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流量不等於留量

我們一直都在困惑,怎麼引流,怎麼提高轉化,怎麼賺錢,接下來讓我帶大家分析一波,然我們怎樣玩轉京東。流量不等於留量流量和留量兩者的區別是什麼呢?打個比方,流量是traffic,就是車水馬龍的街頭來往車輛很多,但是沒有哪輛車是你的,或者說沒幾輛車是你的。
留量是留下的留,它不止是已經成交的客戶,還包括所有你已經獲取了對方聯係方式的客戶,有了聯係方式,有了連接,你就有辦法把客戶留下來。
比如說你的店鋪每天有10000個流量,聽起來很多,但是他們來了又走,揮一揮衣袖不僅不帶走一片雲彩,連一毛錢都不給你留下,這樣的流量對你來說有意義麼?沒有。
但是,這10000個流量裏有1000個購買,相當於留下來了,就建立了客戶關係,這就是有價值的留量。同時,除了這1000個購買的,還有3000個留下了微信、手機號或者咚咚信息,以後你能跟他聯係,這也是留量,隻是看你如何轉化。
和購買的1000個相比,和留下信息的3000個相比,流走的6000個又算什麼呢?這4000個留量所能帶來的價值,已經遠遠高於那流走的6000個流量了。
所以很明顯,我們要在留量上下功夫,想辦法讓客戶留下來。

一次引流成交1000個,留下3000個信息,合起來的留量就是4000個。一旦你有好的消息、好的活動,你就能夠聯係到這群人,他們的成交轉化將遠遠大於已經流失的6000個流量。假設我們隻有5%的轉化,也有200個成交,而這200個成交流量沒有增加你多餘的花費,相當於白撿了200個成交。
每一個做互聯網營銷的人貌似都懂得流量,至少是聽過這個概念。但至於留量關鍵在哪裏,應該怎麼去做,卻並沒有人琢磨清楚。
當然,我不否認流量的意義,但留量才是我們現階段需要努力提高的。

關於流量,還有一個衡量標準,叫做流量變現能力
流量變現能力的大小,是評估流量來了你能把它變成錢的能力。
想想看618的時候,為什麼京東的展位和流量分配是不一致的,不是你有錢就能買的?因為不同店家的流量變現能力不一致。
打個比方,舉一個栗子。
比如京東給了某品牌1500萬的流量,某品牌當天的銷量是1.2億,也就是說,1500萬流量進來,一個流量轉化了7塊多錢。如果你開的店鋪,一個流量可以帶來30塊錢,你說京東是把這個流量給你還是給某品牌呢?
毫無疑問,肯定會給你,因為你的變現能力比某牌強。

那麼流量是如何在平台和各個賣家之間流通的呢?
我們把流量當作一個實體的商品,比喻成大白菜,那麼平台(京東、tm、當當等等……)就是從批發市場批發這些大白菜,再拿過來零售給各個賣家。
怎麼批發?去線下打廣告、去電視做廣告、去全網做廣告……從而把站外的流量批發進平台來,然後讓各個商家通過開車競價。
如果平台在站外批發一個流量的成本是三毛,那麼飆車的競價至少要兩塊多。雖然利潤不低,但是批發也是需要成本的呀,尤其是現在的互聯網用戶增長基本趨於穩定,站外引流的成本隻會越來越高不會越來越低。所以,平台在分配流量的時候就會衡量一個指標:同樣的成本,誰創造的價值最多?
如果你的流量變現能力能夠超過對手,那平台自然會更偏向於把流量給你。你不但要向平台說明為什麼你是最值得的,還要拿出數據證明你的一個流量變現30塊是真實的。
如果1500萬流量給了你,你創造的價值就是4.5個億,給某牌才1.5個億。對每一個做商業的人來講,他一定會把流量給你。
所以,如果我們要獲取流量,特別是大流量的時候,想要獲得平台的支持就必須練就你的變現能力——隻有你創造的價值高於競爭對手,平台才會認可你,才會給予你支持。

要練習流量變現能力,提升你的變現能力,你需要從哪裏入手?
從轉換率入手。轉化率是直接提高你變現能力的量,你的變現能力做的越高,大流量支持你的可能性就越大。
如果平台不願意給你流量怎麼辦?隻能自己掏腰包解決。通過原有的ROI數據分析,比如一個流量可以給你帶來30塊的收益,那就說明隻要你的流量總投入不超過30塊錢你都是賺的。假如你有15塊錢的產品成本,那還有15塊錢的利潤空間。所以,你獲取一個流量最多可以花15塊錢。
這說明了,隻要不超過15塊錢去購買流量,你就一定能賺到錢。當你非常清晰地知道你每一個流量的獲取成本,它的警戒線在哪裏,隻要你不超過這個線,就可以放心大膽閉著眼去花錢,保證安全。所以隻要你把流量鑽研透了,想不賺錢都難,除非你是故意虧錢。
留量對於電商行業來說,是非常關鍵的。
你能夠儲存多大的留量?
你的流量變現能力能夠取到什麼位置?
這兩個事你能做好,後麵的問題就都能迎刃而解了。我們下回再見


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