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注意啦,这些可能影响你的商品权重!

TA的每日心情奋斗
2017-12-1 08:37

签到天数: 18 天

[LV.4]偶尔看看III

店铺ThinkPad齐鲁授权专卖店威望0 发消息

一、卖家因素

卖家因素主要从电商卖家来讲,包括全店的日/月销量、层级定位、商品上下架、客单价、服务等因素,其中又重点关注店铺的层级定位、商品上下架和服务这三点。

店铺层级:指面对不同的消费群体所提供不同层级的商品或服务(每个层次的商品的权重各不相同,因而其产生的访客流量也不尽一致),在店铺的层次定位上可分为三种(即走量层次、平价层次和高定层次),一般以走量和平价商品两者为重点,高定商品加以辅助。

商品上下架:商品在上下架时权重都会得到提升(获得更多的展示机会和曝光度),电商卖家在上新这一款要把控好两点:上新商品的市场发展前景和上新的周期、数量和时间段的选择。前者主要是在选品、测品和定品时做好相应的准备,一般可参加竞店宝提高的本店商品排名情况来进行选品(从浏览量和成交金额来看);而后者一般以七天为一周期且保持着每周有新品可上,时间段的选择可以参考店铺的实时流量等数据,查找到流量最活跃的时间段从而使权重的提升更有意义更利于用户搜索。

(图中数据均来源于竞店宝软件)

服务:对于任何行业来说商品的质量是前提,而服务就是商品销售的根本保障(缺乏服务的商品是不被市场和消费者所接受的)。这里的服务主要包括售前质询答疑、退货换货、补发漏发、退款以及商品评价和店铺总体评价的维护,只有综合评价高了商品和店铺的权重才会增加。

二、买家因素

流量和销量能增加商品的权重(从买家角度出发更多的是购买,即销量对权重的影响)。买家在对商品进行选择和购买时更关注的是商品的性价比和卖点,以及商品售后服务是否及时有效。

对于前者主要从功能和价格来体现,价格定位高的商品就需要突出其特有(甚至是独一无二)的功能卖点让买家认为值得为这一功能付出更多的花费,而同样功能的商品就要适当的降价(参照同行的竞品标准而定);商品的售后服务一直都是买家所关心的(商品或多或少都会出现一定的问题,没有哪个电商卖家可以保障自己的商品不出现任何的问题),所以这一块的处理速度和办事效率都能影响买家对商品下单,从而影响销量和权重。


最后更新:2017-12-01 18:08:51

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