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京东成iPhone首选购买平台 原因是用户满意度高
网购已成为当代人的重要消费习惯，虽然便利但往往是看得见摸不着，消费者对于商品是否“靠谱”就会先打一个大大的问号。但用户在选择电商平台进行消费的时候，往往会对口碑较好的平台更加青睐一些。
用户口碑成为大家网购时选择电商的重要一环
不过如何挑选一个好口碑的电商平台，同样也是一个非常重要的问题。除了成交量、市场占有率，消费者的直接反馈同样也非常重要，直白的说，看其他消费者的评论，同样会影响我们对这种看不见摸不着的网购消费品的直观印象。因此如何提升用户体验，让消费者为自身点赞，就成了电商首要考虑的问题。
对于我们消费者，京东长久以往所坚持的服务理念“体验、成本、效率”，很大程度上为我们的网购吃了颗定心丸。而京东的CEO刘强东先生曾在一次采访中坦言，"（做电商）永远都不晚，永远比用户体验，如果你的体验比我好，你就可能超越我。"
京东CEO刘强东
而从网友与业内自媒体的交口称赞中我们不难发现，京东一直以来为贯彻“用户至上”所付出的努力，在我们消费者的眼中可见一斑。
京东贯彻的“用户至上”原则
那么就以iPhone 8为例吧，我们从商品评价中可以看到在消费者最在意的“商品售价、多久送到、品质如何”三点上，京东方面的做法都得到了大家的认可与褒奖。
用户在网购后的好评
同时我们不难发现，不少网友称自己的几代iPhone皆是从京东购买，而京东也成为了用户选购iPhone的首选平台，这一点相信大家是毋庸置疑的。
iPhone X将于11月3日在京东与苹果官网同步开售
对于苹果刚刚推出的十周年革命性升级产品iPhone X，京东作为iPhone最大零售商，也于全网最先开启预约的，并将在11月3日与苹果官网同步开售。目前我们看到，预约人数已超120万人，并且仍在持续增长。除了自身强大的物流优势，京东为消费者提供了以旧换新、新品分期用等配套优惠服务也是吸引无数用户的重要因素。
不仅于此，随着网络活动的演进，在新媒体时代背景下，就京东目前的营销模式，的确俘获了不少用户的“芳心”，方便快捷应该也是其不得不提的优势之一吧。类似京东自营，拍下的货物第二天就能收到，确实方便了不少用户的需求。
京东在物流和服务方面的保障
“农村，送货到家”，也就是刚刚我们提到的物流速度，并且还有统一的服务和品质保障，确实在网购这一领域做的不错，而且到京东买手机，通过以上的保障措施，对于这种贵重易损的产品来说，确实让人踏实不少。
值得一提的是，京东严格的品质求与完善的体验保证还吸引了众多品牌厂商。比如我们大家所熟知的索尼、锤子科技、魅族、荣耀以及OPPO等厂商，也都锁定京东11.11，届时将携新品在京东独家首发。相信这样一个有着好口碑的3C电商平台，无论是在用户的消费体验上，还是电商的营销上，应该都会有着不错的成绩。
“金杯银盏不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。”有形之碑虽可广而告之，令其得主声名鹊起。电商平台是否值得信赖、能否长久发展，关键还是取决于消费者的口碑与体验。
最后更新：2017-10-23 21:46:31