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双十一和你有关吗 深度好文商家留步
双十一和你有关吗？前几天丈母娘把我老婆叫回娘家了，说想她了，让回家住些日子。我就问丈母娘为啥不把我也叫上，丈母娘说：你媳妇啥德行你还不知道吗？快到双十一了，妈也是为你好啊！
我以双十一笑话段子开头，在这里我想问一句，双十一你败了吗？
“双11”广告铺天盖地，作为一个中小卖家我们做了哪些！
一年一度全民购物盛会的到来，作为上不了主会场的中小卖家，很多人都不明白怎么样操作，微信QQ咨询信息已经是焦头烂额！就在昨晚我刚看完《湄公河行动》，挺残忍的，所以不建议女孩去看，但男人必须要看，我站在阳台抽了几根烟，决定还是回公司写撕蛋的文，今内容有点残酷，今夜杭州很冷。
反正也好久没写文章了，手痒难耐，干脆把问题集结成文，碰到再问我的人，pa一下发过去，那叫一个爽。
今天闲着无聊，干脆悄悄发出来给各位朋友分享一下。嘘，你们看了就行，别到处乱转发,这玩意，知道的人越少越好。
(一) 商品分身术：
同一个商品，新建链接报不同会场，不算重复铺货。并不是所有商家都像韩都丶ONLY丶洛诗琳这些大商家，动辄几百个，上千个产品链接，有些商家SPU不多，特别是小类目，小而美商家，多的几十个，少的只有十几二十个，又要参加预售，又要参加主会场分会场，链接不够报名了，放弃某个会场把，实在可惜，白花花的流量，最终都会变成金光闪闪的销售额 啊。Ok，办法很简单，新建一个同款链接，报不同的会场，不抓重复铺货的，别问我为什么，我也不知道。去年已经有好多商家这样操作了，这个一定要低调，别到处乱讲，更不能说是大雨透露的。
(二) 预热时间点：
根据招商规则补充规定，预热时间是从11月1日00:00:00 -11月10日23:59:59，但双十一商品预售是从10月25日 00:00:00开始的，而且，经过某宝这么多年双十一 的轰炸，大部分网购人群，基本上都知道双十一，都攒足了钱包，等到双十一购买，所以，从十月中下旬开始，许多店铺的日销量基本都会开始减少，除非你同期冲了秒杀等大活动。对于店铺来说，双十一当天创造的销售奇迹，其实是把前半个多月的销量憋到双十一一天完成罢了，所以有些店铺并不是严格按照规定11月1日才预热，直接提前到10月25日就开始预热了。
(三) 预热期购买订单处理：
有些顾客需要急用产品，等不到双十一就要购买，但是预热页面上又显示了双十一价格
，如果按正常零售价购买，顾客势必心理不平衡，跟客服翻番砍价，双方都烦。与其大
家纠结，不如索性给顾客享受双十一价格。秘诀是采用返现等形式，但不能直接把单品
打折，否则会违反双十一系统最低价监控。
(四) 搜索优化：
直接把全店商品的上下架时间，调整为双十一当天凌晨0-3点丶9-12点丶14-16点丶20-24
点，别问我为什么，这么基础性的东西，不想解释。虽然双十一系统打标商品会默认增加搜索排名权重，但是，同等条件下，如果你的运营没有做任何调整，还是按照之前雷打不动的系统默认上下架，你只能责怪他们的不作为。如果你们傻乎乎的相信近期网上流传的文章说上下架权重降低了，我只能说你们很傻很天真。
(五) 京东快车：
选词丶养词丶点击率这么基础性的技巧我不再费口水了，我今天只想说策略性的东西。提前10天，甚至提前半个月，就要开始预热，加大快车的推广力度，引导关注和购物车。到双十一当天，以及双十一前两三天，根据出价和点击单价的竞争情况，判断是否减少丶控制甚至停止快车的日花费投放。
