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移动支付市场存量这么少,支付宝、微信的“无现金”活动,有什么目的?

移动支付现已成为都市生活的常态,大部分人已经养成了无现金出门的习惯。根据7月31日发布的《2017智慧生活指数报告》显示,已经有84%的用户对于无现金出行很淡定。他们认为只要不是没带手机,就没有必要焦虑。

支付宝、微信相爱相杀的那些年

自从羊年春晚,微信通过抢红包这一活动收获了两亿的微信钱包用户,支付宝和微信就展开了移动支付市场对战。

支付宝方面

支付宝是移动支付市场的先行军,最开始是作为C2C商业模式的支付工具,发展也一直顺风顺水。但微信钱包兴起后,仅通过一年的时间就将其市场份额从80%降到了55%,而且根据最新智库数据,2017年第一季度国内第三方移动支付市场份额中,支付宝和腾讯系支付分别为53.7%和39.51%。腾讯系支付中微信钱包独占鳌头,微信支付是支付宝的头号强敌。

为了夺回自己的“江山”,支付宝想方设法吸引用户。除了从互联网金融方面入手,推出余额宝、基金等理财产品,也从第三方支付工具入手,先后与滴滴、爱彼迎、饿了么等企业进行合作,并且通过口碑平台邀请商家入驻以此扩大市场,而且其推行的“互联网+生活”,也极大方便了人们的生活和出行。

支付宝的应用可谓无处不在,但是支付宝的一大憾事却是没有产生支付宝社交圈。为此支付宝通过抢红包、集五福等活动激励人们互加好友,打造与“朋友圈”相似的生活圈。

支付宝为此也不知道砸了多少钱,但是依然没有明显成效,还因为部分人员上传不堪照片至生活圈,被人戏称为“支付鸨”,严重影响了品牌声誉。

经过这些“屡战屡败”的战绩,支付宝已经坦然面对,马云也表示这方面的确没有微信做的好。

微信方面

微信钱包的兴起依靠的是庞大的社交体系,自从微信从微信钱包获得了甜头之后,就更想在支付领域扩展疆土。但是由于互联网金融领域的经验不足,很多应用其实都是在模仿支付宝,比如理财通模仿的是余额宝,“微粒贷借钱”模仿的是“借呗”。

微信也和企业进行合作,以此来巩固自己的金融圈地位,比如摩拜单车、艺龙旅行网等。

微信用户大部分只是把微信作为社交工具,微信钱包的使用一方面是微信红包的社交活动,一方面是线下消费,但很少有人将它作为理财工具。面对支付宝一波波的市场争夺战,微信曾通过屏蔽支付宝分享来干扰支付宝的推广工作。而用户面对这样的行为很是反感,这也让微信方面停止了这类操作。后来发现支付宝虽然活动办得红红火火,但是并没有建立自己的社交圈,这也让微信放宽了心。

互联网金融领域,微信花费了很大力气,但也只是将人的钱圈到钱包消费而不会吸引用户进行账户存款和理财行为。而且微信钱包的提现额度太低,提现的手续费也设了一道门槛。

微信起初的入驻商铺多是街边小店。为了提升自己的档次,微信和星巴克进行合作,成为星巴克唯一的移动支付合作方,这是他胜过支付宝的一招。

此次“无现金”活动双方阵容

支付宝方面这次开展的“无现金城市周”活动从8月1日-8月8日,活动期间用户每天首单至少消费两元就可以获取奖励金,奖励金最高可达4888元,还可以进行奖励金翻倍;

第2/3/4单至少消费两元就可以参与抽取黄金活动,对于没有抽中黄金的用户也会赠送支付宝黄金红包;

也可以通过扫活动海报里指定的二维码、无现金联盟logo参与抢红包活动。

同时支付宝还在杭州和武汉两座城市开展免费乘坐公交活动,还有机会抽中最高888元的红包。

而在“无现金城市周”的最后一天,8月8日,黄金奖金池达到88888克,中奖人数188万人。按照金价算,支付宝这一天将要赠送2400多万,出手极为阔绰。

同时黄金抽取活动在8月的每周五和周六依旧进行

微信方面,该活动将会持续一个月,此次营销除了消费满两元就可以获得奖励金之外,还增添了新功能:一是可以将自己的鼓励金分享给好友;

二是商家可以通过小程序向用户发放优惠券;

三是每消费至少两元便可参与彩蛋抽奖获取现金红包或者代金券。

8月1日至8月7日用户消费获取的鼓励金,可以在8月8日消费时进行随机减。而8月8日之后也可以获得鼓励金,但是需要在一定的时间段内消费。

对比来看支付宝活动时间短但是福利丰厚,微信虽然福利较低,但持续时间长。有网友吐槽微信奖励金8月8日抵减都不及支付宝一天的奖励金来得多。然而支付宝在活动开始之前就已经开展了支付宝口碑消费随机立减活动,每单至少减一元,并且活动仍在继续。

所以综合来看支付宝的策略略胜一筹。那么微信在推出这些活动之前难道没有了解竞争对手的策略,还是此次活动并非为了获取市场?

开展活动为哪般?

支付宝此次的“无现金城市周”活动选择和微信的“无现金日”活动同期举行除了营销借势突出马云提出的“无现金城市”理念之外,一方面是推广存金宝,另一方面是吸引更多的商家入驻口碑。

存金宝是蚂蚁金服平台下的理财产品,但和同期的基金产品相比,活跃度不是很高,可以推断该活动有意宣传这款产品。

自从设立口碑,支付宝方面一直在积极吸引商家入驻,并通过给予商家补贴和用户优惠双重措施下让大批商家入驻,而这次活动只是顺势再推一把。

支付宝这番动作是在巩固自己作为第三方支付工具地位,并有意识朝互联网金融方面深入。

而微信方面在明知对手的前期市场策略,还进行该活动,而且优惠并不明显,从争夺市场方面来看没有太多胜算。

小程序从兴起之初的万家吹捧,到后期合作方纷纷退出后的外界质疑,经历了大起大落。此后,微信通过小程序培训和召开开发者大会来推广小程序,希望能开辟新的天地。

因此可以推断微信这次的重点是让商家成为自己的小程序用户

微信此次活动允许用户向好友分享鼓励金则是展现了微信特有的社交属性功能,把用户向商家引流,吸引商家合作。但这点类似支付宝集五福活动期间的赠福和赠优惠券活动,没有新意。

支付宝和微信开展此次活动都有自己的想法,作为吃瓜群众,我们的希望就是优惠越多越好,也期待支付宝和微信为我们提供更加便捷的服务。

最后更新:2017-10-08 01:04:14

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