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賣家怎麼催評京東訂單
隨著網商越來越多，賣家得到一個新用戶的成本也越來越高，這個時候，培養老客戶的忠誠度很重要，當買家的購物體驗越好，那麼對賣家的忠誠度就越高，提高二次消費的幾率也就越高。 易賣CRM提供了強大的【訂單催評】功能，一鍵全自動評價，店鋪好評無憂，超過預設時間未評論，自動通知買家，有利於提高商品評價數量和質量，提升店鋪DSR評分。具體操作如下：【訂單關懷】-【訂單未評催評】 -【催買家好評】基本設置：a． 提醒開關：勾選開啟自動提醒，軟件就會自動進行短信提醒。b． 設置買家簽收超過多長時間，還未評價。 c． 設置觸發【崔買家好評】短信發送的訂單來源渠道、金額最小值、商品最少數
短信設置：a． 短信內容中支持快捷標簽：{會員賬號}，{會員姓名}，{訂單編號}。快捷標簽在實際發送過程中，會自動替換成訂單的具體信息。如{會員姓名}自動替換為“杜夕波”. b． 支持微信鏈接：短信內容中插入訂單商品鏈接和店鋪鏈接，易賣自動轉換為微信短鏈接，買家收到催評短信，打開短信鏈接直達微店，方便買家給好評，提升店鋪DSR評分。 c．短信內容中支持網頁鏈接：支持插入訂單商品網頁鏈接，店鋪鏈接，活動鏈接 d． 短信內容中支持豐富的短信模板供店家使用。 e．勾選開啟自動提醒，點擊保存，即軟件就會自動進行短信提醒了。
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最後更新：2017-11-01 04:12:28