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她开的店只有6个座位,却让高圆圆成了迷妹,连周迅、赵薇、杨幂都来了,只因为她能给的美,足够颠覆开始吧×故事892

“今生今世永远爱美,爱迷人的美。

任何不能令人满意的东西,不值得我们屈尊。”

【开始吧*故事892】

它不是奢侈品,是必需品

孟丹聃

2012年4月,InNail第一家店开业,临街的店铺,80㎡,六张沙发座,没有任何的广告宣传。

我怎么也没有想到,一个月后,推门进来的一位客人,竟然会是国民女神——高圆圆。

第二天,我的美甲店就和高圆圆一起上了头条。

2013年10月,InNail从街头开进了老佛爷,成为全球首家进驻老佛爷百货的美甲沙龙,和YSL、巴黎世家做起了邻居。

不久后,国民女神也嫁了。她和赵又廷那场婚礼,半个娱乐圈的人都到场祝贺。

她依旧每年和闺蜜在京聚会,微博PO出的自拍背景,几乎张张都是在InNail的店里。

第二天,不用翻报纸都知道,InNail又上了头条。

我叫孟丹聃,InNail的联合创始人。2011年之前,财务硕士毕业的我,是一名专业的国际咨询公司的顾问。

加班、熬夜做PPT、全国各地到处跑都是家常便饭,因为工作的穿着必须代表企业的形象,每天基本就是正装,笔记本,背包,这三大要素。

于是身上能发挥美的空间就很少,唯一能让我和女同事过一把瘾的,只有美甲。

我们经常会在全国各地出差的间隙,到当地的美甲店做指甲。在昆明的一家正规美甲店里,第一次在国内接触到了光疗美甲。

那时候,我保持着每月一次的美甲频率,但突然有一天,我发现自己的指甲越来越薄,在最后一步照灯时,甚至指甲会觉得很痛。

我问当时的美甲师,这是什么原因?她却支支吾吾地回答不上来。

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照灯

后来我成为准妈妈后,刺鼻的指甲油和洗甲水的气味,更是让我不敢再轻易踏入美甲店。

不肯放弃的我,找遍了市面上的店铺,却都没有找到一家适合“孕妈妈”的美甲店。再加上强制推销,价格不透明、技师流动性大不专业等问题;

让我突然冒出了一个想法:既然在美甲市场,一个健康、高端的美甲品牌仍是空白。那不如,我自己来做吧。

于是我和伙伴们经过了几个月的前期调查,2012年4月,第一家“InNail”在北京双井富力城开业了。

没有奢华浮夸的装修,干净的白墙壁,明亮的灯光,角落里的绿植,就是我们最大的装饰。

为了客人有个舒适的体验,整个大厅80㎡,只摆放了6张沙发座。

身边很多人不理解,

干嘛要在店里设计一个洗手间和消毒间,

那么大的空间,用来多摆几张椅子,

不是更赚吗?

但我和小伙伴们却认为,干净整洁的环境、

舒适的体验,是美的前提。

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除此之外,“要美甲,先护甲”,

也是InNail一直以来的理念。

所以在美甲的供货商上,我们下了很大的功夫。

最终我们选择了全球公认的美甲

及手足护理第一品牌——LCN

旗下安全级别最高的产品;

甚至美甲过程中使用的工具,

具备了德国外科手术标准。

护理的产品还通过了瑞士皮肤无毒测试,

记得InNail刚开业,

怀着孕的我就迫不及待地去店里美甲,

因为我自己挑选的产品,我放心。

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好的产品,更需要好的技师手法来呈现。

即便是最基础护理的基本功:

修型、修剪死皮、延长,

总共需要23个步骤,期间使用10个产品。

力道轻了,修的不够干净,

会影响后期的塑形、上色;

修狠了,

则容易磨破皮肤,导致出血。

讲究的手法

因为专业,

InNail特意邀请了拥有数十年经验的老师,

每位技师培训长达8—12个月。

除了每天的练习,每周我也都会在店里,

成为技师们的“御用”手模。

正在培训

让我最开心的是收到了一位客人的留言,

她说真正好的美甲,除了过程感到舒适外,

还要等抠了N听易拉罐、

打完几场保龄球、洗了N次碗、

拆掉几个难搞的包裹……

美甲部分还能没有一点缺口并保持光泽,

这个时候确定!InNail真是做的好!

