376      阿裏雲  技術社區[雲棲]

十年前，喬布斯的這場公開課你認真學習了麼？

2007年，1月9日，曆史應該永遠記住這個非凡的日子。因為在這一天，喬布斯將第一款iPhone帶到全世界的麵前，從此我們追逐著這顆“誘惑蘋果”一起進入移動互聯時代。

十年前的今天，喬布斯登台後的第一句話是——“這一天，我期待了2年6個月”。

第二句是——“今天蘋果要重新發明手機”。

這是一場可以載入史冊的產品發布會。十年後的今天，如果你願意花1小時的時間來再次品味那次經典時刻的話，你會發現，這是喬布斯帶給在當今轉型時代中最寶貴的一趟公開課。而且一講就是十年。在這十年中，iPhone以及它帶來的生態係統成為這門獨特課程中最真實的案例。

這門課的核心內容隻有一個——偉大的商業讓人們離真實的自己更近。

在開課之初，喬布斯就用自嘲的方式展示出，如果隻從功能考慮而遠離人性本身的需求，iPhone很可能成為的樣子……

此圖一出，會場一片爆笑。但現在看來還會不免倒吸一口涼氣，反思自己參與過的項目，是否也曾經常犯懶，搞出個看似華麗實則無用的怪物呢？什麼是“有用”呢？或者僅僅是“有用”就足夠麼？現在能解決問題的產品和服務越來越多，顯然缺少的是比“有用”更重要的東西——喜愛。不是有句歌詞麼，“人世間有百媚千古，而我獨愛你那一種”。

超越“有用”收獲”被愛”

這是喬布斯在十年前告訴我們的最重要的信息。你是否接收到了呢？

接著，就像所有循循善誘的老教授一樣，喬老師以當時市場上的“智能手機”為例，耐心地為我們進行了案例分析。

喬老師真是個直性子的人，這些“智能”機根本就不是那麼聰明！甚至“僅僅是最簡單的功能，人們都不知道該怎麼辦”。如果你和我一樣使用過上一代智能機的話，相信你有同樣的感覺——當它們與商務精英站在一起在向世人炫耀自己的科技範兒的時候，也在故意拉開與大眾的距離。沒有任何一個老人或孩子會喜歡與它們為伴。

所以，記住下麵幾張照片中，喬老師在為我們講解時表現出的神情吧。

喬老師一針見血地指出，這些看起來科技感十足的高端產品沒能獲得人們的廣泛喜愛，而他們也並未打算為此付出更多。所以，那時喊出“飛躍”一詞的喬老師當然誌在必得！

難用還不夠，喬老師還指出了傳統智能機的致命之處——

有可能性才能有未來

記得當時有很多用慣傳統智能機的朋友對未來全屏幕的趨勢抱有懷疑態度。其實作為Palm用戶的一員，我也與朋友堅持過全鍵盤的便利性。有一位朋友甚至曾說過他永遠不會用觸摸屏去輸入文字。現實給了我們這些自以為是的人一記響亮的耳光。在自我反思中，我發現導致自己目光短淺的一個直接原因，是因為思維上拒絕了“可能性”——短信、郵件、記事本，用全鍵盤就夠了呀？但世界不僅僅隻有辦公的需求。這就是傳統智能一代普遍存在的局限性——為工作而生，而非為生活而生。

生活本身充滿可能性，工作隻是其中的一部分。不是所有人都期待成為工作狂，但人人都夢想著更精彩的生活。喬老師再一次用iPhone告訴我們，什麼才是我們真正想要的！所以你會發現，所有iPhone的廣告中都不會像傳統智能機一樣去刻意展示辦公場景，取而代之的是一個個生動的生活鏡頭與真誠的笑容。

因熱愛生活，所以要包容可能性，也就有了後來AppStore以及它所建立的創新式商業生態。在這樣的產品價值觀引導下，形成了蘋果用戶獨特的較高的為服務付費的意願。截止2016年底，App Store的收入已達Google Play的兩倍。如果你也運營著iOS與Andriod兩個平台，那麼相信你也能夠從自己的數據上得到印證。對於蘋果用戶來講，為精彩的生活付費比較劃算。

創造更具可能性的用戶界麵

所以，喬老師將他對精彩生活的可能性落實到了iPhone的界麵設計上。那麼第一家事情，當然是去掉那個讓人們局限在工作中的鍵盤，放大屏幕來給可能性留下更多的空間，而且拒絕觸控筆，讓每個人可以更自由地使用與生俱來，天天都在使用的指點工具——手指來觸摸和探索這個新世界。

感受一下十年前喬老師在為我們開課時講到這一段時的心情吧。會場激烈的掌聲不僅是送給喬老師本人的，還是對我們能夠重新用自己的方式來獲得對新世界掌控權的一種感謝。

從電腦誕生開始，我們就不得不學習通過機器的方式來彼此交流。鍵盤是機器在新世界中權利的代表，我們都需要從學習使用鍵盤開始。十年後的今天，當我們可以隨時與好友開心地王者農藥時，都會深刻地理解喬老師當年說過的這句話——

在那場“公開課”臨結束的時候，喬老師通過阿倫凱的一句名言告訴了我們他的初衷。

阿倫凱是計算機世界的傳奇人物，他是筆記本電腦最早的構想者，還是現代Windows圖形界麵的最初嚐試者。我想，在那一刻，人們會發現喬老師對於iPhone的心願已經遠遠不是做一個更酷的移動電話那麼簡單。在他老人家心裏，iPhone是通往一個更自由更精彩的世界的入口，而且他希望通過對產品設計的苛刻要求，最終讓所有人能夠在不改變自己的情況下進行操作。

他希望留下每個人身上最本真的東西，所以不管是老人還是孩子都可以無障礙使用。

在這堂公開課的最後，喬老師請來Google當時CEO來從另一個角度告訴大家，未來的世界是數據服務的時代。而這個時代是由來iPhone開啟的！

每個變革時代都擁有屬於自己的英雄。蘋果與Google分別代表了變革大潮中人性與科技的兩麵。這場由喬老師以人性優先開啟的轉型大潮，目前正由Google為代表的數據智能派接棒。對於商人來講，數據正成為這個時代的“新石油”，人工智能的發展與在不斷給“新石油”提供供給與變現渠道。以Google為代表的人工智能應用行業正在勢不可擋地成為未來的新領袖。

但在今天，iPhone十歲生日的時候，回顧喬老師的這堂十年前“公開課”可以讓我們更加清晰地看到科技的初衷，看清”偉大“背後來自我們每個個體本身的光芒——那就是我們自己，作為熱愛生活的物種本身為這個世界，也為自己帶來的無限可能性。

所以，同樣看到未來的Google CEO在課上也向喬老師給出了非常誠摯的祝福。

借以此文致敬喬老師和他十年前的那堂“公開課”，讓我們在越來越智能的技術麵前想起初衷，重獲能量。

諾基亞也回來了，還記得當初那句響徹大街小巷的那句話——“科技以人文本”。

偉大的商業讓人們離真實的自己更近，這句話任何時候都不過時。

最後：給你一個重溫十年前喬老師公開課的機會——

2007iPhone發布會全程（中文字幕）

最後更新：2017-10-08 03:57:50

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