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用戶口碑是基石，vivo換機留存率安卓第一僅次蘋果

前段時間京東聯合今日頭條結合兩大平台的數據提出了《2017年上半年手機終端購換機大數據洞察報告》其中關於手機留存率的數據當中vivo換機留存率在安卓係統中排名第一僅次蘋果。

蘋果的滑落，很大一部分的原因在於質量與無創新

其中2016~2017上半年，ios設備換機留存率從2016年上半年的61.63%跌至2017上半年的43.84%，這份數據中不難看出蘋果正在滑落，其原因就連外行人也能看出點端倪，這幾年來的蘋果不僅頻頻深陷質量問題，特別是近段時間的iPhone8電池發脹以及翹屏事件都讓不少用戶心寒，更重要的還有在體驗與技術創新上都沒有給用戶帶來太多的驚喜，而難得率先推出全麵屏理念的iPhone X卻又如此不親民，這種種都讓蘋果深陷了一個尷尬的地位。

選擇vivo，並且留住用戶還得靠實力

當然在這份數據當中，能看到的是緊貼著蘋果手機留存率的品牌是vivo，這也說明了vivo粉絲的忠誠度之高，並且保持這上漲的狀態，vivo作為智能手機中的明星品牌，vivo智能手機是憑借著怎樣的方法一步一步做大做強，並且如此熱銷好評不斷，深深綁住消費者的心呢？

vivo在用戶手機需求這一點上一直都非常努力，並且一直秉承著以樂趣、專業、聲望為核心價值觀，從最初的HIFI技術投入到拍照自主研發，到如今暢快的遊戲體驗，都是為了給用戶帶來極致的產品。

真正的實力在於vivo自研自產，不采用 OEM 模式質量保證

vivo的自主研發並不是一朝一夕的事，早在2013年，vivo創建新Hi-Fi極致影音產品係列Xplay係列，首款手機vivo Xplay，就首次搭載vivo自主研發的Hi-Fi 1.0音質架構，同時也是手機玩HIFI在當時來說，這投入猶如獨孤一注，讓人敬佩的是直到如今，HIFI這一獨享的優勢一直延續下來，如今最新的X20同樣搭載著HIFI芯片。

自主研發的除了HIFI技術之外，還有拍照引擎，例如目前的vivo X20在提出逆光拍照的解決方案時，就是從之前就研發的集成獨立 DSP 的 X9s Plus中提煉出來的，而這枚研發曆時近兩年的獨立 DSP ，是利用了一款麵向大眾的主流手機產品中外掛 DSP和瑞芯微電子聯合研發的結晶，RK1608，雙核心，還專門配備了 256MB RAM。為了讓拍照硬件得到更好的係統支持，vivo 基於此開發的針對逆光拍照的“vivo 圖像魔方技術”，被應用到了 X20 上。

而X20並不僅僅滿足於HIFI與拍照的升級優化，針對時下年輕人最迫切的遊戲體驗也通過了數據調研，做出了別的手機所沒有的遊戲體驗優化方案，遊戲圖形係統處理技術和遊戲操作上的改變，直奔用戶需求的主題，在X20中加入遊戲鍵盤，遊戲防打擾，遊戲時係統後台清理等等操作，讓用戶得到了真正爽快的用戶體驗。

吹毛求疵的手機可靠性測試實驗室，質量好用戶說的算

除了自主技術與天生的時尚設計觸覺，能夠緊抓用戶的忠誠還有一項很重要的指標，那就是質量。不少人可能都知道vivo的代言人是誰，但卻很少人知道其實vivo這個品牌的手機在研發正式開售之前會經過吹毛求疵的手機可靠性測試實驗室。

這家獨特的實驗室是用來測試各種突發環境下手機的耐受程度，包括人體坐壓測試、抗彎折測試、極端溫度與濕度環境測試等等，幾十項“手機地獄”測試，才會投入到市麵。

買vivo才是真的實在

vivo為提升產品質量，在自研自產的體係下製定高於標準的要求，收獲高於標準的產品，建從產品定義階段開始到量產後的監督測試，用品質管控涵蓋了產品完整生命周期。放眼全球手機市場的品牌，vivo成功的銷量，用戶的口碑，這一切都是給予vivo最大的回報。

最後更新：2017-10-23 16:53:21

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