win10开机假死

win10开机后鼠标点击状态栏和开始菜单无响应这个问题在9926至今之间都有遇到，我查询网络很久，也问过微软，所有的答复都试过了，没用。因此问题重装过多次系统。

在正式版发行之后发现，有一个状态可以没有此故障，就是停用会员版本。三台机器测试都ok。

近期又将我的机器接受会员版本，大多数时间没事，近期又开始此现象。在网上查找，其中有人谈到桌面链接有问题，修改注册表或其它什么手段。

我没有修改注册表，在启动了“用于内置管理员帐户的管理员批准模式“ 无效。

无意中删除桌面临时文件，使得桌面没有任何文件。重启后启动正常。后来我在测试中桌面有三个文件类型包括一个word文件，一个PDF文件，一个CAD文件，故障存在。删除后故障消除。重启多次均为正常。又重新将不同的文件放在桌面，重复多次复现清晰，与此有关。其中还测试了，该文件删除与是否清空垃圾箱无关！

最近在总结处理此类事情中，还遇到非常长时间不能进入windows，所以也就无法删除桌面文件。因此尝试了利用修复入口，进入命令行格式删除桌面文件。

桌面文件通常在c:\users\用户名\deshtop，进到目录下del *.*或者直接删除文件名后重启即可！

虽然能够解决问题，但是为什么桌面存放文件就会这样？烦请大侠解读。

其它信息参考，我的机器均安装有工商银行的U盾，而后会出现一个错误提示，经查需要启动smartcard服务会好。是否与此有关？不详。

最后更新：2017-12-20 15:04:22