实在太窝火了!
京东自从搞个正阳门系统自动排查什么违禁词、绝对词商品下架扣分以来,搞得人心惶惶。之前是定期扣一次分,每次8分,后来又改成每个商品扣2分,也没有和我们商家确认过,涉及到扣分罚款的事情难道不用和我们商家认真的确认,直接不断的扣分,然后超过25分就直接罚款?申诉完全没有任何用处,答复的理由也没有!明显的不合理的下架也照扣不误!觉得我们商家的钱都是天上掉下来的吗?我相信当时大家都有极限词下架的情况,25分扣6000元,如果按照这样用正阳门系统查一批扣8分,查一个扣2分,然后不合理的下架还没人理,这样一年下来也能靠这个赚不少钱了吧?难道用罚款给正阳门的同事们发年终奖吗?还有没有天理?还尊重不尊重我们商家?如果我们违规情况确实严重,我们认罚,现在情况是有一半的商品根本是不合理的下架,只要和罚分挨点边的详情描述,二话不说,先给你下架,然后扣2分,申诉也没用! 现在京东到了要靠这种方法赚钱的地步了吗?不用发什么答复的截图,我们打了投诉电话,到现在也没人回复。你们可以去了解一下是不是京东自己私自变更了扣分规则但是没有通知我们商家?https://help.jd.com/Vender/viewQuestion-851-2314.html,赶在2016快结束前赶紧扣满25分,不然就罚不了款了!
最后更新:2017-11-01 03:21:28