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7mall電商：創業者不能忽略的一個因素—情感成本
創業生活中的點點滴滴都是對創業者的一種不斷磨煉。很少有人能真正體會創業的旅程，直到我們在創業的征程上走了很遠。可能在我們的認知裏，創業的各種成本有人力成本、資本成本、用戶獲取成本和機會成本。但是，我們很少談論創業中最重要的一項成本：情感成本。假如我們可以將我們所擁有的情感資本存放在銀行裏，包括我們的耐力、積極性、身體健康程度、幸福度、人際關係等。創業公司創始人在創業中所耗費的不僅僅是銀行賬戶裏的金融資本，還有我們的情感資本。然而，情感資本的耗費並不是我們談論創業時經常會談論到的話題，這也是問題所在。但是要想打造一家創業公司，我們是需要犧牲這些情感資本。這是一個需要被更多討論的話題。創業公司創始人不僅要談論他們在情感上付出的成本，還需要談論他們是如何管理這些成本。有幾種情感成本讓創業者倍感痛苦，所以值得我們去深入探討。
永無止境地等待的成本
在創業剛剛起步的時候，你可能會感到精力充沛、充滿鬥誌，就好像馬拉鬆比賽起點槍聲響起的時候，你充滿激情、迫不及待地想要往前衝。每完成一個任務都會感覺又進步了一點點。然後之後卻一直等不來下一場勝利，你很快就意識到，創業中你是無法在短時間內連續獲得多場勝利。創業中，有的隻是對勝利的無限等待。而且你不確定這些勝利是否真的會再次降臨。你搞定了第一個客戶，自我感覺非常良好，但是花了很長時間才搞定第二個客戶。但什麼時候才能搞定第三個客戶呢，你是完全不知道的。從幾周時間的等待，到幾個月時間的等待，再到幾年時間的等待，你發現自己一直在等到能夠讓你扭轉局麵的那一次勝利。沒人能告訴你到底需要花多少時間。你之前想當然地認為創業公司都是快節奏的，創業公司確實是快節奏的，但是你所不知道的是，快節奏並不是一定就能帶來給你帶來增長和收獲。快節奏隻是對一堆做不完的工作的一種巧妙委婉說法。等待的成本常常會被我們的高期望值所加重。在創業中，你通常會抱著太高的期望，期望能創造新的增長速度紀錄。
破產的成本
創業是一場持久戰，即使你有足夠的體力、耐力堅持很長時間，你可能也沒有所需要的足夠的財力。這時，創業之初的那些些許夢幻色彩開始慢慢消退，你淩晨兩點坐在電腦前，電腦裏打開著兩個瀏覽器頁麵，一個頁麵顯示的是你的銀行存款餘額，餘額已經接近於零了，另一個頁麵顯示的是你的信用卡餘額，和銀行卡餘額相差無幾。你已經過了“我們正在對未來進行投資”的階段，到了“我已經不知道該該靠什麼生存”的階段了。讓這種情感成本更糟糕的是，你發現好像並不是每個創業者都麵臨和你類似的問題。其他人的創業似乎都很順利，看看那些科技媒體上曝光的大量金額不菲的融資消息就能知道。剛開始創業時，你告訴每個人你今後一定會成為超級成功的創業公司創始人，如今竟然開始為最基本的生存問題擔憂了。
人際關係的成本
如果上麵所有這些成本都還沒有掏空你的情感資本的話，那麼最有可能掏空你的情感資本銀行賬戶的可能就是人際關係成本了。創業對家庭關係的帶來的是一種痛苦的、無休止的的能量的消耗。在你剛開始創業的時候，每個人都說會支持你創業，那是因為他們還沒有看到創業會給你們關係帶來的影響。他們隻有在節假日才能看到你，他們享受著與你一起在戶外野餐，他們喜歡你在社交網絡上更新的所有搞笑的內容。他們感知的這個你隻是表麵上的你，一個類似於你的肖像，但除此之外，還沒感知到你的內在變化，而內在的你已經被創業中的各種焦慮漩渦吞噬了。如果你有情感銀行賬戶餘額，那麼也應該有人際關係銀行賬戶餘額，一旦你走上創業這條路後，你的人際關係銀行賬戶就隻有借款沒有存款了。
因此創業中不能忽略的一個成本因素——情感成本，它可能是壓死創業者的最後一根稻草。而對於究竟需要花多少時間、需要投入多少情感資本才能打造一家成功的創業公司，我們需要設置一個更為現實的期望值。如果我們能夠對這個話題進行更坦誠得交流，這將有助於大大降低創業的情感成本。
最後更新：2017-11-10 15:34:47