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創新就要像小孩一樣思考

在許多時候,習慣是擾亂並阻礙我們得出新想法或創新理念的障礙。它會讓我們無法察覺到就在我們身邊的好產品。史蒂夫·喬布斯曾經說過,“停留在初學者”,或者不斷地調整產品,就好像你第一次拿著
並體驗這個產品。
作為iPod的產品設計師兼Nest的創始人,Tony Fadell不斷地向其自身習慣做出抗爭,而他得出了三個基本途徑,以避免或設法發現並解決那些創新難題。
  視野更加廣
  當開始著手於開發一款新產品,總是有一大堆問題需要解決。視野更加寬廣意味著要知道如何結合或移除一些問題,以精簡產品。Fadell用他所開發的第一款Nest恒溫器作為例子。當他第一次發明了這款自動恒溫器時,恒溫器隻有一個功能:那就是改變溫度。
  人們普遍希望恒溫器能節省能源,所以恒溫器企業會給產品加入時間安排的功能,但這樣仍然沒有辦法節約能源,因為人們無法預測未來,即使有了時間安排功能,也沒有人知道如何最好地安排他們的恒溫器。
  所以Fadell就把節約能源作為了更大的目標,並回到了最初的恒溫器隻有改變溫度這一種功能上。Nest可以根據用戶的日程進行學習,並對自身進行編程。有了Nest,人們才能無序任何編程就能真正節約能源。
  著重細節
  雖然你把視野放大了,但是細節仍然重要,即使是第一次並不會留意到的小地方。Fadell對Nest恒溫器最初的目標是讓產品在沒有任何額外的外界幫助下,消費者就能輕鬆安裝。
  所以,Fadell和他的團隊第一次的設計,是讓用戶僅需三顆螺絲就能完成Nest恒溫器的安裝。但消費者反饋回來的信息中,並不夠理想。團隊又重新回到了繪圖板上,並發

明了自己的螺絲。    
在此過程中,投資者對團隊產生了質疑,投資者更希望團隊可以專注於產品的銷售,但Fadell一意孤行,最終完成了單顆定製螺絲就能完成Nest安裝。正因為如此,給客戶帶來的體驗才能如此優秀。
  像小孩一樣思考
  Fadell會因他的孩子所提出來的問題而受到啟發。他們有沒完沒了的問題,雖然這些問題十分幼稚,甚至天馬行空,但這些看似天馬行空的問題,不是也能給大人很好的啟發。
  Fadell建議公司應該雇用更多的年輕人,可以確保你在工作中也能有一顆年輕的頭腦。年輕人除了能提供新鮮的創意,也能激發老員工的老舊思想。

最後更新:2017-10-12 10:33:22

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