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馬化騰、張瑞敏不為人知的關係

這個世界太喧囂了，尤其在商業領域。有太多人喜歡扮演成功學導師，有太多人喜歡站在聚光燈下喋喋不休。他們似乎無所不知，但深究起來，又往往一無所知。

我喜歡寧靜的人，我喜歡寧靜的力量。寧靜的確是一種力量，少說、多做的人，一旦說話，往往是創見，人們都愛聽。創見如同糖塊，語言就像水，話說得越多，創見就被稀釋得越多。我們需要的是創見，而不是口若懸河的演說家。

在中國商界，至少有兩個人深知寧靜的力量：一個是張瑞敏；一個是馬化騰。

張瑞敏的海爾是“中國製造”的代表。十幾年前，張瑞敏就說，他行走在高原上，前麵已經沒有標杆，他必須自己探路。那時他就提出了“人單合一”的構想。十幾年來，張瑞敏很少說什麼，他不混企業家圈子，結交的主要是學者。他藏書量極大，每年的閱讀量超過一百本書。他懂得寧靜的力量。

對張瑞敏的“人單合一”構想和實踐，我一直抱觀望態度，甚至充滿腹誹。但如今檢視海爾的業績，我們不得不承認是相當不錯的。2017年上半年，青島海爾營業收入同比增長59%。海爾已經成為一個聚合了200多家小微公司的創業平台，這些平台公司的年營收加起來超過一百億元人民幣。

馬化騰的騰訊是互聯網經濟的代表。互聯網行業天天是新聞，其中不乏一夜暴富的神話故事。騰訊的成功世所公認，尤其是微信獲得的巨大成功使這家公司具備了持續增長的基礎。但馬化騰相當低調，極少接受媒體采訪，更不會滔滔不絕地講所謂的成功學。隻要稍微了解騰訊，就知道騰訊的文化是工程師文化，馬化騰是典型的產品經理。

最近，馬化騰的一篇講話稿在網上廣為流傳——《人要清醒，外麵掌聲越熱烈就越危險》。他回顧了自己的創業曆程及他對互聯網發展趨勢的理解。在回顧創業曆程時他說，他是一個內向的人，不喜歡管人，沒有人認為他會創辦企業，包括他的父母。

“開始創業後，我發現和之前想的完全不一樣，之前我看到很多美國矽穀創業的書，講創業都是非常勵誌和令人向往的。但實際上，我們初期經常在想的是下一個月的工資和房租怎麼解決，一年內的收入來自哪裏。這個階段，我們做了很多外包工作，幫別人開發軟件，進而賺一點微薄的錢。我的名片寫著工程師Title，不寫老板，不然給合作方看見自己親自幹活，很難看。”

馬化騰也懂得寧靜的力量。在他看來，關鍵的問題是發現、滿足用戶需求，而不是別的什麼。

儒家有“慎獨”的傳統，普遍被認為是法家人物的諸葛亮在《誡子書》中也說“非淡泊無以明誌，非寧靜無以致遠。”道家顯然更主張虛靜，老子說：“致虛極，守靜篤。萬物並作，吾以觀複。” 要言之，中國古代思想，沒有不主張守靜的。喬布斯的成功，很大程度上是源於禪宗帶給他的啟發，而禪宗無疑更強調靜的作用。

一個人之所以能靜，首先是認識到自己的有限性的結果。認識到自己的有限性，難免焦慮。因此，張瑞敏深感獨行者的孤獨，馬化騰甚至說，騰訊“現在真的是半條命”。如何化解焦慮，甚至通過重生引領潮流呢？隻有守靜，隻有返歸內心，而不是外求。通俗地講，隻有戰勝“小我”，才能超越別人。

為什麼說任何工作從本質上講都是修行？因為任何工作本質上都是人接近天道（客觀規律）的載體。有人說，未來無法預知，但是當你真的了悟天道，你就知道了事物的發展方向。“聞道則喜”，你也就不再焦慮了。而這，需要心靜。（本文刊發於《中國企業家》雜誌）

最後更新：2017-10-08 17:35:04

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