萬達開會 沒人敢睡——王健林這樣管好11萬員工
導讀:很多人驚歎萬達的執行力,其實你讀懂了萬達是如何開會的,就基本上能理解一些了。
眾所周知,萬達集團的執行力是非常有名的,萬達開會也是很有特點的。“萬達開會,沒人敢睡”,不是說誰怕誰,是怕漏了重要內容,會耽誤你的前程。
以下都是萬達開會的常規做法和原則,不僅落地而且全部實招。一起看看吧!
01從不打印的工作報告
在每年的萬達年會上,王健林都會作一個精彩的大會發言,精彩是因為:
1、他的工作報告都是親自手寫,從不用槍手;
2、他的工作報告隻有他自己知道,從來不在會前印刷;
3、他的報告既有宏觀分析,也有客觀業績,還有微觀褒貶,更有未來走勢。
一個半小時的報告,酣暢淋漓,讓你大有收獲。你必須用筆認真記,因為下午的分組討論你必須真刀實槍地講。所以,這樣的大會你敢睡嗎?你願意睡嗎?
02精細的會務手冊
如果你有幸得到一本萬達大中型會議會務手冊,即便你不是組織活動出身,基本你組織其他的會議,也能得心應手了。細節,是萬達開會最關鍵的。
除了參會必要的流程、參會人員、參會的主題、會議每一個議程的時間……甚至參會人員每人每天每場在哪個桌子開會,需要穿什麼服裝,在哪個餐廳、哪個位置就餐,參會當天的天氣如何等都有詳細的說明和介紹。
萬達年會的胸卡就是一個濃縮的會務流程,一個小卡片就是一個為你私人定製的數據庫。
以2013年年會的胸卡為例,胸卡的正麵是你的照片、姓名、部門、職務等信息。背麵,是兩天會議的全部的流程:第一天,晚宴地點、具體時間、每人就餐的桌號;第二天,開大會的時間、地點、每人的座位號,分論壇的場次、時間、地點、每人的座位號。看完這一張卡,你這兩天該怎麼做一目了然。
03萬達開會沒人敢遲到
很多公司大大小小的會,慢悠悠來的人不在少數,既影響大家的情緒,又影響開會的效率。
在萬達,如果你敢遲到,你一定會很難堪!這不是指要罰你多狠,指的是你自己的心理體驗,很難堪。
曾經有個總經理級別的領導第一次開總裁會,當時通知的時間是9點,他“掐點”去的,一進會場,大家都用異樣的眼神看他,看得他心裏直發毛。會後,有同事好心提醒:下次早點來吧,就你敢“掐點”來。第二次開會,他提前5分鍾來了,但是還是被大家每個人異樣的目光“矚目”了一番。
他不解,後來才知道,在萬達開會有個不成文的規定:大大小小的會,下一級一定會比上一級提前早到5-10分鍾。這不僅是一種尊重,更是一種對待會議的態度。
04準時開會可以,準時散會你行嗎
在萬達,開會基本上是會議手冊定的幾點就會幾點結束,極少有拖延開會時間的時候。
這裏,萬達做到了三點:
1、會議通知時就明確會議開始及結束的時間;
2、合理安排切實可行的會議議程,明確每件事項的討論時間;
3、會議主持人必須有效調動與會人員的積極性和控製好會議時間。
一個重要的事實是,在萬達,隻要王健林講話,如果他說要講1個小時,那基本上距離結束時間左右不會差5分鍾,這點你做得到嗎?
說了你可能不信,對於一些重要的會議,有的與會發言者要提前預演,有時還不止一遍哦。在萬達,幾乎所有人都能做到說幾分鍾就幾分鍾,隻會縮時。因此不管多長的會議,由於每個發言都很精準,所以準時散會就是一件很容易的事。除了有製度約束、規範,高層以及所有人的時間觀念和責任意識至關重要。
05開會發言隻撈幹貨
萬達開會從來沒有空話、廢話,開會是要解決問題的,不是來聽你嘮叨的。因此,萬達會場經常會有發言和匯報被打斷,因為你跑題了,或者“這個根本用不著跟我匯報”。
萬達開會也用PPT,但都是極簡風格,有規範模板,杜絕花裏胡哨。一般開會不許超過10張,給董事長、總裁匯報基本不會超過3張。當然這3張都是筋骨,筋骨後基本上都有超鏈接,如果領導問細節,後麵有更細的。
有些外麵廣告公司煞費苦心設計精美的PPT,有原因、有背景、有問題,可是悲催的是,這些都會統統被“殺掉”,直奔解決方案。有一個公司做了50多張PPT,結果隻聽了3張的實質內容。
一家企業要來萬達全麵取經,涉及到管理、財務、人力、管控、信息化、紀檢、企業文化等,萬達每個板塊的一把手每人講述一刻鍾,每人10張PPT,效率之高、幹貨之幹,令那家企業高管們驚歎不已。
一句話,扯淡的會,萬達從來不開。
06開會不許找替身
參會各方不能隨便派人聽聽會、走過場。派來的人要能拍板,能定意見,參會不是代表個人,是要代表部門參會,不能涉及到部門時說:“不清楚”、“不歸我負責”、“我回去匯報後才能確定”。一句話,找個能管事的來開會就對了。
領導問什麼就答什麼,不能答非所問。有些人開會,領導一問到某關鍵事項是否完成時,就采取迂回戰術講一大堆的沒有完成的理由。其實領導最關心結果,可以先講結果,如領導需要再闡述原因即可。
