225      阿裏雲  技術社區[雲棲]

馬雲口中的新零售，quximart快貓？連劉強東都怕了？

“人工智能的思想萌芽可以追溯到十七世紀的巴斯卡和萊布尼茨，他們較早萌生了有智能機器的想法。1946年第一台電子計算機的問世，使人工智能的研究真正成為可能。2010年至2014年間，人工智能領域的民間投資以平均每年62%的增長速率增加，這一速率預計還會持續下去。與此同時，人工智能開始漸漸從那些讓人腦洞大開的科幻大片裏來到了我們的生活中。

機器人開始真正進入人們的生活中，從逐漸走進人們生活中的掃地機器人、智能穿戴產品、智能出行設備，到540個跳舞機器人出現在春晚舞台，以及“阿法狗”大勝圍棋九段選手，智能機器人正步步為營地成為人們熱談的話題，可以說，智能機器人市場已完成了預熱準備。

無人店鋪也許成為未來商業的發展趨勢，似乎人工智能在商業中的運用對於商家和消費者來說是雙贏的。對於商家來說，將人工智能運用在服務業產生的價值很直接：

一 ：是增加客流量，這種特別的服務方式會吸引更多的人前來體驗，客流量確保了銷售量；的投入可以大 大降低企業人工成本；

二 ：是降低人員成本，假設一套智能無人店成本要20萬元，可以使用20年的成本進行核算，這樣的無人店

三 ：是商家可以將更多精力用於個性化體驗，消費者標準化與個性化的體驗和互動中進一步地了解品牌，也使品牌知名度得到相應提升。

亞馬遜GO的無人店開啟了線下零售的新時代。而與此同時在國內也有一家企業-億百科技研發出無人值守智能零售係統-quiXmart快貓,並且聯合芝麻信用推出Take go 拿起就走支付係統,新用戶隻需打開手機掃描屏幕上方二維碼,再綁定手脈(獨有的內生物識別技術)便可入店購物,選完商品開門即走-全程無支付動作,係統將在顧客出門的那一刻發送賬單到支付寶。帶給消費者的利益則是新鮮感、體驗感和駕馭感。

之前大都是人服務於人，如今有那麼一個地方，能夠體驗到一個機器可以類似於人一樣的服務，而且還可以想讓他做什麼，他都能進行有趣的回應，新鮮、刺激、好玩，極大地滿足了人的好奇獵奇心理。

智能零售在商業領域的廣泛應用似乎是驗證人類完全可以被人工智能取代。如果機器人能夠成功地提供陪伴服務，它還有什麼工作無法勝任呢？因此，未來商業可能隻有兩類，無人店鋪和其它。

文 / 金順強微（wq125732）信

筆者金順強專注研究國際經濟形勢，從事金融分析多年，對國內外宏觀經濟、國際大宗商品、股票外匯、貴金屬等有自己獨特的見解，我能給你的就是：教你如何做好一個資產管理者。我更希望的是誠心的去交你這個朋友，我的專業，你的誠業！

最後更新：2017-10-08 06:31:11

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