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双12大促活动报名不上？点我查看解决方法
又是一年双12备战期，有人欢喜有人愁，很多商家朋友都在努力备战，准备在今年双12俯冲一波GMV，跻身进KA商家圈子，拿到更多的站内资源，不断做大。一、订单关怀（店铺必备）
首先，我们来拆分店铺动态评分的组成，分别是：1、商品评价 ； 2、服务态度；3、物流速度 三大类，解决应从根源做起。
1、商品评价如何解决？1.1、销售高性价比的爆款，跑量冲DSR评分；1.2、给商品赋予故事，让买家感知它值这个价。
2、服务态度如何解决？2.1、售前、中、后的服务支撑保障，态度友好；2.2、买家拍下商品后（物流状态）的实时反馈；2.3、精美包装、小礼品（感谢信、好评有礼等）。注：关于（物流状态）‘拍下订单待付款-发货提醒-催评提醒’全链路闭环实时反馈，大家可以去：京麦插件市场（fw.jd.com）-搜索‘京牛超级短信’这款软件进行使用，认准icon：
。3、物流速度如何解决？3.1、商品入京东快递仓；3.2、尽量用四通一达等大型物流公司，物流速度有保障。
二、会员营销（老客）
在店铺下单购买过的历史客户，都是店铺的忠实会员，他们对店铺商品肯定是非常满意的，反之就退货了~可以针对店铺会员做促销活动，设计一个h5落地页，设置一张优惠券，优惠券仅展示在h5内，回馈给会员，然后通过‘短信推广’通知到会员，会员下单购买之后，发货包含一张‘小卡片（好评有礼）’即可。注：’短信推广’大家可以去：京东服务市场（fw.jd.com）-搜索：‘京牛超级短信’这款软件进行使用，
软件支持短信推广：一键直达微店/京东APP/h5落地页，客户免登录一键下单，非常不错！
认准icon：
。通过以上两个维度进行优化之后，店铺DSR评分肯定快速上涨，各位老铁，尽快动起来吧~
最后更新：2017-11-23 12:06:39