匯報不能找替身,如果副總裁聽會,必須總經理匯報,如果總裁聽會,必須副總裁匯報。這就保證領導必須身體力行,必須全麵了解,決不允許你找個具體負責的人來替你作匯報。
萬達的領導,個個都是行家,誰也蒙不了誰。
07會後不落實等於會白開
不要以為開完會就可以一拍屁股走人,萬達的重要會議都有紀要,也不要以為有了會議紀要就萬事大吉,萬達還有一套強大的會議督辦係統。開會確定的事會落實到每個人每件事、到具體時間段。
萬達每個部門每周至少有一次例會,每個月有月度會,季度會,還有半年總結會和全年大會。
最常見的是每個部門的周例會,為了跟蹤會議紀要中涉及的行動計劃及重要工作,萬達自己開發了一個任務追蹤係統,目的是通過量化的指標來跟蹤會議落實情況。
具體做法:每次會議,你會看到在這個開發的係統裏顯示你的任務要完成的日期、目前完成的進度。項目負責人對照此,要匯報目前完成了哪些工作,還需要做哪些工作,下次開會預計進度是百分之多少,能否在預定時間完成整個項目目標等,記錄員會將這些數據一一錄入係統,下次開會一一核對複盤,並再次建立新的任務進度。另外,手機會在快接近任務節點時,自動提醒你加快項目進程。
你總會聽到這樣的話吧——“會後,我們要狠抓落實”。在萬達,根本沒有這樣的詞兒,因為萬達有一套強有力的落實方法。很多人驚歎萬達的執行力,其實你讀懂了萬達是如何開會的,就基本上能理解一些了。
附:王健林深交所問答《我隻管8件事:靠自己能力去管人永遠管不好,那靠什麼》
觀眾:之前都是在電視上看到你,今天見到真人,感覺非常樸實,我確實很佩服。萬達這麼大的商業帝國,您怎麼樣管理好這麼大的商業帝國?然後我想問,你一天的工作是怎麼樣的?
王健林:你看到真人了,你覺得我真人比電視上更酷還是更醜?
觀眾:比電視上更帥。
王健林:開玩笑了。怎麼管理這個團隊?靠我一個人肯定是不行的,我們去年剛剛通過管理審批權限的改革,我在公司隻管八件事——總裁助理以上人員任免,跨國企業的並購,公司的設立等等。
現在我在公司,特別願意跟文化、娛樂、電商公司開創意會,一是我可以學習,二是樂趣無窮。比如我在武漢開了一個電影樂園,把美國人玩的東西我們也玩出來了,就覺得特別有成就感,如果再做幾年可能做得比美國人更好。
怎麼管理企業,其實我們就是靠製度管理,不靠人管人。所以萬達的體係基本上是信息化管理體係,萬達最牛的一個管理軟件叫做“計劃模塊化軟件”,所有這一年的工作都會輸入線上,所有部門每周做什麼,全部到線上,一打開電腦,下一步要做什麼一目了然,而且我們的信息係統會在每周五有自動提醒,你下周要完成什麼工作量等等。
還有嚴格考核,我出身軍隊,強調獎罰嚴格,而且我要求你們做到的,我自己首先做到,我絕對不違反製度,以身作則。我在部隊的時候領導就這麼教育我的,盡管我是民營企業家,我也努力約束自己,帶給公司和其他員工更多的正能量,而不是吃喝玩樂這種東西。就是一句話,你要靠自己能力去管人永遠管不好,何況萬達現在有11萬員工,就是靠製度,靠信息化,我們自己有一個口號,就是不給員工犯錯的機會。每個製度翻來覆去地研究,而且要做到信息化,手機端能操作,這樣每個係統的人都能在網上看到他上下級或者同事是什麼工作量,完成到什麼地步。所以我還真不像有些人累得很,一會兒一個電話,我基本沒有什麼來電。
主持人:您不斷創業的精神對大家影響很大,很多人也想創業,您覺得,應該怎麼樣給年輕人創業機會?
王健林:三百六十行,行行出狀元,什麼地方什麼行業都有可能創業,不僅是高科技,傳統行業也有創業機會。
萬達有個大學生創業計劃,每年支持一百個大學生創業,在萬達廣場裏給他租一個鋪,借給他一百萬,然後三年後他要歸還,每個創業者萬達還配備兩個指導老師。去年我們支持一個大學生創業,這個人一下找到感覺了,本來支持他開一個店,結果現在開了好幾個店,成為了典型。
年輕人往哪個地方創業?我覺得什麼方向都可以,最重要是敢於去創業。國際上,大學生創業平均比率14%到15%,美國超過20%,中國是不到1%。這幾年反腐敗,可能考公務員的獨木橋上擠的人少一點,但是現在來看,大學生創業的比例依然比較低,其實我覺得很大的問題就是沒有勇氣,比方像我或者馬雲,都是90年代初期80年代末期創業。那時我是機關的處長,王石也是部隊的幹部,馬雲是大學老師,不是毅然決然下海了嗎?你去闖,有50%成功機會,你不闖,機會為零。
所以你要問我,往哪方麵創業?我告訴你,往勇敢的方向創業。
觀眾:您對中小企業的多元化發展有什麼建議?
王健林:我不建議中小企業多元化,專業化做好了就足夠大,就是賣擔擔麵你有本事開一千個擔擔麵店,一天賣十萬碗八萬碗,也是一個大公司。中小企業最好是做精做強。
來源:萬達集團、萬達官網
最後更新:2017-10-23 20:17:54
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