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刘强东放话 五年内服饰要成京东第一大类目

5月18日消息,刘强东在618品质狂欢节上表示,将大力发展服装类目,目标在五年内使其成长为京东第一大品类。


刘强东(右三)
在2015年第二季度财报分析师会议上,刘强东曾表示,服装鞋帽已经成为京东商城大品类里面增长最快的业务,是推动整个商城总交易额(GMV)增长的第一大贡献。当时,有业内人士分析,以3C业务起家京东以男性用户为主,所以服装类目不强。增长最快的原因可能在于,3C家电业务GMV基数大增长相对缓慢,而新兴业务基数小所以增长快。
刘强东打造“品质生活”,京东正在做三件事
第一,我们通过技术创新去满足消费者对品质和服务越来越苛刻的需求。这方面京东将实施几个重大的项目。一是无人项目,未来京东将在北京建立起一个无人全自动仓库,100%都是由智能机器完成,从入库、理货、出库、分拣全部不需要人力的参与。还有用无人机在农村进行送货,解决农村最后一公里物流的问题。今天我们已经进入了20万个行政村,每个村子都有一名乡村推广员,我们用传统的配送方式给农村的客户服务,成本是北京、上海等一线城市成本的五倍以上,这也是妨碍农村电商发展很重要的一个问题。还有无人汽车。未来客户买了东西可以给京东授权,我们的无人驾驶汽车能行驶到客户设定的地点,通过密码交互,机器人自动将包裹投递到客户的汽车后备箱,全程不需要客户等待也不需要签收。另外一个技术是云。京东做的所有生意,包括电商,都是通过技术为品牌商提供供应链服务的,这是京东电商业务最核心的理念。云的技术是所有技术最核心的。4月份,京东云已经上线,成为京东在技术服务方面发力的起始点,未来会有更多的产品提供给大家。
第二,实施全品类战略。去年,京东的“带电”类产品的交易额超过一半。但今年,京东“非电”类产品的平台交易额将会远远大于“带电”类产品。未来,我们将会有更多的资源来支持“非电”类产品。未来,服装将会成为京东的第一大品类。到那个时候,京东将成为真正意义上的一站式全品类购物平台。
第三,打造“三张网”。目前,京东在全国已经打造了两张物流网络,分别是大家电网和中小家电网。去年,京东开始打造第三张网络,即冷藏、冷链、仓配一体化的网络。这将是中国第一个覆盖终端消费者的冷藏、冷链网络,覆盖范围将超过1000个城市,包括从阿拉斯加帝王蟹,到澳洲鲍鱼在内的各种高品质食品,都可以通过这个网络送达消费者,而且都是鲜活的。   
京东对品牌商的价值:提升品牌美誉度
我认为不管是线上还是线下销售,最重要的是要维护好自己的品牌形象,品牌美誉度是至关重要的。有很多品牌在网上销售时只是关注销量、销售额,不关注品牌形象和美誉度,这是很糟糕的。如果不重视品牌美誉度,产品在网上卖得越多,对品牌的伤害可能就越大。京东能给品牌带来什么价值?京东是在保护品牌的形象,在京东上不会买到假货、山寨货,而且能得到最好的服务。如果京东没有跟品牌厂商做扎实的工作,就不会积累这样的口碑,我们为什么投资物流、建三张网络?每张网络都要花五年、甚至十年的时间才能建起来,我们为什么不断进行技术创新?大家简单的购物体验背后是京东人付出的无数艰辛、努力、汗水和心血,我们做的这一切就是为了最好的用户体验、为了品牌厂商,为了对得起“品质电商”这个定位。

江南北-教育培训  欢迎华中区域京东商家加入京东官方运营群 4-2-3-1-8-5-7-1-9  发表于 2016-10-12 17:25
KILL  你去各个小商家群里问问,自从20号左右系统波动后,谁家不是几倍几倍的少订单 ?   发表于 2016-5-31 08:49
KILL  为啥你系统波动一次,我们第三方流量单量就直接倍数递减? 还第一大类目!!!  发表于 2016-5-31 08:48
谁都有美好的理想 ,直营是船 ,小商家是桨 ,你想不要桨还想超过某宝的巨轮 ? 想想就好

最后更新:2017-11-01 02:03:35

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