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京东联手腾讯暗战阿里 打造全新“双11”
2017年10月18日，在京东壕掷6亿补贴后，继而正式推出一系列的零售融合创新产品及方案，揭开了11·11全球好物节的帷幕。同时宣布与腾讯公司重磅合作，为消费者、品牌商打造双十一京东好物节的全新体验。
京东、腾讯拉开“双11”备战序幕
在距离“双十一”还有半个月之际，京东为了进一步对抗阿里巴巴，率先召开发布会，宣布与腾讯共同推出面向线下品牌商的中国首个线上线下融合的无界零售解决方案。
据介绍，该方案以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托，为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。这也是京东提出无界零售理念之后，推出的全面赋能品牌商的解决方案。
与此同时，京东还宣布与“京X计划”的小伙伴今日头条、百度、奇虎360、网易以及搜狗等合作伙伴一起启动了双十一全球好物节。
“京腾”计划升级“打破生产商、品牌商、平台商的界限，数据充分融合流动，推动行业效率全面提升，京东将以全面拥抱"无界零售"的战略思维打造一个全新的"双11"。”在发布会上，京东集团CMO徐雷首先明确了今年大促的主题。而作为无界零售概念的主要体现之一，京东与腾讯再度加强了合作力度。
根据京东与腾讯的合作协议，双方将联合推出赋能品牌商的“京腾无界零售”解决方案。这是一个以腾讯社交、内容体系和京东交易体系为依托，为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。据悉，今年“双11”期间，将有几个零售巨头参与该方案的测试，覆盖线下几千家品牌门店，京东称，加入该方案的品牌商将会获得京东会员和腾讯用户资源的支持。
京东预热“双十一”暗战阿里
正所谓敌人的敌人就是朋友，此次京东和腾讯合作，无疑是针对阿里所做出来的行动。
今年“6.18”结束后，京东就被爆出有40多家服饰品牌陆续撤离京东平台，其中既有韩都衣舍、裂帛等淘品牌，也有江南布衣、太平鸟等热销的头部品牌，而这些品牌在天猫依旧继续营业，这一棒无疑是对京东巨大的打击。
此次“双十一”京东将全面覆盖全球200多个国家和地区，不仅在线上，京东在全国线下布局的超过160家京东之家和京东专卖店、近200家京东母婴体验店、超过1700家京东帮服务店、超过5000家京东家电专卖店，以及沃尔玛在全国的400余家门店、京东合作品牌商家的近万家门店以及接入京东掌柜宝的数十万家便利店，都将通过全新的门店科技与大数据系统完成和京东平台的融合，打造一个集时尚、科技、创新、无边界于一体的全球好物节。
在中通韵达两家快递先后宣布涨价的情况下，京东物流向外界明确表示不涨价，并且在双十一期间为平台商家提供物流补贴，补贴总金额由原定6亿增加至21亿。此外，京东方面还表示将会优先保障第三方商家的物流订单，通过在北上广等一线城市设立快件临时存放的仓库，提高包裹在物流中转配送时的效率，避免订单量激增物流受阻导致商家消费者体验度下降。
从这里可以看出，京东种种举动是在与天猫竞争平台的商家，为即将到来的双十一做准备工作，本次以物流为切入点，以及和腾讯合作无疑是对天猫的反击。
对时尚不死心的京东
众所周知，天猫和京东是最直接的竞争对手，而时尚市场也早已成为“猫狗大战”的主战场。
除了与腾讯合作以外，京东为了对抗天猫，还将今年“双十一”重点放在服务女性用户身上，专为女性用户推出的“女神日”，将联合国际顶尖品牌促销。京东旗下全新奢侈品电商平台TOPLIFE也将正式运营，为用户提供定制化的时尚顾问服务。上海奢侈品仓也已开通，将提供品质包装、专属客服和专业售后的高品质服务。
值得注意的是，TOPLIFE的推出距离最大竞争对手天猫推出奢侈品虚拟APP Luxury Pavilion和奢侈品快闪店Tmall Space仅仅过去2个月。同样都是针对奢侈品的APP平台，同样以品牌旗舰店的形式呈现，天猫Luxury Pavilion最大的区别在于仅对高端用户的定向触达，只有部分消费者可以进入APP，天猫通过淘气值等用户数据对这部分用户进行识别。
事实上，2017年以来，两巨头在线上时尚市场的竞争已经进入白热化。天猫在服饰市场占有率达到80.7%，位居榜首，京东以8.7%的市场份额排名第二。
但尽管天猫看似拥有很大的优势，但也挡不住京东的步步紧逼。
一方面，京东已经获得FFAF（美国鞋服协会）认证，而阿里却遭FFAF投诉并被呼吁划入“恶名市场”名单，原因是旗下平台假货太多；另一方面，通过对撤出名单进行分析，撤出京东的品牌大部分是淘品牌，少部分是大众品牌，这说明，绝大多数大众品牌还是不会放弃京东，更不会将筹码押注在一个平台上。在这种情况下，京东服饰未来赶超天猫服饰无疑是大势所趋。
最后
京东有超过2.58亿活跃用户，腾讯手握国民社交利器，两者合作必定能帮助品牌商完成走向无界零售的最后一环，但面对阿里这座大山，两方之间决斗的结局孰胜孰负依旧不好说。不过在未来，京东于奢侈品市场上赶超阿里似乎已成了大势所趋。
众创网 古静莹
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最后更新：2017-10-23 18:18:58