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馬雲太狂：實體店恨我也沒用

今年4月，聯商網發布了最新的《2015年主要零售企業(超市、百貨)關店統計》，僅主要超市和百貨就已關店138家。

其中，萬達百貨關店48家，瑪莎百貨關店5家，金鷹商貿關店5家，天虹商場關店4家，百盛百貨關店3家，此外還有新世紀百貨、王府井、華堂商場、Novo百貨等，都在2015年關閉門店。尚泰百貨、樂匯百貨更是全軍覆沒。

除了百貨，超市的關店數量也非常可觀。聯華超市開店204家，關店612家。家樂福開店17家，關店18家。人人樂開店7家，關店11家。麥德龍開店4家，關店2家。樂天瑪特開店1家，關店5家，沃爾瑪開店23家店，關店1家，全球計劃關店269家……

餐飲圈同樣處於水深火熱階段，月倒閉率高達10%，年複合倒閉率則超過100%。北上廣深四個一線城市在2015年下半年一共新開20餘萬家，卻關閉了161287家，上海下半年一共關閉了63296家，占據39.2%：

麥當勞就因全球業績不佳而宣布2016年將在全球關閉700家店，中國有80家;

肯德基西安加盟店多家關店，員工討薪;

金漢斯沈陽6家門店，5家關閉，北京僅剩2家，全國共有約40家門店關門;

湘鄂情關停北京所有的門店;

俏江南張蘭被私募大佬CVC“踢出”董事會;

金錢豹因經營不佳“賣身”嘉年華國際控股;

淨雅食品首次關店止損;

重慶菜根香全線收縮，300家加盟店剩下不足100家，11家直營店僅剩下3家;

小南國也決定今年對8至10家虧損門店進行閉店或處置處理……

上海代官山、厚味香辣館、年代秀，山西唐都大酒店，重慶柴火雞，武漢巴適餐廳，長沙金百匯國際海鮮自助餐廳，廣州東方既白……也全都位列2015年餐企死亡名錄。

服裝鞋履零售企業也是壓力山大，佐丹奴2014年關店190家，波司登2013年關閉羽絨服銷售網點1357家，李寧2014年關519家店，2015上半年關1200店，三年虧損31億元;百麗半年關店424家，達芙妮1年關店827家……

2015年主要零售企業關店統計

誰殺死了它們?

很多人把實體店倒閉潮的罪魁禍首指向了網店。國家發改委在給中央的建言報告上，曾明確表態，網店對實體業造成衝擊，導致部分實體店經營困難，出現倒閉風潮。

這是事實，但不是全部。實體店不景氣和多方因素有關。

1消費者購物習慣改變

與到實體店購物相比，網購產品可以選空間大，不受交易時間、地點限製。此外，網購價格相對透明，性價比高，物流配送服務日趨完善。

2實體店運營成本與利潤的比例失衡

實體店租金、稅費等不可壓縮的成本並不低。在生意好的時候，這些壓力都可以承受，但在銷量和利潤下降時，運營成本將讓實體店麵臨很大的壓力。

3實體店經營模式落後

比如很多百貨店目前走的還是聯營模式，一個產品從工廠到零售店經過了很多層差價，造成了商品的性價比不高。

以此來看，傳統零售行業活得好與不好，大部分仍然要歸因於宏觀環境以及企業自身的內功，剩下的很少一部分原因才與電商或者O2O等有一定的關聯。

電商日子其實也不好過

在去年阿裏與蘇寧的聯姻中，馬雲陳述了一個“冤屈”的事實：遭遇增長瓶頸的電子商務去年活的也很不爽。

從今年國家統計局公布的網絡銷售數據來看，2015年全國網上零售額占社會消費品零售總額的比重為10.8%。這一比例與馬雲王健林億元大賭時，馬雲所說的到2020年電商將取代實體零售占市場的50%還相去甚遠。

於是馬雲呢，開始積極布局線下的實體店。除了聯合銀泰、蘇寧等線下零售巨頭，也在積極推進支付寶在線下的滲透，現已覆蓋全國大部分商超。事實上，電商進行線下布局儼然已形成風潮。

不僅是天貓，京東也把構建O2O體係作為一項重要戰略，攜手便利店，然後入股永輝，強推“京東到家”。

此外，亞馬遜開設實體體驗店;當當開設實體書店;蘇寧旗下的母嬰電商紅孩子紛紛嚐試選址落地，聚美優品在前門大街開設極速免稅體驗店……

這代表了一個趨勢，也說明了一個道理，實體店和網絡電商並不是你死我活的單純競爭關係，而是可以你中有我，我中有你，相互融合互相繁榮。

事實上，不管是網上還是線下，人性化的、以顧客為導向的經營模式才是實力派，才能最終笑到最後。

最後帶大家回顧一段馬雲的采訪視頻，企業說想說的是，前方預警依然未停，希望實體企業能正視自己的問題，順應市場及時轉換思路，迎合消費者的需求，那才是正道;遷怒於人，自怨自艾，那是歧路!

很多零售行業的朋友都很恨淘寶，因為它把大部分東西的價格公開化，讓很多人沒錢賺。您(馬雲)覺得以後這些小的實體店，該怎麼活呢?

你講的非常對。

但我也隻能遺憾的告訴大家，這隻是剛剛開始。

恨也好，不恨也好。

零售行業受到的打擊才剛剛開始。

這個(打擊)不是因為我們。

馬雲不做，李雲做;淘寶不做，張三做。

因為新的經濟，新的時代起來了。

原先我們所謂的 made in china 的概念，會發生巨大的變化，會變成 made in the world.

今後的一個小企業，要走出特色來，它的產品組裝也可能來自全世界。

或者我們還可以說，是 made in the Internet.

這是未來。

而我們今天做的隻是 made in taobao.

另外一點，今天，零售行業說，淘寶把價格透明化了，把我們的飯碗砸了。

可他沒有思考過，他們以前掙錢，太容易了。

時代在變革，零售行業恨我沒有用。

窮人恨地主，沒有用。

因為把地主殺了，你也不一定富起來。

最後更新：2017-10-08 10:32:00

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