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京東說：今年雙十一不用擔心爆倉 物流補貼高達21億元
京東說：今年雙十一不用擔心爆倉！
聯手騰訊推出無界零售“新玩法” 物流補貼高達21億元
每年的雙11，是全民購物的狂歡節，真正將電商與老百姓的生活緊密貼合起來。不過，現在電商這一概念已經有些“落伍”了，阿裏巴巴拋出了“新零售”，京東則在今年雙11啟動發布會上大談“第四次零售革命”。
京東方麵表示，將用無界零售的思維打造一個全新的雙11，打破生產商、品牌商、平台商的界限，讓數據融合流動。另外，京東雙11將從線上玩轉至線下，13個“亞洲一號” 智慧物流中心將全麵啟用，“剁手族”們不用再擔心爆倉了。
IT時報記者 吳雨欣
推出無界零售
零售業公認的革命有三次：百貨商店、連鎖商店和超級市場。在京東集團CEO劉強東看來，第四次零售革命是建立在互聯網電商基礎上、又超越互聯網的一次革命。目前的中國零售業正處在變革的前夜，一場暴風雨過後，整個行業會煥然一新：帶來新的機會，同時也會顛覆一些舊的模式。
未來的零售圖景應該是什麼樣子？答案是無界和精準。現在的消費者麵臨的難題：不是價格過高，而是品質不全；不是商品短缺，而是選擇過剩。商家一味地打價格戰擴張地盤，並不能解決消費者的痛點。
“最近圍繞零售行業線上線下融合的各種解決方案和概念層出不窮，但都沒有解決數據無法融合、場景無法貫通和交易無法同步三大難題。” 京東集團CMO徐雷表示，今年雙11京東和騰訊聯合推出的“京騰無界零售”解決方案，會幫助品牌商解決這一問題。
從現場發布的情況來看，這個被命名為“京騰無界零售”的解決方案最大亮點在於，基於消費者在京東上的交易習慣、騰訊對用戶社交行為特征、品牌商的線下購物數據，為消費者定製營銷活動與服務。比如京東發放的優惠券可以在其線下門店核銷，也可以在其微信商城購物；消費者在品牌商線下門店辦理的會員卡、積分和優惠折扣，照樣可以在京東商城的旗艦店和微信的購物場景中使用，讓消費者擁有高度一致的用戶體驗。
為什麼京東會選擇與騰訊合作？因為騰訊有微信！記者查詢了騰訊Q2財報，截至6月底，微信和WeChat的合並月活躍賬戶數達到9.63億。根據Questmobile《 移動互聯網2017年Q2夏季報告》顯示，微信月度人均在線時長達到 1911分鍾。但還沒有任何一平台商或品牌商形成完整的數據閉環，對於品牌商而言，這是片大藍海，但直接與騰訊合作似乎夠不到門檻，通過京東的交易和履約能力連接騰訊，恰恰可以幫助品牌商走向無界零售。徐雷透露，現階段，京東和騰訊正在逐步開放測試名額，采用該解決方案第一個品牌的1000多家門店會在10月中旬全麵接入係統。
為商家提供21億元物流補貼
今年雙11，京東的“戰場”不僅是在線上，而且延伸至線下。據京東集團副總裁韓瑞介紹，今年京東在全國線下超過160家京東之家和京東專賣店、近200家京東母嬰體驗店、超過1700家京東幫服務店，超過5000家京東家電專賣店以及沃爾瑪在全國的400餘家門店、京東合作品牌商家的近萬家門店以及接入京東掌櫃寶的數十萬家便利店都將通過全新的門店科技與大數據係統完成和京東平台的融合，打造一個線上加線下的全球購物節。
對於網購族擔心的爆倉和物流漲價的問題，京東方麵給出了“定心丸”，稱目前沒有漲價計劃，同時將為商家提供價值高達21億元的物流補貼。這21億元將直接用於為京東平台商家及社會化商家在雙11前的備貨提供倉儲、配送等方麵的折扣、滿減等優惠。
京東集團副總裁、京東物流規劃發展部負責人傅兵對這次備戰雙11信心滿滿。傅兵介紹，目前京東已實現了倉儲、分揀、運輸、配送、客服全供應鏈環節的無人化。
大促期間，北京、青島、上海、廣州、武漢等13個“亞洲一號”智慧物流中心全麵啟用，昆山無人分揀中心以及全自主研發的武漢無人倉都是重要參與者。其中，全流程無人倉屬於上海亞洲一號整體規劃中的第三期項目，日處理訂單的能力超過20萬單，將有效化解雙11潮汐性訂單。
不難看出，京東盡可能把物流“長鏈條”縮短。今年雙11，京東物流專門為農村消費者打造了一個“京東幫移動倉”，把適合農村市場消費的大件商品提前備貨並部署到離消費者最近的“京東幫服務店”中，消費者下單後，最快3小時就能送達。
“無界零售時代，貨物生命周期更短，迭代更快，少批量、多批次成為物流的主要特點，這要求物流在消費者多場景下消費時，實現商品從品牌商到消費者的快速敏捷移動。” 傅兵說， 目前，京東已經與沃爾瑪合作試點“庫存互通”，雙11期間，遍布全國的沃爾瑪超市將秒變成京東倉庫，消費者訂購的商品隻要在周邊沃爾瑪實體門店有貨，京東小哥立馬取到送貨上門，提升時效。
最後更新：2017-10-23 12:14:50