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韓雪吐槽攜程的那些事兒,你買機票時碰到過嗎?

昨晚

口袋君在微博

看到“韓雪炮轟攜程”

咋回事呢?

一起來看看演員韓雪的微博

作為一名演員,

一年四季到處打“飛的”已經成為了習慣

韓雪表示自己是攜程的老客戶了

曾多次發現在攜程購買機票時,

自動勾選了旅行保險

而取消需要手動

也就是說,

不細心看明細的乘客

就會默默支付了一筆保險費用

而機智的韓雪“躲”過了旅行險

卻沒能躲過其他捆綁消費

在韓雪曬出的訂單中可以看到

攜程很“貼心”的

為她捆綁了一張酒店優惠券

韓雪還曾因酒店訂單被轉賣等問題向攜程投訴

等來的都是一句抱歉

因而忍無可忍發了這條微博

奉勸大家:

攜程在手,

看清楚再走

不少網友跟帖支持韓雪,

說有過類似經曆,

“客服永遠隻會說抱歉”。

微博網友們吐槽捆綁的種類也是五花八門

比如說,

攜程可能覺得每一位乘客

都有一顆想要享受貴賓室的心

機票的價格不顯示機場建設費和保險

卻把專車券和酒店券都算進去了……

事實上,

這個問題不隻是攜程的問題,

而是整個行業的問題

最近兩年,有關在線旅遊網站捆綁銷售的問題,屢屢被媒體曝光,甚至被有關部門約談。攜程、同程、去哪兒、途牛等旅行服務平台,在線訂票存在消費陷阱,在消費者不知情的情況下,“熱心”幫忙勾選航空保險、貴賓休息室、酒店大禮包等付費服務項目,頁麵也不做任何提示。如果消費者不注意的話,直接點擊付費,就會稀裏煳塗地為不明賬單付錢。在線旅遊平台的這些“小聰明”的確坑了不少消費者。

甚至連景區也玩這一套。去年國慶,一些遊客向記者表示他們隻想來西嶽廟看看,嫌太累了不想去華山,但也要花180元買全票。華山景區管委會一官員向澎湃新聞解釋稱,目前的門票製度和票價是經物價部門核準的。但他也表示,施行一票製後,收到過許多反映稱該製度不合理,目前相關部門正在研究解決方案,“可能很快會有改變”。

攝/番友SSS孫小米

韓國免稅店也不能免俗,據網友反映,明明隻想買個雪花秀睡眠麵膜結果必須搭一個人參修護霜…幾倍的價格啊…

手機和鋼化膜、保護套看著可不值錢,可在手機店裏卻變成了搭配銷售的不二選擇,這種策略讓消費者誤以為買到的手機很劃算,而這些配件有些被當做是所謂的“禮包”,實際上價值並不高。這樣搭配看似劃算,實則限製了用戶的購買自由。

在互聯網上,也有一些手機廠商在官方商城裏,刻意將某一款熱門機型或配色,結合配件捆綁銷售。

如果你經常去移動、聯通、電信運營商店麵去購機,就會發現它們賣手機的一個套路就是“買手機送話費/流量”、“預存 XXX 元話費送手機”。這樣銷售的理由美其名曰是一步到位,免了消費者後顧之憂....實際上用戶有時詢問才得知:它送的話費可能又需要分月返還,流量也有可能是定向流量或者閑時流量,限製頗多,這其實是在下套呢!

|互 動 話 題 |

小夥伴們,

你們有遇到類似捆綁消費的問題嗎?

一起來留言吐槽吧!

歡迎各位來評論區各抒己見!

最後更新:2017-10-10 19:44:57

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