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京东资深老用户，深度剖析“京享值”的真相
前不久，升级了品牌LOGO和JOY的京东，靠着白萌白萌的形象圈了不少粉，紧接着又进行了会员体系的升级替换，把原来的“铜银金钻”四个等级改造成了“京享值”的分值。不少网友吐槽自己的会员价值是一夜回到解放前，就连小编我，看见自己累计了十几万的成长值瞬间成了三万多的京享值的时候，也不太知道到底发生了什么……
后来想想作为“京”龄已经有6年的老用户，尤其好几次因为电梯停电，京东小哥仍然把快递给送到了位于六楼的家门口，就本着事出反常必有因的精神，我决定先去探一探京东新会员体系“京享值”的底，下面也跟大家分享一下我的“研究”结果。
此券非彼券，福利原来大不同
生日特权、售后运费优惠、贵宾专线这些以前就有常规的会员福利就不再多说了，在这里和大家重点分析一下这个“京享福利券”。最开始还以为只是京东把以前的优惠券一起打包，更换了一个听起来比较厉害的名字。后来才知道这个在每个月2号结算就可以领取的“京享福利券”，经过升级之后，已经“换汤也换药”。
想想以前京东送的一堆优惠券，不仅限定消费额度，更要限定品类，使用的时候就有很大的局限性，很多时候一堆优惠券都是中看不中用的废券。而新增的“京享福利券”不仅包含限品类的额外福利券（此类券因优惠力度大，每月数量有限先到先得），还有覆盖全品类的满减券。同时还可以“按需领取，任意组合”，也就是消费者可以根据自己的购物需求，个性化领取不同面额的全品类满减券，并且任意组合使用。每月京享值1w-2w的用户累计领取面额是30元，2w以上的面额是50元。
这样看来，就算我之前作为钻石会员，每月可享的两张价值6元的免运费券没了，只要现在每个月领了累计50元的全品类优惠券，每个月总共可以满减50元；这样算一下，两张免运费券一共省12元。比较起来，这个京享福利券在优惠金额上确实还是更多了 。
不见了就等于消失了？
会员升级“京享值”没多久，就看见有网友抱怨说怎么之前的一些会员权益不见了？小编也发现自营商品（满99元）免基础运费、评论奖励和装机服务这三项权益没有出现在我的京东会员界面上，但试着在京东下单的时候，发现仍然拥有这三项权益。原来，会员体系升级之后，这三项会员权益已经成为京东全平台用户共享的基础福利，京东默认所有个人用户购物下单可见、可享，所以就不在前台显示了。
新增会员福利 涉及不同生活场景
当小编我点开京东会员界面底下“会员福利”这一栏的时候，发现近期上了一个活动，叫“会员升级引爆京享权益”，页面就在会员频道里。里面有各种生活相关的优惠权益——
这几天还有近百种权益免费领的活动，不过前提是京享值得到5000，不同京享值分值的会员可以领取不同的权益，小编翻了翻，加油、话费、共享单车、电影票、视频、医疗、洗车、机票、酒店…要什么有什么。趁这个机会，小编还用10个京豆兑换了两个陶瓷凉水杯……
说实话，会员体系更新换代对电商而言是不可小觑的大事儿，做的好消费者满意那就皆大欢喜；做得不好，轻则用户吐槽几句，重则直接导致口碑下降用户流失。其实，京东这次会员体系升级对广大消费者而言感受并不大，至少对小编来说只有在京东上购物的时候才发现会员变了。除了商品品质，作为消费者最关心的仍然是会员权益，也就是平台能提供的额外福利。如果体系升级带来的是权益优化，相信这是每一个消费者都喜闻乐见的改变。
最后更新：2017-10-08 07:01:37