iPhone6充電時突然爆炸！蘋果官方回複讓人無語

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去年三星Note7爆炸事件轟動一時，而作為競爭對手的蘋果，旗下的iPhone在一些消費者看來也是高危產品。前段時間一位網友的iPhone 6在充電時發生了爆炸事故，所幸沒有造成人員受傷和更多財產的損失。

從圖中可以看到，這款產品已經損壞相當的嚴重，機身和屏幕已經分離，內部已經被燒得黑成一團。據這位網友表示，這款產品是從正規渠道購入的，有相關發票，充電時使用的也是原裝適配器。事發後他也聯係了蘋果售後，蘋果官方表示對該事件非常重視。

雖然得到了蘋果的回應，但是官方的處理方式引起了這位網友的不滿。一方麵蘋果沒有表示賠償精神損失，另一方麵在更換設備上也與網友產生了分歧。網友不滿意蘋果為其更換已經停售的iPhone 6或者32G閃存的iPhone 6s，等待售後顧問協商確認，但一直未收到主動回複。

在積極努力以及媒體的幫助下，這位網友已經得到了蘋果官方的回複，這件事算是解決了。可以看到，在這起iPhone手機爆炸售後處理上蘋果再次表明了自己對國內消費者的態度。為什麼現在iPhone在國內不火了，這也是有原因的。

最後更新：2017-10-09 00:04:36