除了美甲,店里还有美睫项目,

被客户称是帝都最好的嫁接睫毛之一

技师根据每位客人自己的喜好和眼睛的形状,

选择出最适合一款的嫁接睫毛;

整个过程特别温柔,贴一片眼膜,

讲究的手法和不熏眼睛的胶水,

常常有客人发现自己在美睫过程中睡着了,

但一睁眼,就看到了自然、美美的自己;

除了产品好,手艺好,InNail还有个不成文的规定:不允许向上门的客人推销、卖卡。甚至承诺无条件退卡。

这还发生过一次趣事,有一次我给我们的供应商送了一张体验券,她是什么时候去的我都不知道,等再见面时,她说整个过程都很满意,但根本没有人问她要不要办会员卡。

“所以你是想主动办卡吗?”对方肯定地点了点头。

你看,好的服务自己会说话。

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打破了传统美甲店“黑幕”的InNail,

再加上拥有高超的手艺、超前的服务理念,

于是在开业仅一个多月后,

高圆圆就成了InNail的迷妹。

周迅、赵薇特意打来电话,

请我们去片场为拍摄中的她们美甲;

杨幂这组《ELLE》封面

她展示的双手,正是InNail刚刚护理过的。

《破产姐妹》里的落魄白富美Caroline,

在为《VOGUE》拍照时,

在InNail的美甲师帮她涂好颜色时,

大声赞叹指甲油的美丽。

除了成为各大时尚杂志的造型合作伙伴,

杂志媒体纷纷报道;

施华洛世奇更是主动找上门求合作,

InNail也成为了它在北方地区

独家认证的美甲授权合作方;

如果你是个网球迷,

还会发现中国网球公开赛的合作伙伴之一,

就是InNail。

在合作的四年的时间里,

我们惊讶的发现,美甲是除了网球之外,

所有网球女运动员的共同爱好,

没有之一。

像中国的李娜、瑞士公主辛吉斯等,她们在比赛时,都会提前做一次美甲。

甚至有运动员在拿下冠军,发布记者招待会时,会突然向全世界的镜头展示自己的双手,疯狂安利InNail:“我认为是它给我带来了好运。”

也许是职业惯性,做咨询顾问的人总有一颗研究的心,也让我对数字很敏感:

这个千亿级市场的美甲行业,正在进入快速成长期,

以年20%的速度持续增长。

超过61%的中高端女性用户认为美甲是生活必需品,

超过50%以上的用户,有固定美甲的习惯,

每2~3周进行一次美甲。

......

如果说一开始,我们想填补健康、高端的美甲品牌的空白,那现在,我们还有一个“百城千店”的计划。

2013年10月 ,InNail第二家门店,在老佛爷店开业,成为全球首家进驻老佛爷百货的美甲店。

2015年5月,我们拿到了黄晓明的天使轮投资。越来越多的客人给我们留言,“什么时候开在我们家乡来?”

于是2016年12月,上海、杭州、广州、深圳、成都……都有了InNail的身影。

而今年9月18日开业的重庆国金中心IFS店,是我们在全国的第10家门店,门店位于重庆江北嘴金融街CBD,是重庆主要商圈之一。

左拥阿玛尼,右抱纪梵希,与Lv隔路相望,同GUCCI眉目传情。不过InNail可不是奢侈品,而是生活中的必需品

我们的目标是在重庆开设5-10家门店,至少为5万中产及以上精英女性提供优质服务,这让我们的“百城千店”计划又近了一步。

所以我发起这次众筹,我希望InNail成为都市女性最信赖的美业品牌,我希望每一位爱美孕妈妈可以健康又精致。

我也希望让更多人不仅关注表面,更关注内在的健康,因为美来自内心,源于内在。

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InNail品牌创立6年来,印象最深的不是高圆圆,不论私下还是工作场所,都指定要InNail的美甲服务;也不是经常有客人和店里的技师,成为私下真正的好朋友;

而是经常有客人自己来店里美甲时,放心把女儿带在身边,再涂一个“亲子款”;

或者是那一次,因为妹妹皮肤敏感,做完美睫后有一点不舒服,她的姐姐对我们抱有怀疑的情绪。却在不想浪费钱的情况下,自己尝试了一次后,彻底爱上了InNail:

“我正在备孕,但我还是要来做指甲的。因为我相信你们。”

我们属于行业里的1%,

我们的做法,

正在重新定义美甲。

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最后更新:2017-10-25 00:01:47

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