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隻需一個中秋，京東企業購就能變身“獨角獸”？
中秋將至，除了傳統習俗吃月餅賞月的合家團圓，電商的“企業購”布局也適逢中秋送禮的采購旺季終於找到了自己的用武之地。最近幾年，企業級市場的悄然崛起引起不少人的關注，企業網購這個隱藏著巨大前景和無限可能的萬億級市場正在爆發。而於去年更名並上線的京東企業購也一定會在中秋這場大型“首秀”中大幹一場。
從BAT到BATJ，從阿裏獨樹一幟到電商雙雄，京東真的是憑借618電商一飛衝天的嗎？李嘉誠說成功沒有偶然，京東由電商延伸生長的各方麵業務實力都在步步增強。而隨著京東企業級供應鏈的不斷完善，其在to B業務端的持續發力會讓整個政企采購市場生出怎樣的變局？
多事之秋，巨頭企業購大戰風起
企業服務一直不是哪一家的專利，確切來說，企業級市場還尚未被充分挖掘，市場格局亦處在混戰階段，因此，不論是巨頭意圖的全生態布局、還是中小企業想要借此一戰成名，這都是一個難得的機會。當然，巨頭的先手能力不可否認，這個中秋，且看會有怎樣的風浪。
京東在企業購化，而且現已作為一個獨立的板塊開始運營。今年5月，京東發布JD-Business戰略，全麵升級企業采購服務，並且專攻企業級電商采購平台，京東的企業頻道已經擁有了不小的受眾群體。恰逢中秋到來之際，京東企業購的中秋促銷亦跑在了最前沿。
相比於京東，電商出身的阿裏反而顯得後勁不足。今年3月，阿裏巴巴為旗下阿裏商旅、釘釘、天貓企業購等企業級應用注資10億元，阿裏的企業服務正在展開。去年年末，阿裏釘釘接入的企業用戶已經超過300萬家，單從用戶流量來看，阿裏釘釘作為企業用戶的戰略級入口優勢很大。但美中不足的是，自建物流的薄弱與自營業務的缺失變成了阿裏企業購的最大痛點。
眾所周知，企業采購不同於個體消費者的網購行為，企業購訂單一般數量多、密度大、金額高，而且傳統企業采購的流程極為複雜，層層審批、層層發配，耗時耗力。在這種複雜的服務形態下，京東自營電商靈活度高的優勢得到了充分體現。也正是因為這個原因，很早就有人說過，京東將成為企業購領域的不二王者。是真是假，本次中秋都可一探究竟。
一葉知秋，京東推“攬月計劃”欲“一炮走紅”
對於中秋，京東早就放出話來，從大閘蟹“鮮活直達，死蟹包賠”到與稻香村、華美兩大食品龍頭企業的戰略合作；從承包蟹塘到定製特色月餅；從數字社交潮禮“YOU禮”到員工自選的福禮和E卡……京東企業購的布局寸寸逼近，似乎一夜之間就能將這個龐大的市場一口不剩地吞入囊中，京東占領企業級市場的野心可見一斑。
筆者從知情人士處了解到，本次京東企業購對中秋禮品采購市場誌在必得並推出“攬月計劃”。根據這一計劃，京東企業購正通過對上遊供應商資源的全麵“承包”，調動自身優勢供應鏈係統，針對節日禮品采購市場的不同需求，推出一站式采購解決方案，來完成其對中秋禮品采購市場的全麵布局。
而從自營電商的維度去看，京東“攬月計劃”的麵麵俱到無法離開其自身實力的增強，換句話說，京東提供的企業購服務其實是將傳統企業采購的成本分攤到了自己身上。而在這種成本轉移的情況下，京東之所以仍然能夠獲得良性運轉，這就得益於京東自營的巨大優勢。
從前端的企業購產品采集開始，京東就能借助自建物流的優勢獲得獨一無二的優質產品。以生鮮為例，多渠道多源頭采集，而且是直接從原產地直采或享受廠家專供，京東產品從源頭上就已經擁有了先發優勢。在中秋月餅、糕點供給上，京東與多品牌合作保證了其產品品質的正宗和優質，以及產品數量上的充足和品類上的豐富。
