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6大黃金法則，助你提升無線端轉化率！
TA的每日心情
開心2016-5-24 09:00
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[LV.1]初來乍到
店鋪中金泰富培訓專營店威望0 發消息隨著智能手機的普及，網上購物的移動端市場份額逐漸攀升，超越了PC端。想要更多的流量和訂單，移動端是不可忽視的！廢話不多說了，移動端轉化率的提升技巧馬上告訴你！
移動端的特殊性
移動端和PC端的用戶操作和體驗在很多地方都是有差異的。
第一，PC端靠鼠標實現人機交互，而移動端則是通過手指直接與屏幕交互，用戶體驗和觸感更好，這也是用戶更青睞移動端的原因之一。重點是，用戶在使用PC端和移動端網上購物時會有所不同。那麼店鋪頁麵設計就要按照用戶使用習慣對症下藥，不能照抄照搬！
第二，相較於PC端可以同時多屏瀏覽的特點，移動端則是單屏瀏覽的，用戶的耐心更加容易被消耗掉，所以移動端在呈現信息和產品時候，要單刀直入，切中消費者的痛點和癢點，讓消費者免於思考，無腦點擊。
問題來了
如何利用這兩個差異提升無線端的轉化率呢？
1、信息分布——居左
消費者持機習慣有三種如上圖，49%的人習慣單手操作，占比最多，36%的消費者習慣抱著手機操作，還有15%的人習慣雙手操作。
所有消費者中使用右手與屏幕互動的整體占比為67%，重點來了——我們主要為右手持機（互動）的人製作頁麵，那麼有什麼注意事項呢？
在右手操作過程中有一個很大的漏洞——右手會遮住手機右邊的屏幕，這樣被手遮住的部分就是信息呈現的盲區。
所以在寫文案的時候，盡量避免文字內容出現在右方，而是將文案內容放在左方，順應消費者的使用和閱讀習慣。
2、按鈕規格——略大於按壓範圍
按鈕是是消費者參與互動或消費的重要途徑，重中之重！一個好的按鈕設計不僅讓消費者能有更好的體驗，而且可以間接提升轉化率。
按鈕設計怎麼樣才算是合理的呢？
我們知道一般人的指尖寬度是1-2厘米，對應像素是44-57px，恰好處於這個像素之間的按鈕是不合理的，我們應該把可點擊區域向外延伸，確保消費者麵對按鈕的時候是自信的點擊！自信這點很重要！
在同一個頁麵會出現多個按鈕的時候我們要保證，橫向不超過3個可點擊區域，縱向不超過6個可點擊區域。
3、分類數量——小於6個
無線端的分類盡量不要超過6個（視店鋪情況決定，如果實在無法割舍可以分為兩個導航區域）。
分類的數量太多會造成兩個毛病：
第一，分類太多，消費者看得眼花，無法快速去選擇，消耗耐心，從而丟失轉化率。
第二，分類太多，那麼相應的按鈕設計就會增多，移動端的屏幕有限，不能承載太多這樣的按鈕設計，那樣會壓縮按鈕的設計尺寸（偏小），消費者容易誤點，這樣很容易產生不好的用戶體驗。
4、字號大小——橫向12字原則
字號相對來說是個基礎問題，但卻是出現最頻繁的問題。如上圖，即便是用PC端查看都幾乎看不清楚的字號放在移動端消費者更是無法查看。
因為同樣的字號根據字體不同我們看到的大小也有比較大的差異，所以字號並沒有絕對的標準，為保證消費者在移動端看的清晰，我們要經過一個實驗環節——將我們選用的字體在頁麵上橫向排列，能橫排12個字的字號是消費者無需仔細查看既能看清的大小。
5、主圖描述——呈現賣點
主圖是消費者了解產品的第一步，有時候我們發現一些店鋪的移動端的平均停留時間遠低於PC端，而轉化還非常高，是因為很多消費者在5張主圖的時候就已經決定了是否購買，查看詳情頁隻是他為了堅定信心的補充行為。即便不是這麼輕易做出決定的消費者主圖也能影響他是否向下繼續查看的意願。
像主圖要全，尺寸要大，這種簡單的我們暫且不表，主要說一件事：我們的主圖應該具備一個基本能力——賣點呈現能力！也就是說主圖最好能把我們主要賣點展現出來，即：主圖詳情化，就好像我們想說一個東西很大，那我們產品就和大象一起（每個類目的要求不一樣，根據自己類目的要求決定自己圖片應該怎麼做，不要違規）
6、詳情設置——注重高度和首屏
移動端詳情我們主要說兩件事：高度和首屏。
首先說高度，因為右手拇指操作的消費者比較多，這部分消費者查看的時候是單手拇指向上滑動的，我們單手持機做一下這個動作，連續做幾次我們會發現手指有一定的疲勞感，當消費者產生疲勞感的時候是跳失概率增加的高峰時期，一般消費者在聯係6次操作的時候會產生這種疲勞，所以我們在設置移動端詳情的時候高度盡量控製在6屏左右，爆款需要描述的內容較多可以適當加長，但一般8-10屏是極限屏數。
然後是首屏內容，和報紙頭條能決定報刊銷量一樣，移動端和PC端一樣遵從3秒原則（即：消費者看到的前三秒很大程度上影響轉化率），首屏需要有吸引力，具體方法如下（選擇，不用同時存在）：精煉利益信息、解決消費者關心問題、危險的、色情的、新概念、熱點事件、好奇心、有違常理、緊迫稀有。主要目的是為了讓消費者有一探究竟的念頭！隻要這個念頭產生消費者查看詳細賣點的時候就會更加認真細心。
總結
用戶在PC端和移動端的訪問習慣均不同，主要體現在交互方式上，因此，在設計移動端頁麵時我們要遵從這6條法則，從而提升移動端轉化率。拿走，不謝！
最後更新：2017-11-01 02:14:25