如果你直到双十一这两三天，才急哄哄的冲进去猛投放，跟同行猛抢排名，承受翻好几倍的点击单价，我只能说你们太土豪了。
(六) 展位：
同快车，不解释。
(七) 京挑客：
不要以为所有的京客都是给你带来价值的，有些人只是来搭你双十一顺风车的。除了给长年合作的，知道真实身份的京客丶返利网站保持高佣金计划，其他通用计划丶不明身份的京客，一律调到最低佣金，否则你会白白给莫名其妙的浏览器丶插件贡献一大笔佣金。
(八) 库存量：
别幻想着一次双十一能让你咸鱼翻身或者一飞冲天，别相信运营一拍脑袋让你拍胸脯保证备货几千万还是几个亿，除非你是大类目TOP品牌。否则备货过多，后面一个季度甚至半年，你就等着销售库存积压品了，特别是非爆款。
根据自己的流量获取能力，资金周转能力，仓储发货能力，结合销量预估来备货。
以前几年参加过双十一的，结合前几年的销量以及从今年的日常数据进行增量的预估。
以前没参加过双十一的，给一个大致的参考值：
没入选双十一会场，没打标：日销量的5倍。
入选双十一分会场：等同于半个月到一个月的销量。
入选双十一主会场：等同于3个月左右的销量。爆发力猛，或者有大资源支持的大牌，
可能冲到相当于4-5个月的销量。
总之，宁可少备，少填库存，不可多备；宁可少赚，也别赚了一堆库存在手里。
(九) 优惠券满减额度设置：
优惠券的目的，是为了让单个买家多买几件产品，提高客单价。
如果仅仅是自己拍脑袋设置，或者看别人店铺怎么设置，自己就跟风设置，势必无法达到预期的最优效果。最优的效果是，根据你的爆款，次爆款双十一活动价格，对凑单购买的件数阶梯，订单总价阶梯进行预判，针对每一级的额度进行满减设置。让买家越卖越想买，欲罢不能。无门槛优惠券：很多类目硬性要求设置，没办法，必须设，弄一个最低面值的，3元丶5元，一个是交差，同时也让买家爽一把，打折了还能用优惠券，其实顾客不在意这几块钱，只要有就行。低面值又保证不会让爆款利润降低太多。
第二级额度：两件爆款丶或一件爆款+一件次爆款
第三级额度：三件爆款丶或两件爆款+一件次爆款
第四级额度：三件爆款+一件次爆款丶或两件爆款+两件次爆款
第五级额度：三件爆款+两件次爆款，或两件爆款+两件次爆款+一件长尾款
(十) 老客户推什么：
有些店铺直通通的给老客户发短信说，亲，我们双十一全场五折封顶了，快来关注+购物车，还有优惠券了，还有满减了。老客户上个月才买了你的产品，你现在就发短信告诉他打折了，不气死才怪。正确的方法是，对老顾客不要提全场打折的信息，虽然他们明明知道，如果你店铺有针对双十一的新品特供，对老会员推新品是最好的，会在一定程度上淡化产品打折的信号。此外，通过CRM筛选老客户，推荐他们满多少还可以获取老客户专享礼包，也是比较吸引老客户的点。
(十一) 集中一个时间段冲上主会场
有些腰部商家只能呆在分会场，与主会场是无缘的。但主会场有些资源位丶海景房也不是一成不变的，而是采取两小时赛马的机制，甚至有些每小时赛马，如果能有效利用这种赛马机制，利用好老客户回购丶页面集中时间段买赠活动，集中在1-2个小时的时间段，把销量冲上去，冲到主会场资源位，流量和销量也是很可观的。具体哪个时间段好冲，我不说了，你自己掌握，嘿嘿。
总之，双十一卖货不多，是没能力的，双十一赚钱不多，是不道德的。
好，刚好十一个技巧，到这里为止吧，不能再写了，我已经暴露的太多了。
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最后更新：2017-10-12 18:03:32