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京东超市宣布:未来1年助力500个快消品牌销售额过亿

消费升级势不可挡,渠道多元愈演愈烈,压力巨大的快消品品牌该怎么应对?面对消费品高时效高场景低单价的固有特性,电商平台能否根本解决品牌商和消费者的痛点?零售革命大潮下,无界+精准的零售未来如何才能实现?

9月1日,2017中国快速消费品行业年度峰会给出了上述问题的答案。京东超市宣布,从今年第二季度的销售额来看,京东超市已成为中国市场线上线下最大的超市。京东超市的多个品类市场份额已经是全渠道或线上的第一,是数十个知名快消品牌的全渠道最大零售商。京东超市年初公布的“双百亿俱乐部”计划也有望提前完成。

京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶表示,当下零售环境发生变化,消费主权时代正在到来。京东超市将基于京东大数据、供应链、物流等基础设施能力的全面开放,携手品牌商一起突破零售的边界,将成本、效率、体验推向新的层次。

更让品牌商备受鼓舞的是,京东超市宣布“双百亿俱乐部”将全面升级,未来1年,京东超市的目标是助力500个快消品牌实现销售额过亿。

京东超市公布期中答卷

2017年初,京东超市提出千亿计划,并宣布成立“双百亿俱乐部”,到今年年底帮助至少10个品牌销售额过10亿元,至少100个品牌销售额过1亿元。2017年过了一半,豪言能否兑现?冯轶信心满满地公布了“期中答卷”。

冯轶介绍,今年上半年,京东超市销售额增速远超行业增长速度,超过4000个新品在京东超市首发,其中300多个新品为独家首发。同时,京东超市与宝洁、联合利华、欧莱雅、金佰利、美泰、五粮液、洋河、伊利、益海嘉里等签署战略合作协议,成为品牌商战略合作、新品首发的首选平台。

来自京东超市的数据显示,截至目前,京东超市的男士护肤、白酒、牛奶、食用油、水饮、咖啡、糖巧、饼干和膨化品等品类的线上市场份额均为第一,奶粉、尿裤、进口牛奶、冲饮谷物等品类更是全渠道市场份额第一。同时,京东超市已经是宝洁、尤妮佳、惠氏、雀巢、维达、蓝月亮等品牌线上线下最大的零售商,是五粮液、茅台、联合利华、妮维雅、曼秀雷敦、伊利、可口可乐、欧莱雅洗护等品牌线上最大的零售商。

销售业绩和市场份额突飞猛进的同时,京东超市的品类结构和用户结构也发生了可喜的变化。数据显示,今年1月至7月京东超市女性用户数同比增长超过90%,过去12个月新增用户中女性远超男性用户,女性用户成为超市消费主力。

在京东超市年初设立的“双百亿俱乐部”计划中,宝洁、花王、三只松鼠、惠氏、达能、五粮液、百草味等多个品牌目前的销售额已突破10亿元,有超过100个品牌销售额过1亿元,这意味着年初制定的计划将提前完成。

冯轶表示,目前各大线下商超的财报都已公布,第二季度,不管是销售额还是增速,京东超市都超越了线下商超,成为真正的中国线上线下全渠道第一超市。这不但对京东超市意义重大,更是快消行业的标志性事件,意味着电商正式成为快消行业的核心渠道。

无人超市不代表未来

不可否认的是,经过多年的快速发展,现在几乎所有快消品类都出现了供过于求的现象,产品由稀缺竞争变为饱和竞争,市场由普遍增长到挤压式增长,大量企业销量出现下滑现象,线上线下都在探索快消品零售的未来。

今年7月,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东提出“第四次零售革命”理念,指出消费主权时代已经到来,消费特点呈现出三大趋势:需求个性化、场景多元化、价值参与化。

面对用户需求、消费场景和商品产出变得极其分散,传统零售将面临非常大的挑战,如何才能把这些散乱的点有序地串联起来?唯有更新的技术可以实现。刘强东指出,即将到来的智能商业时代会赋予零售渠道全新的能力去改造零售基础设施,变革零售。

冯轶表示,顺应零售革命趋势,京东超市也将逐步完成从零售渠道商向零售基础设施服务商角色的转变,突破零售的边界,向“无界零售”迈进,构建“比你懂你”、“所见即得”、“随处随想”的消费体验。

“现在的无人超市并不能代表未来超市,未来超市应该是无界的和精准的。在未来的零售生态中,京东超市愿与品牌商携手,将成本、效率、体验推向新的层次,实现资金、商品和信息流动的不断优化。”冯轶说。

五大优势助力品牌商

京东超市战略将如何升级?冯轶提出,京东超市将以五大优势全面赋能品牌商,服务消费者。

首先是以大数据、人工智能为基础,打造无处不在的购物场景。京东和沃尔玛战略合作以来,逐步打通双方的用户、门店与库存。京东还在全国21个省份运营或筹备了上百家母婴体验店,未来三年京东母婴体验店的数量将超过5000家。此外,京东还有京东之家、百万便利店等融合线上线下的运营模式。所有场景都以京东的大数据、人工智能技术为基础,每个门店的选品都基于当地消费者的购物习惯和兴趣喜好。消费者进店后,店面会分析消费者的兴趣关注和停留时间,精准进行货品的二次迭代,还可实现智能化的销量预测、库存管理和商品定价。

第二,为品牌提供以技术为驱动的最优的供应链解决方案。目前,京东的智慧供应链已形成覆盖“商品、价格、计划、库存、协同”五大领域的智慧供应链解决方案,能帮助品牌商实现商品库存最优部署、最优定价、最短距离、最低成本、最高效率配送。

第三,加大物流投入布局。物流是电商的生命线,京东是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企业,覆盖全国2691个区县和99%的人口,52%的订单6小时内可完成交易,92%的订单在24小时内完成交易。可以说,目前京东的物流网络完全可以满足京东超市用户的不同需求,品牌商只需要把精力聚集到产品研发和创新,仓储、物流、售后等环节完全可交由京东来完成。

第四,深度参与商品前端环节,强化商品运营。京东超市将通过“新品加速计划”、“商品包销/反向定制”、“跨品类合作”、“品质溯源”,深度参与商品运营。“新品加速计划”可协助品牌商在可行性分析、新品孵化、验证期、爆发期等不同阶段匹配合适的资源,京东的新品首发频道自4月上线以来已经帮助48个快消新品进行了高效推广。基于区块链技术开展的“品质溯源”项目于今年6月正式启动,京东超市将会和惠氏、洋河、五粮液等众多品牌商合作,实现商品全程品质可追溯。

第五,以用户体验为核心,深度运营用户。针对新用户,京东超市将强化站内精准投放和异业合作,加大站外跨品类营销和自动拉新的力度。对于老用户,京东超市将通过智能化推荐和跨品类活动提升复购转化,PLUS会员将享受到更多的专属产品定制和专享活动,截止到目前,京东超市共有21万个PLUS专属商品,品类勋章用户今后可参与跨品类的勋章秒变活动,领取跨品类优惠。

冯轶最后表示,京东在零售变革时代的发展路径已经清晰,在第四次零售革命理论指引下,积累了采销、物流、营销、售后服务等各环节丰富经验的京东超市,将结合京东平台强大的营销、技术、供应链能力,与合作伙伴一起突破创新,为行业及用户创造价值。未来1年,京东超市将助力500个快消品牌实现销售额过亿元。

最后更新:2017-10-07 23:34:12

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