马云创业时给销售员培训,想月薪过10万吗?这3点你要注意
从学校毕业后,很多毕业生都会选择跟自己的专业不相符合的销售。为什么,因为这个是最直接提升自己能力的。尤其是对于没有背景的屌丝,这个是最快能逆袭的途径之一。
然而做销售也并不是一件特别容易的事情。尤其是刚进入职场的人,没能坚持到最后。为什么,因为没赚到钱,没有经验,没有人脉。这个是需要时间来积累的。坚持走到最后的人,往往都得到了自己想要的东西。这个时代,剩者为王!
好啦,就不瞎扯了,给你们来点干货。
对于刚进入职场做销售的小白来说,这几点要注意:
1、拜访客户时不要太过于热情
从心理学的角度来讲,人都是有一种对陌生人本能的排斥反应。就好像你在等公交车的时候,突然有人来找你问路,他侵入了你的私人空间,你会本能的退后一步,保持一定的自我空间,这个是人本能的自我防护。
所以第一次拜访客户的时候要注意,先让客户缓解一下这种状态,然后在进行交谈,一般的缓冲时间在3-5秒钟的时间。距离在1.2米以外。
2、有时候不要太过于专业
在行业内,有很多销售业务都很自信,认为他们家的产品是行业内最好的,这本身是件好事,但是太过了,未必效果好。
物极必反。因为他们总是会无形的表现出自己是专业人士,在和客户沟通的过程中会经常性的就说一些专业术语,弄得客户都不知道你在讲什么,有时候客户要面子的又不要意思问你,感觉跟你很大的差距,这样的沟通效果会好吗?
人总是喜欢跟自己平等的人交流,因为这样才没有障碍。
3、不要轻易让步
有时候过分的满足客户的需求是不可取的。做一个产品价值相对于来说比较高的,比如说古董,本来是是8万的价格,客户杀价到4万。你想都不想直接就答应的话,客户就会怀疑这件产品的真实性。对于我们的产品要有足够的信心,不能客户杀价交给客户降价,客户给客户等价值的赠品。有时候客户就是这么转牛角尖。
后面会给大家分享,怎么找客户群,不知道怎么和客户沟通,产品价格高,面对客户无情的杀价该怎么做等技巧性招数。
最后更新:2017-10-08 05:35:12
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就在刚才,马云哽咽了,今年这个双十一,估计他的梦想要破灭了,但叶县人民沸腾了