針對企業的多場景需求，京東一方麵依托微信、QQ兩大社交平台提供YOU禮這樣的數字虛擬社交禮品；另一方麵則從實際出發，創造了員工可自行挑選禮品並一鍵領取的福禮，以及解決企業複雜操作痛點的E卡，並在這些禮物中植入相關的企業文化，幫助企業維係員工感情，加強團隊凝聚力。
到了中端的深度服務上，京東則以更多的專屬細節製勝。首先，京東企業購給出了中秋送禮的深度定製服務，比如在企業用戶可根據自身需求定製商品規格和包裝、添加彰顯企業獨特個性和文化的元素。其次，打造專業的企業級客服團隊以及專屬企業采購的VIP熱線，滿足企業運轉的高效率要求。
在具體的落實中，諸如企業級采購金融服務、專屬商品專員配送服務等直達客戶需求的項目亦包含其中。針對企業采購、個體配送的形式，大閘蟹等專屬產品仍然滿足用戶開箱驗貨、包賠險贈送等高質量配送的要求，京東自營產品與獨立物流的加持是重中之重。
以至於後端調控，京東企業購仍以智能雲平台和企業級供應鏈的標準去達成高質目標。在采購係統中植入智能數據分析為目標用戶畫像，基於京東的大數據分析大幅縮減推薦選品的範圍，精準推送凸顯企業文化的商品，通過定製化服務實現采購流程的高效、智能、可視化……
專屬的企業級供應鏈中，廣覆蓋和深服務用來解決企業配送中的倉儲和物流成本高企，實現偏遠地區多地址配送和定時配送。在生鮮配送速率上，通過輻射全國近300個城市接入京東的配送網絡，達到原產地產品直接輸送的效果。在京東最擅長的冷鏈物流打造上，用航空+冷藏車的供應鏈矩陣以及聯合航空公司開設的快速通道對生鮮進行保質，並有效縮短了生鮮配送時間。
毫不誇張地說，京東是物流方麵的電商行家，是電商領域的物流精英。而從一場中秋大戰就能看出，京東企業購已經露出鋒芒，勢不可擋。
一日三秋，月圓之夜京東全麵領跑企業購
從京東企業購的動作不難看出，京東已經拿出了一套中秋最優節日禮品采購方案，也正因如此，這次中秋可能是一個比618還要熱鬧的節日。而京東采購下企業服務的深化程度現已殺氣逼人，一個中秋過去，京東就有可能開始全麵領跑企業級采購市場。
從用戶的維度看，京東生鮮2小時送達、京東商城次日達、京東到家等等高效率配送服務已經給用戶留下了一個字——“快”的印象。如果單就電商來說，任何一家企業都難以動搖阿裏巴巴的天下，但有了靈活的產品搭配與高度配合的物流加持，京東確實贏得了用戶的網購心，撼動了阿裏的地位，以至於BATJ這樣並駕齊驅的格局被反複論證。
從商家的維度看，京東一係列基礎設施賦不僅能幫助商家解決個體產品源頭采集的困局，而且拋開產品來看，物流的天下也打得難解難分，京東正在以進擊之勢攻破一道道配送防線，在冷鏈保鮮、智能調配、倉儲建設方麵都已經處在業內數一數二的位置。京東正勢如破竹打破固有的巨頭格局。
從中秋企業購的用戶維度看，京東從源頭控品，協助企業調配節日禮品、搭配企業個性化產品、定製企業特色文化服務，新興行業一般都伴隨著明顯的馬太效應，企業采購領域的十億市場藍海裏，京東企業購的獨角獸之路已日益分明。
京東是中國最大的自營式電商企業，發揮自營的優勢，京東能做的事情還有很多。單從企業級市場來看，京東的高靈活度決定了僅僅需要一個中秋，京東便可以全麵領跑企業購市場，獨角獸京東企業購的輝煌似不遠矣。
作者：劉曠
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最後更新：2017-10-08 03:43:26