两天感受到京东快速送货服务的还有很多消费者。这主要源于京东超市百城行兰州站活动推出的一系列专属服务。
据京东超市百城行兰州站有关负责人介绍,京东物流向来以速度快、服务好而着称,此次兰州活动周期间,消费者也可享受与一线城市一样的“211”、“次日达”速度。只要上午11时前下单,当日就能送达;如果晚上11时前下单,第二天下午3时前就可送达。
“我感觉京东的送货服务越来越好!”90后的小梁说起自己近两年在京东购物的体验,为京东的服务给出了较高的评价。他说,9月27日,自己曾在一家大型网购平台购买了一本畅销书,购买前与网络对方的卖方沟通说是3天可以寄到兰州,这样就可以借着“十一”假期的空闲时间阅读学习了,结果这本书到10月10日才被送到,这与京东的送货服务速度比,显然是差了一些。小梁说:“这两年早就听说京东的物流已经奔向智能化了!难怪送货速度这么快!”
据京东超市2017年确定的6个重点发展方向显示,今年京东超市秉持“科技引领未来”的理念,在智能预测、智能选品、智能定价、智能库存管理等智慧供应链环节和用户需求了解、促销方案制定、用户引入等智慧营销环节全面应用人工智能和大数据,不仅能提升京东超市和品牌商的效率,更为用户带来更贴心的商品和服务。据透露,京东目前在已使用智能补货的重点品类中,库存周转天数降低20%,重点商品现货率提高5%,效率大大提升。
京东超市有关负责人在年初曾表示,“作为平台,京东超市的价值和使命是希望整合各方资源和能力,不断优化购物体验,全面高效地连接品牌和用户,彼此间形成共生共融的生态,大家携手一起向千亿时代迈进”。
据悉,京东超市百城行兰州站活动将持续到10月22日。(记者王占东)
最后更新:2017-10-19 11:03:05