【经典秘籍】京东运营订单获取的加分项
应京东店铺运营的朋友们的要求,再写一篇更加务实一些的,落地一些的京东运营的相关的动作,也就是俗称的“干货”,究竟有多干,大家见仁见智,认为有道理的,可供参考的,留下你的足迹;觉得道理不大充足的,或者没有充分展开的,请猛烈地砸砖,但请不要批判与攻击。 运营这事,不管道还是术,都有个核心。道的核心是满足买家的需求,为其提供价值;术的核心,就是如何动作,尽最大可能增加订单。从道的层面,我们应该关注产品本身的价值;从术的层面,前端是引流,末端是订单。至于中间的环节,只是供我们参考,为我们提供达成目标的桥梁。 这篇文章,就是跟大家探讨,如何通过术的内容的,给产品加分,最大限度地提升订单的产生,最大程度地让流量转化为订单,从而获得利润。由于篇幅的原因,这里不会探讨如果提升客单价、利润、管理库存之类的话题,好让大家聚焦。 首先,我们要确定一个基本前提,那就是店铺基本的功夫尚可,不是拥有大规模资金操作的土豪,也不是一单都没有的新手,这篇文章,可能会让大家有所启迪。 当然,这里其实就是告诉大家,如果增加转化率。但也请阅读此文的朋友谨记:转化率及流量重要,但我们最终的考核,还是订单。所以,这里同样不强调转化率,仅仅告诉大家,如何促进订单的增加。 一个正常运营中的店铺,我们很容易发现这样一个问题:店铺的订单不温不火,每天固定就那么几单,或者十几单,或者几十单,想要提高,似乎很困难。在投入资金没办法改善的情况,这时候,就需要进行店铺诊断。 进行店铺诊断后,自然就涉及到我们平常所说的店铺优化问题。大家经常说店铺优化,优化来优化去,却总是不得要领,最终也不知道优化什么。 店铺优化的内容很多,但概括起来,其实就是两项事宜:1、去除影响订单生成的因素,也就是排除阻碍买家下单的障碍;2、为促进买家下单,增加一些可以促进买家下单的因素,最大可能地不浪费流量。 游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复补充内容 (2015-4-14 21:50):
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加分项八:每评必复
对于很多商家来说,总是抱怨做不热店铺。只要我们用心,总能找到办法。比如,我们就找到一个办法:每评比复。就是商品的每一个评价,我们都认认真真地回复,而不仅仅就中差评解释...
最后更新:2017-11-01 02:28:55