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釋放“互聯網”勢能，京東推一站式采購服務助推公共采購降本增效
一直以來，公共采購因每年采購金額巨大，且公共采購主要服務於公共領域國家基礎設施建設等非盈利項目，事關公眾利益，始終是多方關注的焦點。
根據財政部官網最新公布的年度采購數據2016年全國政府采購規模突破3.1萬億元，較上年增加4660.9億元，同比增長22.1%，繼續保持快速增長態勢。麵對年度采購已超3萬億、且逐年呈同比大幅增長態勢的公共采購體量，如何從采購環節推進公開透明、降本增效及防控風險，通過創新實現公共采購的提質增效已成為公共采購供應鏈管理的重要方向。
在國務院辦公廳公布的《國務院辦公廳關於加快電子商務發展的若幹意見》，要求“政府采購要積極應用電子商務”，各地政府積極響應，主動引入電商模式，將互聯網思維融入政府采購，其中天津政府采購電子發票上線、福建電子支付的創新、廣東省電子合同的嚐試，都成為以信息化促進提質增效降本，加強政府采購各環節實時監督管理的重大舉措。
同時，在公共采購領域，通過采購互聯網電子化新格局也在大力推動，上海鐵路局通過推動采購電商化而節省上千萬成本，中國聯通內部商城多次受到國資委與工信部表彰成為央企采購電商化代表，南方電網通過與京東合作解決了下設各地市供電局多點采購和配送的痛點，都成為公共采購降本增效方麵的代表性案例。
雙網融合+定製化解決方案，純電商模式節省千萬采購成本
今年1月，“中國鐵路總公司工作會議”明確提出，鐵路混改進程中的重要一項就包括拓展與鐵路運輸上下遊企業的合作，牽手互聯網，創新鐵路發展模式，推動高鐵網和互聯網的“雙網融合”，助力打造智慧鐵路。在這一要求下，各地鐵路係統圍繞“雙網融合”在公共采購方麵推進多項改革。
記者從上海鐵路方麵了解到，在傳統采購模式中，上海鐵路局每年在辦公用品、設備、耗材上支出數千萬元，需求分散在全局近百家單位，由於單品價值較低、需求分散、點多麵廣，一直由站段自行進行采購，一直存在零散采購價格高、質量難以保證、部分采購無法取得增值稅專用發票和集中管理難度大等諸多問題。自從在去年7月，該局在比選的基礎上，選定京東作為首批合作電商，京東為該局專設“京東上鐵商城”直購平台為鐵路企業采購帶來了便捷、高效和透明的服務新體驗。另外，上海鐵路局創新應用了京東定製化多級審批係統，可滿足上海鐵路局采購管理要求，還可隨時監控采購詳情。同時，京東為上海鐵路局定期提供項目數據多維度分析報告，使上海鐵路局清晰了解采購現狀，合理管控。
也正是通過與京東的合作，上海鐵路局將銷售端所需要消耗的人力和地皮成本轉移到服務端，將原來積壓在渠道中的成本釋放出來，節省了上千萬元采購成本，“雙網融合”成效卓著。
同樣，濟南鐵路局在局管幹、支、聯絡線60條的鐵路交通網絡基礎上，開始實施加密、提速、擴通道的布局。為了解決全局辦公設備等采購需求，實現分散采購與統一管理結合，又能直送到鐵路站段一線工區、班組，最終選擇與京東合作，由京東專門為其量身定製化與之適配的采購解決方案：由總局統籌，各路段自主采購的模式——總局發布管理要求京東有的品類必須從京東進行采購，報銷必須見到京東發票。據了解，濟南鐵路局下屬約160家單位，全路局300多采購負責人的效率整體提升30%，采購成本降低20%，以全麵電子化的采購手段推行真正互聯網化的采購模式。
直采直購+企悅服務，京東供應鏈管理全麵對接電商化變革
無論政府、央企、國企，包括軍隊都在探尋“真正電商化采購”模式。那麼，何為真正的電商化？
某電商行業人士給出答案，與傳統采購環節需要上百人共同配合不同，真正的電商化采購一般會將所有采購環節通過互聯網係統去完成，基本幾個人就能完成一宗大型政企的采購項目，大幅度減少了人為因素在采購環節幹預過多所造成的成本增加。
眾所周知，正品行貨、直采直送的純電商化模式一直都是京東的核心優勢，據悉，京東目前對接公共采購的京東企業購平台的簽約廠家超三百萬SKU，已簽約的國內外一線品牌高達十幾萬個，直接簽約品牌數量及SKU方麵構成了京東泛在化、數據化、智能化、產業互聯化的互聯網平台領先優勢。京東企業級供應鏈目前也已開通北上廣，年底開通20個城市並逐步覆蓋全國。京東還通過打造創新業務模式、整合製造資源、提高產業效率，促進製造業轉型升級，就連風靡全世界卻聽得見摸不著的“柔性製造”也在京東落實產業化，覆蓋全行業客戶在辦公場景、營銷場景、福利場景、積分場景等定製化采購需求，這也讓京東從采購之初起便能有效做好品控和成本控製，采購效率極高。
在傳統采購相對有優勢的服務方麵，京東也進行了服務升級推出專屬“企悅服務”，京東售後服務部門聯合集成商、ISV、廠商、線下服務商等組成企悅服務團隊，打通服務產業鏈在後端整合了服務優勢，在前端向客戶輸出統一的、標準化的企業級服務。目前企悅服務覆蓋電腦辦公、數碼、家電三大公共采購最為聚焦的商品品類，做到與廠商共享產品備件，建立虛擬備件倉；共享技術專家團隊，突發故障高效解決；共享方案專家，為客戶提供專業的解決方案，。僅在家電領域，京東企悅就覆蓋全國各地超過4500個京東安裝服務商，覆蓋31個省市自治區、440以上的地級市，並對具備國家安裝資質證的39000餘名實名認證安裝工程師進行專業、規範的廠家安裝授權培訓。此舉不僅提高了京東在政府、公共客戶市場的競爭力，同時也標誌著京東真正實現了采購服務閉環。
通過一年多的走訪，記者了解到，作為中國規模最大的零售商目前京東在政府、公共領域已經覆蓋了絕大多數采用電子化采購的省級機構和地市級機構，中直、央采兩大中央風向標集采機構全麵合作。在公共采購領域，京東更是三大通信運營商唯一合作商，另外，十大鐵路局，東航、南航、海航三大航空公司，85%以上國有商業銀行、股份製商業銀行均已與京東實現合作。在軍隊采購領域，中央軍委後勤保障部、空軍五大戰區、海軍、武警、全國聯勤保障中心及各大軍事院校也選擇在京東進行采購。
京東通過利用自身在公共采購上的先發優勢，不僅為京東大平台在公共采購領域打下良好的合作基礎，同時也為公共采購實現降本增效，推動陽光采購貢獻巨大。更為重要的是，作為互聯網平台，不斷提高電商服務品質，為政府、公共客戶提供更多的個性化需求服務，用更加精準、透明、優質的解決方案，契合中央政策和要求，努力適應電商化改革發展，在公共采購領域真正形成合作雙贏、共謀發展的新局麵。
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最後更新：2017-10-08 04:26:55