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雲棲大會第二天：阿裏雲發布多款新品 搶占智聯網場景
【TechWeb報道】10月12日消息，雲棲大會進入第二天，天公依舊不作美，一早就下起了小雨，但場館內人來人往，熱度不減。在今天的主論壇，阿裏雲發布了多款新品，布局智聯網。
神龍雲服務器發布 數據庫等產品再降價
阿裏雲今日發布的神龍雲服務器在規格上支持8核、16核、32核、64核、96核等多個規格，並支持超高主頻實例。以8核產品為例，神龍雲服務器實例支持超高主頻至3.7GHz-4.1GHz，經測試，其在遊戲及金融類業務上表現出色。
據悉，該服務器的使用的核心技術是阿裏雲近日披露的神龍計劃的一部分，該計劃是為打造下一代雲計算核心技術而開展的中長期研究課題。目前，該產品已經在阿裏雲官網上線。
神龍雲服務器研發總監張獻濤表示：“神龍雲服務器本質既不是虛擬機產品，也不是物理機產品，而是一個兼具虛擬機和物理機優勢的新物種。”
此外，阿裏雲副總裁李津公布，從10月12日起，阿裏雲的雲數據庫RDS、雲存儲容量型NAS和Web應用防火牆等產品均有降價，最高降幅達53%。
AliGenie 語音開放平台發布 智聯網再落一子
阿裏巴巴人工智能實驗室負責人淺雪
在推出智能音箱天貓精靈之後，阿裏人工智能實驗室又發布了AliGenie語音開放平台。主要包括三大部分：精靈技能市場、硬件開放平台、行業解決方案。
今年7月，阿裏發布了首款智能音箱——天貓精靈X1，內置人機交流係統AliGenie。在與用戶的互動中，AliGenie不斷進化成長，目前已涵蓋影音娛樂、新聞資訊、購物外賣、家居控製、生活助手、兒童教育等100多項技能。
阿裏巴巴人工智能實驗室負責人淺雪在發布會上介紹稱，基於AliGenie開放平台，普通硬件產品能夠便捷的獲得語音交互能力，零售、酒店、航空等行業場景擁有了智能語音服務，同時也讓人人成為開發者也成為了可能。
對於線下零售、航空候機、酒店客房等應用場景，AliGenie平台推出了垂直行業的解決方案——店鋪精靈、航旅精靈、酒店精靈。
其中，店鋪精靈目前已和天貓小店達成合作，將作為開店工具進駐天貓小店。酒店精靈將與飛豬合作進駐西溪喜來登、三亞威斯汀等酒店，未來計劃進入10 萬間酒店客房，為酒店提供從下單到入住全流程的智能化解決方案。航旅精靈已與南方航空達成合作，正在廣州白雲機場VIP候機室進行試點運營，未來將逐步擴 展到全國。
Link物聯網平台發布 將物聯網智能化
阿裏雲發布的Link物聯網平台，計劃在未來借助阿裏雲在雲計算、人工智能領域的積累，使物聯網具備智能而成為智聯網。
據了解，阿裏雲Link物聯網平台將戰略投入物聯網雲端一體化使能平台、物聯網市場、ICA全球標準聯盟等三大基礎設施，推動生活、工業、城市三大 領域的智聯網。在未來5年內，將持續投入，實現“服務100萬開發者、沉澱100萬物聯網應用解決方案、鏈接100億物聯網設備，撬動全球物聯網產業實現 萬億市場規模”。
阿裏雲IoT事業部總經理庫偉稱，目前阿裏雲已與無錫政府打造無錫鴻山物聯網小鎮，並與製造業等領域的公司有了相關合作案例。他從平台、市場、標準三方麵解析該物聯網平台：
平台方麵，阿裏雲將搭建雲端一體化的使能平台，整合安全、低功耗的嵌入平台以及邊緣計算平台等各項能力，目的是最大限度的降低開發者的創新成本；
市場方麵，將用多年在電子商務沉澱的各項經驗和優勢來搭建完善的物聯網市場，其中包含軟硬件一體化的解決方案，以降低物聯網解決方案的複製和普及的成本；
在標準方麵，阿裏雲會和合作夥伴共建物聯網標準，其目前成立了7個標準工作小組，包括：安全、數據、連接與接口。
阿裏巴巴集團資深副總裁、阿裏雲總裁胡曉明表示：“擁抱萬物互聯時代，我們決心持續投入IoT。物聯網將驅動人類社會真正進入數據時代，數據會成為 重要生產資料，數據的處理、存儲、計算、沉澱需要物聯網、人工智能和雲計算三者結合，成為驅動人類社會未來三十年創新的科技力量。”
智能客服機器人雲小蜜發布 每天服務600萬客戶
今天，阿裏雲還發布了一款智能會話客服機器人“雲小蜜”。據介紹，雲小蜜具備36個預置的細分領域知識包，支持中文英文會話，可以7*24小時在線工作。目前，已覆蓋阿裏巴巴生態圈二十餘個業務線，每天服務600w客戶，問題解決率達到95%。
2015年底，阿裏巴巴推出了無線端多領域私人助理阿裏小蜜，一款人工智能購物助理虛擬機器人。2016年，雙十一當天小蜜接待谘詢用戶632萬， 對話輪次達1845萬次；麵向商家的機器人產品為其覆蓋9大天貓店接待谘詢用戶100萬人，總計節省60%人力成本。2017年6.18期間，在小米、 Nike、優衣庫等140多家店鋪內，由小蜜接待的消費者服務占比超過90%。
據介紹，雲小蜜是阿裏小蜜係列產品首次向阿裏集團之外的開放和賦能，麵向企業、組織機構以及開發者推出的會話機器人。支持在不同的消息端上實現基於 自然語言處理(NLP)的會話機器人，如網頁、APP及實體機器人等。雲小蜜可以實現基於本體知識庫的知識谘詢和問答，同時結合多輪對話配置工具，也可以 將業務集成到機器人會話中，如：訂單查詢、物流跟蹤、自助退貨機器人等。
據悉，阿裏雲還為小蜜提供了必要的開放接口。例如，在阿裏雲使用ECS、RDS等產品構建了電商服務的客戶，隻需要將智能客服能力集成到自己的電商APP或電商網站中，便可簡單快捷地使用雲小蜜。（周小白）
最後更新：2017-10-12 17:31:42