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Win 10 重置失败

我刚购买了手提电脑，原本选取了一个系统语言，但是因为要更改系统语言，所以要重设电脑。但是重设时，停在33%已有一段时间，没有再向前推进，然后我等不及，所以强行关机，但重启电脑后，多次尝试按重置，但系统总是告诉我系统未能重置。在网上有建议在这个情况透过微软网页帮助重置，但是我试按了一下，发现会把其他驱程式都完全删掉，并说要用光碟重装，但我买的是手提电，并驱动程式都是厂家安装，情况有点麻烦。请问可以怎样?

您好，

了解到您在使用Windows 10 系统时遇到问题。

目前使用的是Windows 10 的哪个版本？建议您win+R后输入winver，确认一下版本信息。

在版本不为地区特化版本或是单语言版本的情况下，可以通过在控制面板-添加语言中添加想要的语言，将其设置为默认（上移到列表第一项），注销并重新登陆后使其生效。

驱动程序被移除，可以在安装完成系统后重新进行更新和安装。

希望以上信息能帮到您。

最后更新：2017-12-15 12:05:16

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